字节跳动：张一鸣的克制、野望与效率

文/付永承

作为字节跳动的掌舵人，由于其低调的性格，外界很难对他拥有足够全面的认知，过往的一些报道多见于“理性”“克制”等人格标签，而这样标签化难免不会让人了解片面。

在好奇心驱使下，我大量查阅媒体对张一鸣的一手专访和字节跳动的背景资料，在资料的客观条件下尝试去理解张一鸣对成长、业务、管理的思考逻辑，以及彼此之间的关系。

在你读完之后你会对张一鸣有一个更加全面深刻立体的认知，而这种认知也许对你多少有一些指导意义。

在张一鸣成长中最重要的是什么？

答案是“延迟满足感”，这个心理因素被他认为人的绝大部问题都来自于此。那“延迟满足感”到底是个什么东西呢？

过去，心理学家们曾做过一个实验。给一群背景条件相同的小孩每人派送一个饼干，实验人员告诉小孩，等一下他要出门，回来的时候如果饼干还在，那么就奖励双倍的饼干。说完，实验人员就出去了，在这个等待的过程中，有些小孩忍不住把饼干吃了，而没有吃的小孩等实验人员回来后如愿获得了两倍的饼干奖励。

这个实验就是所谓的“延迟满足感”，是自我控制的心理实验。没有吃掉饼干的小孩表现出了足够的耐心而获得更大收益，在今后的成长观察中比吃掉饼干的小孩获得更高的社会成就。

在张一鸣口中，“延迟满足感”一直是个比较高频的词汇，对他的影响可谓是全方位。

首先，张一鸣认为“延迟满足感”是深度思考的触发器。在保持对事物认知未满足的状态下，可以让他始终对事物保持足够的好奇心以及对事物的极致认知。而长期保持这种状态让他获得比常人更大倍速的成长速度。

举个例子，从一个毕业生到管理四五十人的团队，需要花多长时间？

张一鸣的回答是两年，并且和他同时进来的还有两个清华计算系的博士，而能取得这样骄人的成绩，很大程度上来自于他对事物认知的“延迟满足感”。

当别人容易自我满足的时候，张一鸣始终对新技术、新事物抱有极大的好奇心。对新技术的好奇让他拥有更有效率的解决问题方法。对事物的好奇让他做事从不设边界，从技术到产品、从爬虫到整个后端。

而当他还是一个程序员的时候，在没有任何人要求的情况下，他经常编程到晚上12点，回到家仍然还编程到很晚。如果不是对事物抱有极致的追求，很少有人愿意这样付出。

其次，“延迟满足感”让他在面对诱惑时可以做出正确的选择。

“在今日头条成立不到一年的时候，有巨头给过今日头条一个很诱人的offer”，但张一鸣却拒绝了这个offer。理由是巨头的介入会遏制内生力、导致战略变形、被迫站队、失去吸引一流人才的独特定位。

巨头介入的好处也是巨大的，一般人面对这样的诱惑是抵挡不住的。但，“延迟满足感”的张一鸣更多在思考巨头介入带来的隐含坏处，当坏处明显大于巨头介入带来的短期好处时，张一鸣果断拒绝了这一次的offer。

事后看来，当初的选择无比正确，不然，今天的字节跳动将不再是今天的字节跳动。

“延迟满足感”在张一鸣的成长过程中起到举足轻重的作用，这种心理因素促使他始终把目光放在未来，而后置性的回报经过自身不断被验证，让他更加笃信、巩固、强化这种心理因素。

讲完张一鸣成长中的关键因素，接下来我们讲张一鸣对业务布局的思考逻辑。

字节跳动最令人疑惑的莫过于其看似毫无逻辑的业务扩张，从内容资讯、社交、电商、在线教育、企业服务、甚至金融，跨度之大简直令人摸不着头脑。

其中某些业务板块既没能和原有的业务产生协同效应，也没能发挥出自身的核心优势，在没有相关“基因”的情况下，为何还要去做一些明显没有多大胜算的事呢？

其实，看似毫无逻辑的业务布局，都在遵循同一个理论。

张一鸣说过，业务扩张基本以此为基础。

而这个基础就是经济学中著名的科斯定理。

百度对科斯定理的解释是：只要财产权是明确的，并且交易成本为零或者很小，那么，无论在开始时将财产权赋予谁，市场均衡的最终结果都是有效率的，实现资源配置的帕雷托最优。

比方说，研究显示绝大部分中彩票的人没过几年就会变得穷困潦倒，过得比以前还要惨。而有些人能从白手起家创造出亿万财富。

这是因为，中彩票的人没有能力利用好手上的资源，胡吃海喝乱投资最终消耗完所有资源。而白手起家的人善于利用资源不断创造出更大回报。

也就是说，谁能把资源用得最好，那么资源最终就会流向谁，而不管初始权是谁。

张一鸣也曾说：“尽量不做别人已经做好的事，不能比别人做得更好就不要做，除非是业务防御关键点。”

这句话隐含的价值观是创造价值比争夺市场更重要。

因为，他坚信资源一定会流向使用效率最好的那个，而要做到最有效率的那个，你必须创造出更有价值的东西出来。

因此，我们可以看到后来者字节跳动与百度、腾讯、快手的交战中脱颖而出。与此同时，还进军某些跨度大的领域，典型如企业服务、在线教育，但仔细一看，你会发现，都是些市场潜力巨大有许多问题未解决或可优化空间巨大的领域。

同样，在被投和职能上张一鸣也表现出了一样的思维。