医院档案指的是医院在发展过程中围绕医疗活动、重大事件所形成的文字、图像以及视频资料等。常规意义上的医院档案信息资料主要包括医疗科研类档案、设备档案、人事档案以及病患病历档案等几大类别,这既是医院发展的历史积淀,更是医院获得长久发展的信息支撑。因此对医院现有的档案信息资源进行合理利用,让其更好地指导各项工作的推进落实是时代发展的新趋势。
结合实际分析,其重要性主要体现在以下方面:首先,开发利用档案信息资源是适应社会信息化大趋势必然要经历的阶段。进入21世纪,各个行业对价值高、实效性强的信息的需求量在不断增加,而在信息技术快速普及的影响下,人们在档案信息资源共享方面的要求也在不断提高。在医院内部,高效化、信息化以及数字化的服务需求对传统医院档案管理模式带来了巨大的冲击,因此进一步强化医院档案的开发利用是我们所必须要重视的一部分工作。这方面的实践将为医院医疗体制改革的不断深入注入新的发展动力。其次,开发利用档案信息资源是提高档案管理工作的水平及医院档案利用率的主要手段。现阶段,各类医疗机构已经认识到了档案管理工作的重要性,更进行了诸多改革尝试,但医院档案资源的利用率仍没有达到理想标准,档案管理的现代化程度依旧不足。国内很多医院的档案管理工作仍旧停留在“管理靠经验,操作靠手工”的层次之上,而这一现状不仅会对医院档案资料的规范保存产生影响,更会影响到医院档案的利用率。所以摆在相关工作人员面前的工作局面并不轻松,新形势下我们需要革新工作理念、创新工作方法,让医院档案信息资源能够在提升医院现代化管理水平的进程中发挥应有的作用。
(一)提高院内领导与基层医护人员的关注度。开发利用医院档案信息资源,并以此为起点提高医院的现代化管理水平。首先,需要提高院领导对这部分工作的关注度,为这方面的改革优化扫清障碍。具体来说,相关领导需要树立起档案管理意识,正视档案管理信息化建设对医院发展及医疗水平提高所产生的积极效应。如此我们在推动各项改革工作时才能够在人力、物力以及财力方面得到支持,在此基础上,也要通过相应的培训工作来提高院内基层医护人员对档案管理工作的关注度,从而在协调各科室关系的基础上营造出全员参与的档案管理工作局面。
(二)培养高水准的管理人才。日常工作中,医院需不断提高档案管理人员的综合素质。已在岗的档案管理人员对于医院的档案资料相对熟悉,所以对其进行培养,他们将成为档案管理现代化建设的中坚力量。尤其在档案管理工作与现代化信息技术结合以后,他们能够为院内各科室提供高效、优质的档案管理服务。可尝试组织短期培训班、职业技能讲座,以引导他们创新管理方法,革新工作理念。此外还要重视专业人才的印记。引进专业人才不仅能够降低医院培养档案管理人才的难度,而且能够提高档案管理服务的专业性,切实提高工作效率。可从人才招聘环节入手完善这部分工作,提高相关岗位的招聘准入门槛,吸引真正懂理论、懂实践的档案管理人才来负责这部分工作。
(三)开发检索程序,创造良好的软件环境。档案管理现代化建设中要舍得投入人力、物力和财力,要确保相关的软、硬件基础能够及时到位,进而为后续各项工作的推进落实打好基础。档案管理工作的现代化建设是依托计算机网络平台来完成的,医院的业务、档案以及科研数据均能够储存在计算机内部,而用户只要登录系统便能够获得需要的信息资料,既简化了档案取用的过程,又提高了档案的利用率。数字化的存储方式也节省了医院档案管理的空间消耗。而想要让上述优势变为现实,则需要开发一套安全、可靠的档案检索程序,这一环节的工作还需要相关单位的支持。要尽可能实现多角度检索,以提高检索工具的准确率。
加强对医院档案信息资源的开发利用是一项长期而艰巨的任务。档案信息不仅是对以前工作的总结归纳,而且能够为后续各项工作的开展提供重要的参考。因此对医院档案管理工作而言,今后需加强信息技术在其中的应用,提高档案管理工作的时效性及准确性,进而提升医院的现代化管理水平。本文笔者结合日常工作经验对此类问题进行了总结,希望对相关工作的推进有所帮助。