保险人的心声

刘晓琴

我是一名从业8年的保险代理人。传言中做保险的人都只会死缠烂打推销产品。其实，像我一样的保险人，也只是一些与风险赛跑的普通人。

我们拼命背过销售话术，也屡次遭到客户拒绝过。好多人认为这种遭人拒绝还越挫越勇的行为就是“厚脸皮”。但是，以我8年的工作体验来说，遭人拒绝并不是最痛苦的，而看到认识的人因没钱看病而不得不放弃生命的时候才是最痛苦。

记得5年前，我向一位客户推荐重疾险，该客户以经济紧张为由拒绝了我，但他的妻子听我讲完保险功能后，坚持给自己购买了一份重疾险。恰巧一年后，这位妻子被确诊为乳腺癌。当一家人正为20万医疗费发愁时，我及时帮她遞交了理赔资料，5天之后，客户收到保险公司理赔款20万。当时这家人对我和我所在的公司感恩万分，还特意送了锦旗，说我们公司提供的救命钱太及时了。安心接受治疗后客户康复已有三年。

其实，保险代理人销售的保险不是消费品，它减轻的是风险对家庭的伤害。任何一种职业都有它存在的特殊性，我为自己这份能带给更多人希望的职业而自豪。