直播『刷流水』亟须一场专项打假

□邓海建

最近，“乔碧萝事件”引发直播界和公众广泛关注。斗鱼主播“乔碧萝殿下”在一次连麦过程中，因为“操作失误”导致真实容貌暴露，原本展示的“萝莉”脸和少女外形瞬间变成“58 岁妇女”。斗鱼声称，该事件系主播自主策划、刻意炒作，将永久封停其直播间。

一个名叫“智嘉”的秀场流量主播发问，“相比乔碧萝是如何走红的，我更关心粉丝打赏的钱去哪了”。智嘉自曝，2016年直播火爆时，他的直播间5 个月内产生了400多万元的打赏流水，但只有5万是真的，其余都是经纪公司刷的。

原来“土豪”刷大礼，全是拼演技。5 个月，400 多万元的打赏流水，只有五六万元是真的——这“含水量”大概跟海洋里的水母差不多了。至此，公众大概弄明白了一个道理：为什么直播间出手阔绰的土豪们总显得视金钱如粪土，三五千块钱的“城堡”“火箭”就跟点赞一样疯狂刷，原来这钱真不是个人腰包里掏的，不过是来回点钞给围观者并借此煽情的“公司道具”。

说得更直白一些，这些多金的“土豪人设”，就跟电商APP 里泛滥成灾的刷单好评一样，不过是一种诱人上当、催人入坑的氛围。一方面，它给众多围观的粉丝制造了一种“这个主播有土豪捧着”的错觉，放大从众效应，怂恿跟风刷礼；另一方面，跟主播合伙儿唱双簧，甚至安排两个假土豪互斗，制造泡沫繁荣，污染行业数据。

金光闪闪的直播间背后，是相对骨感的现实：今年初，有高校发布的网络直播调查数据显示，绝大多数网络主播收入水平一般，月收入在5000 元以下的网络主播占比68.3%，月收入超过1万元的网络主播只占12.6%。除少数主播将网络直播作为一种正式职业外，绝大多数人将直播作为兼职。

唱戏般的作假、史诗级的套路，且不谈主播的薪资水平，此般行业乱象，跟传统的皮包公司有何二异呢？弄虚作假、坑蒙拐骗，“刷流水”的直播间，跟某些电视台午夜档的“广告表演艺术家”一样，干的都是以“人傻钱多速来”蛊惑人的勾当。

“乔碧萝事件”引发信任危机，看到直播平台绵软的道歉谴责，有必要追问一句：电商刷单有罪，直播“刷流水”有理？

刷单式造假是明摆着的违法行为。新版《反不正当竞争法》2018年1月1日起实施后，全国首例电商企业起诉刷单平台第一案近日在浙江省杭州市宣判，“美丽啪”上有组织的刷单行为，被判赔偿淘宝网经济损失200 万元并在淘宝网上刊登声明消除影响。而7月10日起，由国家市场监管总局起草的《严重违法失信名单管理办法（修订草案征求意见稿）》公开征求意见。根据《征求意见稿》，网店刷好评、删差评被行政处罚等36 种情形拟列入严重违法失信名单。

法律与规矩都对刷单刷好评亮剑，直播平台上这种明规则似的“刷流水”行为呢？从情理上说，这种把民众当猴子耍的“刷流水”行径，起码已经与企业社会道德和价值观背离了十万八千里。平台与经纪公司勾结、经纪公司与主播搭戏，对于监管部门来说，按照流水单顺藤摸瓜便是，关键是，谁来测谎、谁来执罚？打赏“流水”造假，发现一起关停一家——“乔碧萝事件”之后，不妨来点雷霆的专项治理，治治这个领域的魑魅魍魉吧。