医院等级评审资料体系分层构建模式探究

2019-11-11 12:40徐娅兰
办公室业务 2019年9期

徐娅兰

【摘要】本文对医院等级评审资料的概念进行了简单介绍,对建立医院等级评审资料体系的必要性和重要性进行了分析,并基于分层理论对等级评审资料分层体系的构建进行了讨论和探究,希望能够为医院等级评审工作的开展提供一些参考。

【关键词】医院等级评审;资料体系;分层理论

自20世纪80年代末以来,我国先后进行了两个周期的医院等级评审工作,但在这两次评审工作中还存在着不少的问题和缺陷,主要表现为评审标准、方法不够规范和科学,对于医院等级评审资料没有建立起统一的标准。

一、医院等级评审资料概述

医院等级评审资料是对医院医疗质量、技术水平以及教育、科研、管理等方面工作的重要反映,也是医院等级评审工作以及医院自身医疗活动和管理工作开展的重要参考依据。医院等级评审资料的内容主要包括:医院医疗质量管理与改进、医院安全、服务、教学科研水平、依法执业、行风建设、城市卫生支援农村、人事档案、医技人员执业登记、规章制度等多个方面;资料形式上则包括文件、计划、证书、会议记录、业务报表、调查表、图片、录像、录音等。

二、建立医院等级评审资料体系的必要性

在医院等级评审工作中,查阅相关的评审资料是保证工作顺利开展的常用方法,同时也是医院评审工作有效开展的重要基础。然而在过去的医院等级评审工作中,相关卫生行政部门在评审资料的体系、组织等方面并没有制定出明确的标准和要求,在各个医院,对于评审资料的编制、管理方面也没有建立起统一、规范的工作模式,这对医院等评审工作的开展造成了较大的影响,医院等级评审的质量和科学性大打折扣。因此,建立起一个完善的医院等级评审资料体系显得非常重要。通过该体系的建立可以有效的推动评审工作的有效、有序进行,同时该资料体系与医院的医疗、教学、科研、管理等方面的工作均有着非常密切的联系,也能够为医院相关工作的开展提供非常有价值的资料,进而使医院管理的科学性、规范性大大增加,能够促进医院文化形成,促进医院实现更好发展。

三、医院等级评审资料体系分层构建模式

分层理论最早是由社会学家根据地质学中的分层概念,在对社会结构层次进行分析时所建立的一个理论范畴,即将社会成员按照一定的标准划分为有效的等级或层次,进而对其进行分析的一种方法。在医院的等级评审资料管理工作中,分层理论的应用能够有效促进管理工作更加有效地开展,使医院等级评审资料体系拥有更加合理、清晰的结构和脉络层次。

对于医院,特别是大型综合性医院来说,医院等级评审资料的内容涉及医疗、教育、科研、管理等多个方面。而在医院的长期运营过程中,各种资料的数量不断增加,且十分繁杂,难以满足医院等级评审工作的需要。而在基于分层理论的评审资料体系中,可以根据等级评审工作的要求和需要将这些繁杂的资料进行有序的整理和组织,并通过与我国医院传统的行政体系的良好适应性,实现利用医院行政层级机构更好地建设起评审资料体系来为医院等级评审工作的开展提供有力的保障。通过医院等级评审资料体系分层模式的构建,能够大大减少医院在等级评审工作上进行的非医疗工作的内容,提高评审工作和医院日常工作的效率。同时,通过分层评审资料体系的建设还能够为医院各科室以及行政管理部门工作的开展提供有效的资料参考,从而对医院科室、部门工作的机制、形式进行优化,实现管理工作的统一化。

根據分层理论以及医院等级评审资料体系的相关概念和内容,医院在构建等级评审资料体系分层模式时应当从以下几个方面进行:1.医院等级评审资料分层体系的建设应遵循以院级资料为主干、部门级资料为分枝、科室级资料为支撑的原则和框架进行,保证各层次的资料既有其特点又相互联系。2.医院要建立医院等级评审标准组织和等级评审办公室,并以该组织为中心构建医院等级评审资料体系。3.通过对医院等级评审的相关标准进行相应的解读和分析,然后根据医院各科室、部门的实际工作情况对其在评审资料体系建设方面的工作责任和职能进行明确,制定严格的评审资料纳入标准,从而保证该体系能够有效满足等级评审工作的要求。4.由评审办公室联络人员与各科室、部门的资料准备人员进行联系,双方根据各部门实际的工作内容共同协作完成对评审资料的架构、整理、完善、归档工作。5.等级评审资料的编制应当遵循以下标准:目录直观清晰、顺序结构符合逻辑;资料内容按照从总体到局部进行分层安排;资料的打印、装订顺序严格按照相关标准,规格统一、标签清晰,并做好相应的区分;做好资料保存工作。

四、结语

综上所述,分层理论在医院等级评审资料体系的构建中有着良好的应用效果。通过建立起标准化、规范化的评审资料分层体系能够为医院等级评审工作的有效、顺利开展提供有力的保障。

【参考文献】

[1]曾燕,范可.构建等级医院评审工作组织体系的实践与体会[J].重庆医学,2014(13):1661-1662.

[2]舒森,陶箐,董婷,等.医院等级评审系统的构建[J].中国卫生质量管理,2013,20(3):51-54.