物联网时代，制造企业发展策略研究

娄常丰 祝惠君

关注物联网在产品设计、生产智能化和售后物流等方面对制造企业的影响

物联网是继计算机、移动通信后的信息产业第三次浪潮，同时也给制造业带来了巨大的冲击。通过物联网技术来完善和优化制造业发展流程，从而促进制造企业制造转型已然成为当下主流的发展模式。

物联网在制造业中的应用

产品智能化主要体现为产品设计流程中的智能化改善和产品本身的智能化变动。其中，产品智能化设计是在产品设计流程中，使用物联网等技术针对产品设计特色进行改进;产品本身智能化变动是指结合物联网技术，实现产品的可识别、具备数据感知采集能力和数据交互能力。例如在产品中植入芯片控制，了解产品本身的全生命周期，或者通过各类传感器感知周围环境的变动，并由控制器来调控产品的工作模式以及状态，使其能够与现实环境实现交互。

智能制造体系是一个复杂的系统，而物联网则是实现生产制造数字化智慧工厂的信息技术基础。物联网的生产制造环节主要应用于场景感知生产、设备监控等环节。例如，通过物联网可以有效优化制造企业的生产流程。

以浙江省伟星新型建筑材料有限公司的注塑机联网项目为例。该项目采用软硬件结合的方式，通过改造注塑机中央控制电脑，实现注塑机数据的集中采集、分析和管理，同时打通设备与ERP系统的数据接口，实现生产任务和生产进度的实时更新，达到车间生产状态和注塑机生产情况的实时监控，有效提高了资源利用率。通过该项目的实施，一方面直接促使企业内原有部分生产流程形成标准工艺，提升了产品合格率;另一方面，通过实施后收集的大量时序生产数据，可以在管理中对制造流程和作业动线布置进行合理分析和优化，从而简化无附加价值的作业流程，达到减少物料、人力等资源消耗的目的。最后，通过物联网还可以实现物料管理的数字化和自动化。科学合理的物料管理在降低企业成本的同时，可以有效提升企业的生产效率，并降低物料在管理和运输过程中所使用的资源，从根本上提升企业的生产管理质量。

在实际应用中，困扰企业生产的物料管理问题主要有物料选择和物料供应两方面，不同的生产订单模式和管理模式需要不同的物料供应模式，企业可以通过物联网技术管理来改善物料供应模式和合理配置物料，以此来减少物料成本损失和物料管理损失，从根本上提升企业的生产效率。

通过物联网技术如RFID、条形码的应用可以有效针对物流进行智能化管理，实现物料、半成品、产品位置的实时控制与监理。通过数据来建立一个完善的产品信息库，使企业可以根据产品流通与售卖信息来制定新一轮的生产规划。一方面，在库存管理中，可以结合库存、产能、订货时间、数量、交货时间对当前的库存做出预测，并提前安排好原材料的采購入库和后续待交付产品的备库生产。另一方面，物联网也可以实现根据产品流通信息进行车辆调控、产品配送和物流监控等工作，将物流工作趋于智能化，从根本上提升企业产品销售流程的效率。智能化售后管理也是物联网给予制造企业的新兴便利手段之一，通过网络及时获取产品的运行状态信息并预警，从而为客户提供更加优质的产品售后服务。

制造企业在物联网时代的发展策略

物联网技术作为智能制造战略的信息技术基础，将对制造企业的发展带来良好的导向作用。

因此，制造企业首先要正视物联网技术革新对制造业带来的巨大影响，及时了解和吸收智慧产品、云制造、线上工厂等新型概念，积极响应时代的变迁，让企业始终处于时代浪潮的前端。只有这样，才能在物联网发展的浪潮中保持不败之地。

其次，制造企业的信息化建设是一项长期复杂的工程，是增加企业竞争力、完善企业发展战略的重要建设项目。为此，应该从硬件设施和团队建设两个方面入手，强化企业的信息化建设进程。在硬件设施方面，新时代背景下的企业信息部门每天都要处理大量的产品数据，为保证工作质量，企业信息部门内部应及时更新升级信息数据处理硬件，以此来提高信息数据处理速度。委托第三方社会组织开发出符合自身信息管理模式的软件系统，训练企业信息部门中从业人员熟练使用，从根本上推进企业的信息化建设。在团队建设方面，企业信息化建设应该先需要营造一个有利于优秀技术人才进展所长的平台，并通过完善相关机制吸引人才的加入;然后应用可持续发展的理念，对团队进行持续性的培养和更新，通过项目实战考验和历练团队，完善团队换血机制，为企业信息化建设奠定人才基础。

最后，制造企业还必须重视信息安全。制造企业的工业网络一般是运行在企业内部局域网或是专属网络内的，网络本身屏蔽了外来信号的不良入侵。但随着物联网技术的发展，使企业网络与公网之间有着密切的连接关系，给企业内部网络信息安全带来严重的隐患。为此，应该加强企业内部的信息安全建设，提高企业员工对信息安全的认知和重视程度，并通过加强制度执行力度和上线安全系统来强化企业的信息安全管理，为企业内部的数据安全提供保障。

物联网对制造业的产品智能化、数字化生产制造、智能物流、产品售后等方面产生了巨大的影响，是决定我国制造企业发展方向的重要技术手段。为此，应该从正确认知影响、强化信息建设、重视信息安全等方面入手，在物联网大背景下全面推进我国制造企业的发展建设。

（作者单位：伟星集团有限公司）