论项目管理在计算机信息系统集成中的应用

张星明

摘要：信息系统随着计算机技术的发展，在我国各个领域已经广泛普及。本文结合了实际工程对项目管理各阶段的工作进行阐述，并且对计算机信息系统当中的项目管理做出了具体分析。本文也深入研究了计算机信息系统在集成项目管理中的几个具体阶段。

关键词：信息系统;项目管理;理论和实际

中图分类号：TP393      文献标识码：A

文章编号：1009-3044（2019）22-0001-02

开放科学（资源服务）标识码（OSID）：

信息系统集成项目管理是现代企业制度管理的重要组成部分。计算机信息系统集成项目的管理是市场化的管理，而且市场是其条件。现代企业为了迎合市场的发展和需求，需要把项目管理运用到计算机信息系统集成当中，集成项目通过信息系统的管理能够更加完善企业基本制度，让企业对工程的管理更加科学化。

1计算机信息系统集成的特征

1.1多学科合作

计算机系统的集成过程是一种相对复杂的过程，而且所需要的技术也是十分复杂的。并且计算机系统的集成过程要与相关企业项目中的科学理论相结合，只有这样才能更大程度地让计算机集成系统更加适应项目的管理工作，也能让计算机系统的集成项目充分发挥在项目管理中的实际作用。所以计算机信息系统集成是一个多学科共同进行的项目。

1.2具有创造性

计算机系统的集成项目有着十分明显的特性就是创造性，不同的集成项目有着不同的特点。而且计算机系统的集成项目还要根据企业的实际生产情况和企业管理情况进行适当的改变，而且计算机系统的集成项目的管理还要根据当时的市场情况进行调整。所以就算是同一个行业中，在不同企业不同项目中，计算机系统集成项目在实际是过程中都会有很多的不同点，所以每一个计算机系统集成项目都有他自身的特点和创造性。计算机系统的集成项目在运用过程中，要根据实际情况进行调整，如果在实时过程中出现了棘手的问题，管理人员一定要对项目采取相应的措施来处理，及时改变计算机系统的集成。

1.3质量不可控因素多

计算机信息系统的集成是一个新型的技术，它与传统的生产活动相比，缺乏相对理论知识和实践知识。传统生产活动需要经过长时间的探索才能形成固定的操作流程。在现阶段计算机系统的集成工作还没有形成一个统一的规定标准了具体的操作要求。而且计算机系统在不同项目之间本身就有很大的差距，所以计算机集成项目在具体实施过程中，会出现很多不可控因素，而且计算机信息系统的集成因为是一种新兴技术，所以还存在着很多系统漏洞。

计算机信息系统的集成，还需要不断地发展，不断地进行经验积累，技术人员也要根据实际操作时出现的漏洞，及时地对问题进行总结归纳，并作出具体的解决方案来弥补技术的漏洞。而且如果客户临时改变项目要求，就会导致项目的进度和所需要的费用不断变化。即使在前期签订明确的工程合同，但是随着项目的不断进展，客户的要求也会随之改变。尤其在信息系统集成应用系统软件方面上，软件的程序和界面以及各种软件支撑文档都会被不停地修改，导致了项目完成时间延误的现象。而且在修改过程中可能还会出现新的问题，而且对于新的问题的修改无疑增加了项目的难度。

1.4 目标不明确

一些客户在一开始对于项目的要求还不是很明确，项目没有比较明确的要求，也没有提出确切的需求。所以信息系统集成项目的任务范围在很大程度上都是由项目工作组自主进行项目规划和项目需求分析。所以在项目实施过程中，很容易出现项目功能出现偏差的情况。而且客户方面对于信息技术的各项指标都不是很了解，所以项目工作小组还需要担任项目质量考察工作，客户则负责审查。为了更好地完成信息系统的集成项目，减少项目出现漏洞或者项目在实时过程中出现功能偏差的现象，客户可以聘请专业的信息系统集成项目咨询或者监督机构来监督项目的实施情况，当出现问题和误差时，能及时做出修正，减少重复建设造成的不必要的浪费。而且有些客户对工期要求比较严苛，而且对工程实施质量的要求也比较高，所以需要对用户进行高质量的培训工作。

通过以上计算机系统集成的特点分析，可以看出项目不可预见的费用相对较高。所以在项目的实际进行过程中，就需要对以上各种因素进行科学的分析管理。

2 信息系统集成项目失败和成功的标准

项目的重要性已经被普遍认可，所以工作人员对待项目的态度也是越来越严谨，但是由于项目本身的难度，还有其他原因的影响，有很多项目仍然会面临失败的风险。笔者通过对实际项目的分析与调查，总结出失败的原因有以下几种：（1）项目缺乏有效地管理。（2）签订合同时，项目承包方没有对合同进行仔细审阅检查，签订了不合实际的低价合同。（3）过于乐观的成本预算和时间预算。（4）项目的建设没有针对性，项目要求目标太过泛泛。（5）缺乏上层领导的认可，缺乏领导的带领，项目建设中队伍的不团结。（6）在项目实施前，没有和客户进行充分的沟通，导致对客户要求的理解不到位。导致项目的实施没有按照客户的要求来。（7）项目环节的分工不明确，工作不能顺利地进行。

虽然导致项目失败的因素有很多，但是最终判定项目是否失败的条件只有一个，那就是项目的最终结果是否被项目发起者所满意。所以建设过程中一定要与项目发起者多进行沟通，保证项目的实施能够满足項目发起者的实际要求。

3 项目管理与计算机的信息系统集成

3.1 项目管理

项目是为了更好地完成一项任务而开展的一系列工作的集合，一个项目往往具有很大的工作量，如果没有一个好的管理，项目的实施过程就会变得杂乱无章。但是不同的项目会受到不同条件的限制，所以如果想让项目能够进展顺利并取得成功。工程工作人员就一定要综合考虑到时间和资金带来的影响以及项目所处环境所带来的影响。举最简单的例子来说，中国的长城是中国最早期的一个项目，它也有着时间和资金的限制，而且还有当时地理环境以及交通运输的影响。在长城项目中，所有人各司其职，而且还需要专门的人对工作人员进行管理，从而让项目更加有序进行。

3.2 计算机的信息系统集成内涵

计算机的信息系统集成是计算机的应用以及网络系统工程的开发和设计。而且工作人员再设计完成之后，还需要对其中的后期做出保障。九三级信息系统的集成主要工作内容有：软件平台之间的转换、硬件平台中对功能的整合以及软件相应功能的开发。系统的集成大致可以分为软件和硬件两方面的开发和设计工作。

4 信息系统集成中的项目管理问题

4.1 项目风险的管理意识的欠缺

在项目的管理过程中，很多工作人员会将项目中存在的一些不确定因素和项目的风险因素相提并论，但从项目的本质上来说，风险和不确定性是两种不同的概念，风险和目标是相同的概念。进一步来说，风险所带来的影响是无法确定的，可能对整个项目造成毁灭性的打击。很多工作人员在前期工程设计的时候，往往忽略工程中潜在的风险因素，没有对项目进行风险评估，以及风险所带来的损失做出预算，盲目的签订合同。当风险来临时，也没有做好充足的准备，不能及时地对风险做出规避措施，造成了更加巨大的损失。

4.2 团队管理制度不够完善

对于一个工程来说，需要很多人的共同协作，才能保证工程的顺利实施。然而如果管理人员对工作人员没有一个很好地分工和管理，那么就会让整个项目工作变得杂乱不堪。目前很多项目的实施都没有建立起一个很好的人员管理体系，员工制间的独立工作领域有重叠现象。很多工作人员不能清晰地了解自己的工作领域。工作人员的责任心能够更好地完成项目的实施工作，然而现在由于工作人员的责任意识薄弱，导致项目实施质量有所下降。所以在对工作人员进行管理的时候，首先要提高他们的责任意识，建立起完善的工作体制要求。而且对于管理人员也要建立起责任负责意识。同时项目往往各个工作环境共同组成的，具有相当高的联系性，所以管理人员也要妥善组织好工作人员之间的合作与分工，保证工程的顺利实施。

4.3 工作人员自身工作素质欠缺

由于计算机信息系统集成是一项相对于先进的技术，传统的工作人员可能很难在第一时间改变传统的工作方式，采用先进的工作方式。所以很多工作人员的自身工作素质不能保障，从而项目建设质量也会随之降低。所以要对工作人员的工作素质进行提升，培养他们的专业技能。让他们能够更好地使用计算机信息系统对项目进行集成管理。

4.4 管理范围不完善

在计算机的系统集成过程中，实际的工作范围包括了整个集成项目的管理工作。对系统集成项目来说，需要对项目的范围进行明确规划，只有这样才能更好地保证项目的顺利实施。如果对管理范围没有一个明确的规划，可能会造成重复建设或者增加额外工作，严重的话，也可能造成项目目标的忽略，导致整个项目的失败。

5完善信息系统集成的项目管理措施

5.1 加强项目范围内的管理

对于项目集成企业来说，一定要重视完成项目的效率以及项目所带来的效益。系统集成的项目实际范围是以顾客的要求为出发点，对项目进行框架设计，并且要详细列出项目所需要的材料以及企业内部材料的剩余。并且还要列出项目中可能出现的风险，对项目中不合理的地方做出标注。在项目的管理过程中有些事物不能进行过于详细的理论描述，而是采用粗条的方法，根据实际情况做出工作的细化。同时管理人员要对项目进行实际的考察，还要根据项目所处的环境进行合理的分析调查。同时管理人员也要对市场做出调查，了解当时的市场情况，从而对项目成本有一个更好地认识。管理人员在工程实施的时候，一定要对项目进行严格的监控管理，实施的关注和控制项目管理具体范围，从而能有效地保证项目完成所用的时间和项目实施过程中所用的成本，加强项目完成质量，从而能更好地满足客户要求。

5.2完善风险管理机制

信息系统集成企业在现阶段，经常在项目实施过程中出现各种问题。问题的产生或多或少会给项目带来一定的影响，所以对于问题的及时处理和预先防范是十分重要的。信息系统的集成企业要不断实施风险的控制以及管理工作，要在项目设计时，根据项目的具体要求，对项目所存在的风险进行预测，并结合之前相似项目的案例进行具体分析，找到项目实施出现风险的规避方法。而且项目的设计计划，要通过多方面的审核交流。管理人员要积极地参与项目的设計和审核工作，及时的发现项目中可能存在的风险，并设计相应的对策来应对风险。而且信息系统集成企业也要建立起相应的责任制度，要将项目责任细化到每一位管理人员身上，这样当项目出现问题时，也能很好地找到原因，并及时地采取措施。

5.3加强项目团队建设和管理

信息系统集成项目需要团队的共同协作才能更好地完成，而且还需要团队具有很强的创造力。集成项目的实际实施过程中需要工作人员具有很高的技术水平，所以工作人员的工作素质在一定程度上决定了项目完成的好坏，也会对整个项目的管理造成一定的影响。所以信息系统集成企业要不断加强员工的团建工作，强化工作人员的工作能力。而且也要注意工作人员之间的关系，加强工作人员之间的协作能力。

6  结束语

在计算机系统进行集成项目管理过程中，管理人员要对不同的工作环节进行严格的管理，企业也要不断培养工作人员的工作素质和员工之间的关系，提高他们的责任意识与大局意识，从而能让项目更好更快完成。

参考文献：

[1] 黄婷.计算机信息系统集成项目管理研究[J].计算机产品与流通，2018（09）：57-58.

[2] 朱炜.安全为核心的计算机信息系统集成工程过程及管理[J].通讯世界，2018（03）：18-19.

[3] 肖冬梅.计算机系统集成的实施与项目管理分析[J].通讯世界，2017（09）：256.

【通联编辑：光文玲】