张丽霞,武永青
(潍坊市中医院,山东 潍坊 261041)
产妇在分娩的过程中,会受到各种因素的影响,主要有精神因素、心理因素、身体因素等,使产妇的分娩结局不尽人意。为了进一步完善产科中的医疗服务,助产士作为现代化的医疗服务群体应运而生,该群体可以为产妇提供相应的助产服务,帮助产妇顺利的完成分娩过程,与传统的医护人员存在很多不同的地方[1]。
本次研究对象选取了在我院分娩的产妇,共计80 名,按照不同的管理模式分为两组,参照组、观察组。在参照组中,产妇年龄范围是24-38 岁,其中初产妇占25 名,非初产妇则为15 名,对该组的助产士实行常规产科管理模式;在观察组中,年龄范围是23-39 岁,其中初产妇和非初产妇分别占26 人和14 人,对该组的助产士实行助产士分层管理模式。
(1)参照组:对该组实行常规产科管理模式,具体包括产前准备、产后护理、助产知识讲解、健康教育等。
(2)观察组对该组实行助产士分层管理模式,具体措施如下:①加大对助产士的培训力度:医院对入职的助产士,首先进行系统的培训,培训要具备科学性和全面性,同时制定相应的考核制度,对不达标的助产士需要进一步进行强化培训。同时,助产士在实际的工作当中,应当对医院以及各科室的规章制度进行了解和学习,对相关文书的书写方式要详细了解[2]。除此之外,还应该对科室病房的管理进行强化,主要包括仪器的摆放、病房环境、病房布局等。②构建助产管理小组:为了能够更好的管理助产工作,使其能够顺利的进行,首先医院和相关科室根据实际情况将助产士平均分为几个小组,小组组长应当由助产经验丰富、年资较高,并且责任心较强的助产士担任,对助产管理小组实行助产士分层管理。③实行助产士分层管理授权:将助产士划分为三个层级,分别为N1 级、N2 级、N3 级,其中N1 级是处于培训阶段的助产士,该层级的助产士在进行助产服务的时候,还需要辅导教师进行一旁协助和指导,才能够顺利完成助产工作;N 2 级主要包括初、中级助产士,对一般情况的会阴侧切和缝合能够独立完成,同时可以有效评估产妇的生命体征、机体状态等情况;N3 级主要是助产组长,该层级的助产士具有丰富的助产工作经验,能够起到领导作用,对该组的工作进行统筹安排、科学分工。当产妇出现突发事件时,该层级的助产士能够参与到抢救工作中。④建立培训与考核制度:相关负责人应对产科的工作内容和特征进行充分的调研,从而制定出不同层级的专业技能培训方案,每个层级的培训方案各不相同,并且各自具备本层级的培训特点,同时制定出不同的考核制度。通过有效的培训和考核制度的建立,从而进一步提高助产士的服务和管理质量,在一定程度上降低护患纠纷。⑤实施助产士分层管理:第一,提高助产士的沟通交流的能力。事实证明,良好的沟通交流能力对部分产妇的焦虑和恐惧心理能够有效消除,从而进一步改善产妇的分娩结果;所以,相关科室应该加强助产士的沟通交流能力的培养,增强心理素质,从而实现最优的产房管理模式,确保产妇的分娩顺利完成。第二,将每名助产士的职责进行明确。对业务素质较低的助产士,相关科室应当进一步加强对其理论和技能的培训工作,尽早的达到相应的要求[3]。
观察组和参照组的总产程时间分别为(7.11±1.62)h 和(10.94±1.75)h;另外观察组和参照组的产后2h 出血量分别为(159.45±15.35)mL 和(209.66±17.33)mL,将两组的总产程时间和产后2 h 出血量进行对比,观察组优于参照组,差异明显(P<0.05)见表1。
不良分娩结局有多种情况,主要有产后出血、会阴侧切等,经过对比,观察组的不良分娩结局优于另一组,具体内容见表2。
表1 两组产妇总产程时间、产后2h 出血量比较(±s)
表1 两组产妇总产程时间、产后2h 出血量比较(±s)
表2 两组产妇的不良分娩结局比较[n(%)]
近些年,随着我国医疗行业的不断发展,医疗服务理念不断完善,因此,产妇对分娩的服务要求也逐渐提高。由于助产士能够在产妇分娩的过程中进行全程陪护,并指导产妇进行分娩,所以受到广大产妇的青睐,同时在一定程度上也提高了产科护理服务质量,为产科护理服务的发展提供了坚实的基础。但是,当前助产士的管理工作还存在很多问题,具备一定的管理风险,从而对产房的管理质量造成了一定的影响,极易引起医疗纠纷[4]。
在本次研究中,观察组采用了助产士分层管理模式,其管理后的产妇总产程时间和产后2h 出血量明显优于采用了常规管理模式的参照组,差异明显(P<0.05);同时两组的不良分娩结局,观察组均低于另一组。以上结果,与相关研究结果基本一致。因此可以说明,实行助产士分层管理模式,最大程度的提高了助产士的服务质量。
综合上述所言,要想更好的控制产房质量,最大程度的降低产妇出血率,实行助产士分层管理模式是最佳的方法,在临床上此管理模式具有较大的应用价值,值得积极推广此管理模式[5-6]。