浅论电力营销中的抄核收工作措施的优化方法

2019-10-21 08:23李廷周
现代营销·理论 2019年1期
关键词:电力营销

李廷周

摘 要:在我国现代社会不断发展的情形下,现代民众电能需求不断上升,其在推动电力公司快速发展的同时,也在很大程度上提高了对电力公司电力服务水平的要求。在电力公司这一运营发展现状下,重视电力营销中抄核收工作的开展实施,积极采取抄核收工作措施优化方法,具有极其重要的现实价值。

关键词:电力营销 抄核收工作 措施优化

在电力公司运营发展的整个过程中,电费回收是电力营销的重要环节,并对电力公司的存在及发展有较为重要的影响。与此同时,在现代民众电能需求量快速增加的情形下,传统方式下的抄核收工作弊端随之凸显,在无法满足民众电力需求的情形下,也在很大程度上不利于电力公司的长远化发展。结合电力公司发展现状,有针对性的提出电力营销中抄核收工作措施的优化方法,具有极其重要的现实意义。

一、浅析电力营销中抄核收工作的发展现状

1、抄表工作存在的问题

实际生产生活中,传统抄核收工作开展实施的整个过程中,电力人员大多采取上门抄表的方式方法,开展相应的抄表工作。在这一抄表方式下,电力人员先是上门抄表,随后将记录得到的数据内容进行登记,基于这一时间差的存在,抄表工作開展实施的过程中,极易出现漏抄、错抄等现象的发生。其不仅影响抄表工作整体质量,而且还对后续电费数据复核工作有一定的不利影响。

2、缴费工作存在的问题

电力公司运营发展的整个过程中,缴费工作是电力影响核心环节的重要组成,其不仅对电力公司的资金回收情况有较为重要的影响,而且还在一定程度上影响电力公司的存在及发展。传统抄核收工作开展实施的过程中,电力公司缴费工作模式内容为:电力用户自主缴纳电费,电力公司做相关记录和后续电费复核工作。在该类缴费工作模式下,缴费工作仍然存在多种问题。例如,电力用户本身会寻找相关借口延迟缴纳电费甚至拒绝缴纳电费,在影响电费资金回收速度的情形下,也在很大程度上增加了电力公司抄核收工作开展难度。

3、电费复核工作存在的问题

实际生产生活中,电费复核工作的开展实施,对电力公司电力营销抄核收工作的开展有较为重要的影响,其不仅是抄核收工作内容的重要组成,而且还对电力公司经济效益有较为重要的影响。基于电费复核工作,电力公司的经济效益得以记录、计量和确认,在整个过程中,电费复核的准确性显得极为重要。现实情形下,一方面,抄表人员工作态度认真程度不足,抄表数据准确性不足;另一方面,电费复核人员专业水平不高,电费复核容易出现偏差。上述两大现象的存在及发展,都会在很大程度上不利于电费复核工作的科学开展,从而对电力公司的运行发展有一定的不利影响。

二、探究电力营销中抄核收工作措施的优化方法

1、抄表工作措施的优化方法

积极强化抄表工作管理效率,具有极其重要的现实价值。具体内容为:一,提高抄表工作规范的标准性,抄表工作的开展实施应当按照国家规范标准进行;二是,做好抄表工作人员工作日志登记工作,通过记录地域范围内抄表工作人员的工作时间,明确抄表工作人员的职责内容,起到一定的监管效用;三是,抄表工作流动管理力度的积极强化,电力公司应当允许抄表人员定期更换抄表区域,促使抄表人员工作内容流动性强化,起到抄表人员相互监督工作的功能效用,提高抄表工作的整体质量。

2、电费回收工作措施的优化方法

电力营销抄核收环节,电费回收工作措施的开展,对电力公司的运行发展有较为重要的影响。针对电费回收环节存在的电力用户延迟缴费或拒绝缴费现象,电力公司可采取的优化方法内容为:一,基于电力用户适当的惩罚,如滞纳金交纳、停电等;二,积极利用现代互联网科学技术,健全电力公司互联网电费回收平台,方便电力用户缴纳电费。

3、电费复核工作措施的优化方法

实际生产生活中,常见的电费复核工作措施优化方法内容为:一,强化电费复核人员业务培训力度,提高电费复核人员业务水平,强化电费复核准确性;二,电力企业内应定期评估电费复核人员的业务能力,起到一定的工作能力监管督促的效用;三,电费复核人员应及时计算电力用户的电量消耗情况,及时更新系统内电费、电量等相关信息内容,推动电费回收等相关工作的开展实施;四,基于电价更改等特殊情形,电费复核人员更应及时有效的核算电力用户电费信息内容,切实满足电力用户的生产生活需要。

三、结束语

综上所述,通过本文的分析论述可知,电力公司运行发展的整个过程中,电力营销中抄核收工作措施的积极有效开展,对电力公司的存在及发展有较为重要的影响,基于多方因素的影响,电力营销中抄核收工作措施不可避免的存在多种问题,重视并开展工作措施优化方法,具有极其重要的现实价值。

参考文献:

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