基于无人仓技术的社区物流无人化模式探究

蔡闽

摘要：无人仓技术是现代信息技术应用在商业领域的创新，它实现了物流各个环节的智能化和无人化。社区无人仓技术应用实际上就是大型无人仓技术的微缩简化版，对于企业的人才和资金等困境也会有很大的缓解，社区无人仓技术的开启也证实了新零售业态正式走上了时代的舞台。

关键词：无人仓技术;智能化;前置仓;社区物流

国家发展改革委在《“互联网+”高效物流实施意见》的通知中指出要提升仓储配送智能化水平，鼓励物流机器人技术开发，促进机器人在物流领域应用，开展仓内机器人多模式应用。在政策导向下，无人仓技术已成为了物流业发展的主要趋势。

无人仓技术的核心是利用系统的思想和方法对物流的各个功能进行优化整合，从而保障物流系统的良性、健康、有序发展。我国无人仓技术起步早、发展快，但在未来发展中，如何加快技术升级、降低运营成本、对消费者进行精准服务，是无人仓应用的制胜关键。

一、无人仓技术在我国物流行业的发展

无人仓技术是现代信息技术应用在商业领域的创新，实现了货物从入库、存储到包装、分拣等流程的智能化和无人化。目前国内的物流无人仓发展态势良好，但是要想赶上世界一流企业，还要付出巨大努力。例如，国内物流机器人在硬件质量、软件算法水平方面与顶级的物流机器人仍旧存在较大差距。

随着新零售时代到来，传统物流体系正在加速变革。“亚洲一号”是全球首座全流程无人仓库，属于京东集团。在那里，无论是“脑力活”还是“体力活”，都由机器人唱主角，尤其是京东自主研发的“智能大脑”起到了关键作用。

在货物入库、分拣、打包区域，机器会根据商品大小裁剪、切割泡沫包装袋或纸板包装箱，几秒钟后，商品即打包完成。贴上信息标签后，包裹被送往下一站。在无人分拣区域，被称为“小红人”的自动分拣运输机担纲主力。300个“小红人”在一片宽敞的空地内“背”着商品来回穿梭，如果没电了，它们还会自动移动到充电桩上“恢复体力”，据数据显示，京东昆山无人分拣中心作业效率为9000件/小时，在同等场地规模和分拣货量的前提下，可以节省180人。

二、无人仓技术的应用瓶颈

在不断激增的订单量以及越来越快的配送时效要求下，电商物流中心自动化，智能化成为必要发展趋势，以京东、苏宁、菜鸟网络、唯品会等为代表的电商企业均在积极布局并初见成效。现阶段，越来越多的堆垛机、穿梭车、搬运机器人AGV、高速输送分拣系统、拣选机器人、智能仓库机器人、无人车、无人机等一系列智能物流设备开始应用于电商仓库。

无人仓技术将先进的计算机技术和发达的硬件设施设备进行集成，在计算机系统控制下，在穿梭车、物流搬运机器人、旋转货架等自动化设施设备的辅助下完成货物的拣选。在海量订单、海量SKU、快速时效要求等多个因素叠加影响之下，现有技术手段瓶颈凸显。电商物流中心的自动化水平在逐年提高，但自動化系统的刚性问题却很难克服。然而电商企业需要的是足够柔性的物流系统，如何调和高度自动化和柔性化之间的矛盾，也是行业面临的共同挑战。

随着更多新技术，新设备的投放使用，使企业遇到了人才瓶颈，对企业人才配置要求更高，不仅仅限于这些设施设备的常规操作还包括相关的维修与保养，加之配套硬件的软件不断升级更加要求企业人才必须具备扎实的、高水平的专业技术知识，但此类人才在国内还较为缺乏。

三、社区物流无人化模式的新发展

行业主导的无人仓设计必须具备作业无人化、运营数字化和决策智能化3个标准，而当前应用无人仓的企业在这些方面因为资金和技术等问题都无法达到这些标准。既然在大规模无人仓应用环境中，企业受到多因素的约束，那么能否考虑在小型无人仓应用环境中尝试突破呢？

社区无人仓技术是社区物流无人化发展的新阶段，该技术实际上就是大型无人仓技术的微缩简化版，在硬件和软件的技术配置上要比大型无人仓技术基础要求要低，对于企业的人才和资金等困境也会有很大的缓解。社区无人仓技术的开启也证实了新零售业态正式走上了时代的舞台。

现今，为了解决“物流到门”的问题，许多高科技企业，包括大型物流企业都在寻找最有效的办法，“前置仓”概念便因此而生。什么是前置仓？简单说来就是一种分布式物流体系，在规划的指定区域中分别建立城市分选中心，并根据大数据分析订单密度，在不同商圈和社区建立碎片化仓库，覆盖周边一定区域的短时配送范围。而社区无人仓技术是前置仓模式的升级版，它是“前置仓”+“智慧物流”的融合体。

百世物流旗下的百世实验室研发出的模块化无人分拣生产线在社区无人仓中得到应用，这种分拣系统由摄像头和红外扫描接收装置配合工作，减少了人力的使用，而且灵活，高效，实施便捷，占地小，易维护，在碎片化社区仓库中起到了关键作用，大大提升了有限仓储空间内完成的业务种类和数量。

京东研制出的无人车配送装置由雷达+传感器进行360度环境监测，自动规避道路障碍与往来车辆行人，还能识别红绿灯信号并做出相应决策。此项技术在社区无人仓技术中解决了社区物流中的人力配置成本矛盾，使“物流到门”的解决方案得到很好的落地，目前无人化配送也已经成为了众多物流企业发展的主要方向。

社区无人仓技术的主体是仓储动线的规划，社区仓库因为面积有限，所以在动线规划上要更加的严谨实用，社区仓库在应用无人仓技术时该如何设计，主要取决于仓库的存储形式、入库频率高低等实际情况。一般情况下，仓库体狭长的立体库，很有必要分区;存放用量大、单盘存量较少的物料，分区也是很有必要的。

在实际应用中有一些动线设计的常用方法，如根据货品特性分区，根据出入库优先级别分区，根据出入库频率分区，根据重力原则分区，根据过渡分区原则分区等。

基于无人仓技术的社区无人仓模式是对无人仓技术应用做减法，而对社区物流模式做加法，它很好地融合了“前置仓”+ “智慧物流”模式，切切实实地推动了社区物流技术的升级和模式的创新，无人仓技术的发展无疑给我国物流业的蜕变起到了催化剂的作用，更加成为了整个社会经济发展的一剂重要的强心剂。

参考文献：

[1] 智慧物流背景下电子商务物流管理改革探索[J].王红旗.物流科技.2019（01）

[2] 京东集团物流公司竞争战略研究[D]. 李娟.北京邮电大学，2019

[3] 以智慧之力 成物流之美——中国智慧物流应用发展研究[J].宋欣.中国城市金融.2018（09）