浅谈电力营销在电网现代化建设中的现状与前景

侯昱杰

【摘  要】在在当今中国科技飞速发展的时代，我国电力市场需求越来越大，居民用电以及大工业用电量十分庞大.这样一来，需求造就了电力市场的良好前景，而市场对电力营销的需求也越来越高。本文通过对电力市场的分析调查，分析电力营销在电网现代化建设中的现状，并预估电力营销的前景，此文适用于全国大多数电力企业。

【关键词】电力营销;电网现代化建设;电力营销现状;电力营销前景

引言：在电力市场的迅速开发中，电力营销的作用不可忽视，一个企业想发展，营销要放在首要位置，而传统的电力营销模式，已经不能适应目前的市场，企业创新改革是必然的趋势，企业应做到电力营销信息化，营销服务人性化，营销系统更加优化。企业营销部门应以创新的眼光去看待发展，推动企业改革，从而使公司利益最大化，这样才能在竞争激烈的电力市场中立足。

1 电力营销现状分析

现如今，电力的应用在我国受到高度重视，企业的大量需求，居民的日常使用，这使电力市场迅速扩大，而电力营销，则是电力市场扩张的第一名片，优化电力销售模式已经成为了电力企业的首要任务。下面，根据目前电力营销的市场调查，分析电力营销的现状。

1.1电力营销的普及

电力的普及是国家发展的必然趋势，我国作为发展中国家，如今也进入了电网现代化的崭新阶段，电力营销也占据了电力企业的第一部门，电力营销的普及成为了电网现代化建设的必然趋势。因此，细化部门分工，明确员工职责也是必然要求，电力销售领域在保证工作质量的同时，也应该注意效率，大市场的需要远远大于预估。

1.2电力发展与环境治理

在拥有十三亿人口的中国，不管是企业用电还是家庭用电，都是一个庞大的数字，店里的开发需要不竭的自然资源，而这些资源中大多数都是不可再生的能源，这就造成了环境的污染。所以，在电网现代化建设中，环境治理是一个大问题。

1.3电力营销系统不健全

目前，在电力产业中，已经有很多企业有自己专设的电力营销部门，而电力营销部门还没有完全脱离传统模式，创新能力相对落后，管理人员拿不出好的战略，工作人员一成不变的销售模式，这些都是使公司销售落后的原因，健全的电力营销系统还尚未形成。然而，一个健全的销售系统可以保证每一环节的正常运行，根据个人的突出特点来安排岗位，各司其职，分工明确，这样才能保证公司的稳定发展。

1.4电力营销对人才的需求

居民对电力的需求直接关系到电力销售岗位对这方面人才的需求，不管是高校培养还是企业培养，人才的缺失都是电力销售中巨大的缺口。对于大多数企业来说，培养相关人才都是势在必行。没有人才的销售口就像是成功路上的屏障，销售方面不突出，后续一切流程都是枉费。

2 电力营销前景预估

在电网现代化的驱动下，电力营销将成为一个可持续发展的产业，电力营销所需要的专业能力还有自身素养都是十分高的，因此，电力公司应起到一个优化整理的作用，把原本零散的资源优势进行优化整合，做出一加一大于二的效果。而员工个人，也需要不断加强自身能力，使电力营销产业需水、迅速发展。

2.1更系统的优化电力营销

每个公司电力公司都有属于自己的营销模式，但是这种模式并不是一成不变的，系统需要升级创新，才能适应如今的市场需求。把梳理后的方案投入市场，销售部门实践后进行反馈，其中优秀的模式大力发扬，不足之处进行改进，只有不断地去完善，去发现问题，去弥补不足，才能锤炼出新的方案。部门内部充分利用互联网资源，建立数据库，保证内部的稳定运营。加强与其他部门的沟通，这样才能得到反馈。建立属于自己的销售系统，日后将成为本公司的特色，促进本公司发展。

2.2人才的培养至关重要

不管是任何一个岗位，对人才的需求都是源源不断的，尤其是电网现代化下的电力销售岗位，新的市场必然存在大量的人才缺口。电力销售岗位是一个把理论和实践相结合的产业，公司应把销售人员投入到一线去，通过不断的学习和摸索，寻求更科学，更高效的方法。如果条件允许，可以多次组织培训不管是专业技能还是自身素养都需要有所提高。公司也可以推行奖惩制度，这样可以大大调动员工的积极性，让电力销售人员更好的在自己的岗位上发展。

2.3营销中的服务品质升级

人们在追求产品质量的同时，越来越注重服务品质，好的服务品质可以更好的凝聚客户。首先是电力销售人员，他们自身应该更加努力，以自己的亲和力去打动客户，给客户的服务会带动客户对销售者的信任。不仅是销售服务品质要升级，售后服务业要重视，产品质量的保障制度可以让客户放心购买，这也是电力销售中的一个重点。对此，公司要促进产业链完整，多组织销售人员进行沟通交流，解决工作中的难点，分享个人经验。

2.4电力营销未来发展目标

电力营销将会是为了几十年的热门行业，这方面毋庸置疑。电力销售不光要做大，更要做强，行业想要突破重围，蓬勃发展，创新与努力是不可小看的突破点。未来的电力行业，将会是一条集信息化，人性化为一体的产业链，每个人，每个家庭都会有自己的用电档案，互联网的作用下，服务更加高效便捷。而电力销售人员也要练就一身过硬的自身素质，把服务和销售做得更加出色。而公司也会拥有更系统的战略，不仅可以维持公司稳步发展，还可以促进电力销售产业在电网现代化下蓬勃兴起。

3 结语

以上根据市场调研，得出结果，发现电力营销在电网现代化建设中还存在很多不足，尤其是在公司运营上，电力销售系统还不够完善，电力公司还需要在长期的实践中去摸索更适合自己的道路，这是电力行业成长的必由之路。当然，人才培养方面也不可以轻视，都说掌握了企业人才，企业必然会向上发展，所以电力行业应该把培养电力销售人才放在首位，以保证行业发展的稳定。近几年，我国电力行业发展十分景气，未来电力销售市场也是十分可观，以上论述可以为行业的发展提供指导。

参考文献：

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（作者单位：国网浙江宁波市鄞州区供电有限公司）