地铁AFC系统中的票务收益安全相关论述

张影

摘 要：本文主要讲述了地铁AFC系统的相关内容，对AFC系统稳定性的影响因素以及AFC系统安全管理的内容进行了重点讨论。在AFC系统运营的过程当中，能够将操作的安全性进行保证，保证操作人员可以规范的进行操作。通过对上述内容进行讨论，以期将地铁AFC系统的票务收益安全进行保证，保证系统的安全性。

关键词：AFC系统;操作人员;票务收益安全;系统安全性

1 对AFC系统稳定性产生影响的因素

AFC系统的运行情况和地铁票务收益数据的准确性会产生直接的影响，但是各方面的因素都会对AFC系统的稳定性产生影响。从对地铁的新线筹备到地铁投入运营之后对系统的维护，在这之中的每个环节都会对AFC系统的正常运行产生严重的影响。

1.1 系统的规划

存在一些地铁线路在进行开通之前，城市当中已经有多条线路开通，所以在对新的地铁线路进行开通的过程当中，需要和不同的经验进行结合，开展地铁新型线路建设，对地铁对票务收益管理的方法进行学习以及借鉴，全方位的对新型线路进行评估，对AFC系统数据的安全性进行保证。

1.2 综合联调期

在AFC系统投入运营之前，需要对其进行一系列的综合联调，才可以让地铁进行正式运行，在综合联调当中包括各方面的内容，其中有硬件功能检测以及软件功能检测等内容，如果在现场验收的过程当中，某一个软件功能点没有进行全面的检测，那么都有可能导致最后地铁系统运行的不稳定。在对地铁系统开展前期综合调研的过程当中，如果只是对系统设备状态和中断设备的真实状态是否一致进行判断，并没有从数据传输的方面对测试通信传输的速度和系统的需要相符合的情况进行判断，那么在后期运行的过程当中，很容易导致数据量增大的情况发生，影响正常的通信传输，对收益数据的准确性产生严重的影响。

1.3 日常维护

在将AFC系统正式投入运营之后，需要专业的维护人员对地铁设备进行维护，在进行维护的过程当中，主要包含两个方面，分别是日常对系统设备的检修维护还有核对各层数据的准确性。在对系统进行日常维护检修时，相关的维护人员需要将维护检修计划按期进行执行，周期性的检修以及维护AFC系统的软硬件。在对各层数据的准确性进行核对的过程当中，收益核对人员需要核对每天车站上交的设备交易数据，分析当中的差异，将相关的结果向车站人员进行反馈。这两个环节当中，一旦其中一个环节出现问题，那么就会对数据的准确性影响，对地铁的收入产生影响，其具体分类如表1所示。

表1 AFC系统的影响因素

AFC

系统 影响因素 简述

系统规划 学习地铁票务安全管理方法，总结经验

综合联调期 只有进行综合联调，才可以让地铁正式进入运营

日常维护 核对数据，将地铁维护效率不断的进行提高

2 作业流程的安全管理

任何系统在进行运作的过程当中，都需要相关的人员对其进行操作，所以在将设备安全性以及稳定性保证的基础上，将操作人员的业务技能进行提高，将操作人员的执行情况进行规范，这样才可以将系统设备的安全性以及稳定性进行保证，将地铁的收益安全进行保证。

2.1 人员权限

在AFC系统当中，可以将操作人员权限分为两类，分别是AFC设备维修人员权限以及车站操作人员权限。在车站操作人员当中分成客运值班员以及普通站务人员，这两者分别和不同级别的操作权限进行对应。AFC设备人员不仅有这两种操作员权限，还具有推出设备应用的权限，这一权限就是为了对设备进行维护维修，而且还是可以对非专业人员刻意退出设备应用软件的情况进行预防，以免发生一系列的违规行为，将设备的数据安全进行保证。

2.2 钥匙交接管理

需要对AFC设备的钥匙实施统一的管理，将钥匙借用等级流程进行规范，将因为多头管理钥匙而产生漏洞的情况进行避免。当前AFC设备的钥匙需要车站的管理人员对其统一的进行管理，并且设备维修人员在维护设备的过程当中，需要向设备管理人员借用钥匙，并且将钥匙借用登记表进行填写，在对其进行应用之后，需要将钥匙归还情况进行确定，部门之间需要相互合作，将部门之间的监督以及管理进行加强。

2.3 将设备操作进行规范

需要将不同部门之间的安全管理范围进行确定，各个部门需要将自己的职责以及管辖范围进行确定，相互进行监督，不能越级。相关部门需要对日常票务审核工作当中经常出现的票务问题进行总结，将票务规章制度进行制定，严格的要求设备操作人员。AFC维修部门还需要将完善的设备维护以及维修制度以及规程進行制定，将应急保护措施建立健全，将票务工作管理不断的进行加强，其具体分类如表2所示。

3 总结

综上，将地铁运营的安全性以及稳定性进行保证的一个前提就是地铁AFC系统票务收益，需要对系统不断的进行完善，这样会将地铁的运营额不断的进行提高。在完善AFC票务系统的过程当中，需要将人作为核心内容，将AFC系统的安全运行进行保证，加强对员工的培训以及管理，在地铁运营的过程当中，将安全策略不断的进行完善。

参考文献：

[1]蔡静瑶.地铁AFC系统中的票务收益安全浅析[J].科技风，2014（08）：249.

[2]刘艳清.地铁AFC系统中的票务收益安全浅谈[J].建筑工程技术与设计，2017（01）：1195.