新形势下供水企业工会如何发挥好联系职工的桥梁和纽带作用

熊洋洋

摘 要：工会的存在对于企业和员工来说必不可少，特别是新经济形势下，供水企业发展面临新的机遇和困境，而员工也面临新的思想冲击，双方之间的关系不再稳固。面对这种形势，供水企业要从多途径入手，充分发挥工会联系职工的桥梁和纽带作用。

关键词：供水企业;工会;职工

1、引言

供水企业是为群众供应自来水的单位，在我国来说，具有一定的垄断地位。因为各种历史因素的影响，供水企业普遍存在管理体制相对僵化、政企不分或者分离不到位等问题，已明显不能满足行业发展的实际需要。在企业发展过程中，工会的作用发挥必不可少，对供水企业也是如此。工会承担着与职工沟通交流，满足职工合法权益等职能。本次就针对供水企业发展情况，分析如何发挥工会联系职工的桥梁和纽带作用。

2、注重个体交流，增进沟通，做员工贴心人

工会职能作用的发挥，最关键的就是建立和谐的劳动关系。当前供水企业还处于改革和适应新形势的发展阶段，经济环境和劳动关系出现新的变化，所以员工的劳动权益和收入也随之改变，产生新的矛盾。面对员工中出现的问题，工会要注重个体交流，积极与员工沟通，做员工的贴心人。工会要围绕员工的需求，提出改善员工困难的策略，改善民生水平，加强社会保障水平;紧密结合工作实际，充分发挥员工的主导作用，鼓励他们积极推进企业的转方式调结构、全面深化改革等工作，为企业发展做出更大的贡献;重视员工的素质提升，做好员工权益维护服务。在互联网+背景下，供水企业的工会可以打造 “互联网+工会”的工作模式，建立信息化服务平台，收集企业内部所有员工的详细信息，做好全面的记录，进行工会服务的提供。比如在每位员工生日时进行言语祝福，送上电子礼物等，开展人文关怀，增加员工对工会的认可和满意度，从而增加对企业的归属感。

3、注重丰富渠道，源头参与，做好司务公开

供水企业工会还要丰富服务渠道，从源头参与进员工的发展中，做好司务公开，将企业发展中做出的决策、制定的战略、开展的活动等，都公开给员工，增加员工对此的了解，解除员工的忧虑心理。工会要加大资金投入，保证员工文化基础设施的建设，为员工提供良好的文化体育活动场所，包括图书馆、健身房、多功能活动室等，打造集学习、娱乐、健身等于一体的文体活动场所。同时借助信息技术，建立网上教育阵地，开展多元化的员工文体教育活动。工会要落实先进的激励机制，针对员工的创造性行为，工会需要配合企业其他部门制定科学的奖惩制度，实施现金的激励机制，为企业发展提出创造性意见的员工进行奖励，包括技术改造、管理创新、设备优化等方面的创新，都需要进行奖励，以此鼓励员工提升创造力，更积极的参与到创新创造中去。另外，工会开展各项活动需要做好司务公开，将活动的由来、过程、结果等说清楚，解除员工的疑虑，尤其是各项考核工作和比赛活动的开展，必须要向员工讲清楚、说明白，保证员工可以认识到工作过程中的公平公正性，从而增加对工会。对企业的认可，打造对企业的归属感。比如对员工的薪资待遇，要定期公开给员工，月结的工资需要出具明确的工资条，让员工全面了解与自己利益相关的各项业务的开展，明确司务工作的标准，并可以从中分析出自己的不足，进行改进和提升。

4、注重价值导向，利益共享，做好桥梁纽带

供水企业的发展壮大，依靠的是所有员工的智慧，因此工会要借助多样化的工会活动，团结和凝聚所有员工的力量，激发员工的工作活力和积极性，充分挖掘员工的主观能动性，推动企业的全面发展。工会工作要注意价值导向，实现个人和企业之间的利益共享，做好员工和企业之间的桥梁纽带，建立员工和企业之间的和谐关系。需要注意的是，民主制度是各个企业工会开展工作的基础上，是推进民主政治建设的前提。工会作为企业的群众组织，需要切实保证员工的合法权益，保证他们享有应有的民主权利，积极参与企业管理，借助民主评议会等活动形式，发挥员工的主人翁作用，畅通员工民主参与企业管理的渠道，扩大员工的民主参与权。企业工会需要健全职代会、民主管理制度，对相关工作进行公开，保证员工民主决策、民主管理、民主监督的权利。工会在内部推行以职代会为主的民主管理机制，定期召开职代会，要求员工主动参与和全员参与，在职代会上公布员工最关心的问题，征求员工的意见和建议，并自觉接受员工的监督。尤其是烟草行业正面临产业转型升级等的改革形势，工会要积极号召全体员工为行业中心工作出谋划策，保障和维护员工的参与权和知情权。

5、注重实实在在，扶弱助困，做好员工保障

工会组织要重点抓好困难员工维权帮扶、员工互助补充保险、劳模疗休养等工作，解决员工的后顾之忧，使他们免除生活上的困扰，将更多的精力放在工作中，为员工办实事、做好事、解難事。工会还要注重强化文化教育，不断提升员工的思想素质和文化素质，建立高水平的员工队伍。采取多样化的培训方式，扩宽员工的视野，提升他们的素质;真多行业特点，开展市场营销、法律知识、写作技能、真假卷烟鉴别等方面的专题培训。鼓励员工积极参与在职学历教育，提升学历水平，并适当报销教育经费。工会要联系企业各个部门，开展多样化的文体活动，既锻炼员工的身体素质，又能在企业内部形成积极向上的氛围，企业需要从多层次组织文体活动，包括员工运动会、趣味体育竞赛、技能比赛等，引起员工的兴趣。供水企业工会要为员工建设员工文化，发展具有工会特色的文化事业，创作更多贴近实际、贴近生活、贴近员工的文化产品，使广大员工的文化生活更加丰富多彩。工会可以打造供水企业的信息化平台，借助新媒体技术，进行企业文化的宣传和建设优化，打造属于自己企业的杂志、网站等，在上面发表员工的论文、作文、感想和感悟，推动内部员工之间的思想交流，获得更多的启发，创新思路和思维。

6、结语

互联网背景下，供水企业的发展面临新的机遇和挑战。随着规模的扩大，企业容纳的员工数量增加，而网络的存在，使得员工遭受更复杂的思想冲击。这些因素都使得供水企业的员工思想状态不稳定，对企业的归属感不强。此时就需要企业发挥工会的作用，更好的满足员工的各种实际需求，适应新经济形势下对工会工作的开展要求。

参考文献

[1] 黄焕青.浅谈新时期供水企业工会如何发挥好联系职工的桥梁和纽带作用[J].投资与合作：学术版，2014，（10）：125.