赵丽娜
摘要:随着移动电子商务的的普及,越来越多的农产品销售企业看到移动电商带来的机遇,同时也面临着巨大的挑战。本文分析农产品在移动电商营销中遇到的问题,同时为农产品销售企业提出相应的营销策略建议。
关键词:农产品;移动电商,营销策略
一、引言
电子商务已经成为我国农产品经营流通不可或缺的重要途径,近几年我国农产品电商交易额有较快增长,实施乡村振兴战略,大力建设具有广泛性的促进农村电子商务发展的基础设施,鼓励支持各类市场主体创新发展基于互联网的新型农业产业模式,深入实施电子商务进农村综合示范,加快推进农村流通现代化。继续开展电子商务进农村综合示范,实施“互联网+”农产品出村进城工程。但是农民仍处在产业链的低端,农产品附加价值低,缺少深加工、品牌化和标准化的农产品,产品质量难以保证,农产品销售收入增长缓慢,农产品上行依然困难重重。
随着移动互联网的发展,4G甚至5G 网络的覆盖和智能手机的普及给人们巨大的便利,不管是浏览网络信息,还是网上购物不再只能依靠电脑来完成,据iiMedia Research数据显示,2019年上半年,中国的网络零售总额已达到195209.7亿元,占社会零售总额的24.7%,截至2019年,中国移动电商用户规模将突破7亿人。人们随时随地不受限制的在网上购物,可以说移动电商已经成为电商未来发展的必然。如今的移动电商,淘宝APP、天猫APP、拼多多等都已经占据了较大的市场,国内目前知名的商城平台也基本都有了自己的APP客户端。那么,农产品营销融合移动电商,不仅能更好的帮助农产品上行,闯出一条农产品移动电商营销发展新道路,也是对传统电子商务的有益补充。
二、农产品移动电商营销遇到的问题
1、农产品经营者移动电子商务观念与意识落后
我国广大农村地区的农民生产组织文化程度低,对计算机网络缺乏基本认识,认为产品卖出去就行;许多涉农企业没有充分认识到移动电子商务的巨大商机。另外,销售的农产品缺少特色或无法形成规模,很难形成网上可销售的商品,甚至受限于场地、人员、设备等条件,很难达到申请生产许可证的要求,导致无法在电子商务平台上实现“合规”销售。
2、农产品营销电子商务人才匮乏
在农产品销售过程中普遍缺乏高素质的农产品移动电子商务人才,特别是农村电商运营人才、专业运营商、稳定的村级站点负责人缺乏。在农村很难招到合适的电商专业人才。从事农村电商,不仅要懂得网络和平台管理、物流配送和售后,还要了解农村和农产品。然而,相关专业的人才大多流入城市,来农村的很少。
3、物流配送体系不健全
农产品电商亟待建立和健全现代物流配送体系,也是农产品移动电子商务发展的关键环节。目前农产品移动电子商务真正能实现现代化物流配送的很少。同时由于农产品全程冷链投入大,冷链物流设施普遍不足,也缺乏为中小电商企业和农户提供标准化冷链物流的公共服务平台,导致生鲜农产品网销困难。并且出于数据安全和市场竞争考虑,目前从事农村物流配送的企业、机构之间配送信息共享程度不高,物流单据数据没有打通。
4、农产品营销标准化程度不高
目前我国农产品标准化程度很低,广大农民仍采用传统的生产方式,无法适应和满足现代电子商务的采购、销售标准,农产品的规格化、标准化、包装化亟待提高。
三、农产品移动电商营销策略建议
1、提高农产品经营者的移动电商意识,加大宣传和帮扶力度
首先,提高经营者对于移动电子商务的认识,了解移动电商辅助农产品销售的必要性。政府也要加强农业信息服务,为农产品销售者提供有针对性的销售信息,协助和指导农民生产。同时建立健全农产品移动电商营销平台,提高平台安全性能,组织农产品经营者利用移动电商的辅助工具进行学习。当然也需要加大宣传力度,普及移动电商营销的成功典型,让经营者接受并愿意使用这些平台和工具。
2、引进电商人才,完善农产品移动电商人才教育和培训。
移动电子商务的发展需要即懂移动通信技术又懂网络技术和商贸的复合型人才。企业可以与高校进行校企合作,有针对性的培养符合农产品销售需要的农村电商人才队伍,鼓励走出去的大学生回到家乡创业。
3、加强物流体系的建设
加快农村地区互联网基础设施建设,对于农产品产量较大且有上网销售需求的地区,由政府补贴,提升带宽、增设服务器等,建成适于电子商务交易的网络平台。改变重生产、轻运输的传统观念,加大对农产品田头预处理设施、保险基地、冷链运输、批发市场、冷库等项目建设的财政性资金补贴力度,加快产销两地冷库、冷链批发市场等冷链设施建设和销地便利店等营销网络建设。
4、建立农产品标准化制度,优化移动电商资源配置
随着农产品质量安全要求的提高和流通标准体系的不断完善,消费者对产品品质和服务要求的提高,农村电商在未来也会进入品质消费时代,商品化和品牌化促使农村电商加强品控管理,完善品控体系。同时消费升级呼喚品牌化。越来越多的品牌化农产品踩着全社会消费升级的节奏,走出了低价竞争的误区,实现提速农产品品牌化的进程。比如对生产农产品的农户,实行严格的户籍编码制度,一户一码,不管每户生产何种农产品,都使用统一配发的、每户唯一的编码。这样做不仅有利于更快发现质量问题,更可以根据编码溯源找到生产者,有利于责任追究,加强监管。另外,合理利用移动电商资源,打造本地特色农产品生态环境,结合APP、微博、微信、公众号、短视频等新媒体平台,进行推广宣传。
总之,虽然移动电子商务在发展过程中还存在诸如安全和技术等方面的问题,但是在技术的短变革与社会的大量需求的推动下,移动电子商务已经成为势不可挡的发展趋势。因此农产品销售企业需要抢抓农产品在移动电子商务产业加快发展的历史机遇,把农产品营销与互联网、物联网、大数据和云计算等新技术进行深度融合,集成最优势生产力要素资源,进一步推进农产品移动电商产业的快速发展。
参考文献:
[1] 李文,王志和 . 移动电子商务背景下农产品营销模式的探究 [J]. 电子商务,2018
[2] 李承晋,黄勇 . 移动电子商务背景下的农产品营销模式 [J]. 科技经济市场,2017
(作者单位:广西职业师范学院)