南京理工大学让“生态化”扎根智慧校园

文/陈思 李福 仲媛

(作者单位为南京理工大学信息化建设与管理处)

信息化浪潮席卷全球，互联网、云计算、大数据等现代信息技术深刻改变着人类的思维、生活和学习方式，习近平主席在致国际教育信息化大会的贺信中，强调要“积极推动信息技术与教育融合创新发展，共同探索教育可持续发展之路，共同开创人类更加美好的未来”。因此，从高校的智慧校园建设全局出发，有必要构建生态化、可持续发展的信息化体系，实现校园网络基础建设、硬件及系统运行环境建设以及校园网站信息系统、业务系统、信息资源和主数据中心等建设的融合创新。

数字化是高校发展的必经之路

现有智慧校园模式缺乏快速响应和快速应变能力，冲突且封闭的多应用组合，如教务、学生管理、财务等系统建设时，各自为政，为售后和维护增加困难和障碍，现有的系统业务之间没有建立统一的数据标准，无法实现对接，导致较低的利用率，建设后很快就被淘汰，不能达到可持续发展的目的。

“生态化”是指由人、实践和技术等构成和谐系统，从环境(包括设备、教室等)、资源( 如图书、讲义、课件等)到应用(包括教、学、管理、服务、办公等信息系统)，都可被看作一种生态系统，每一群体都有其独特性，彼此之间紧密联系，存在一种生态平衡[1]。

生态化的机制旨在强调智慧校园建设必须以服务为主，改变传统的“重应用、轻服务”的建设模式，强调了各系统之间的紧密联系，需要各个部门相关的业务流程进行重组，以“服务”的应用模式呈现[2]。教育信息化的改革就是为实现可持续发展的信息生态体系，促进学校文化、教学、管理等关键要素的再设计，通过组织内部调整使之适应教育现代化需求的深层次变革的过程[3]。

数据共享促进教育资源可持续发展

师生的资源需求随着时间的推进不断增长、使用需求不断多元化，现有资源整体建设中存在的问题也日渐明显，标准不一、各自为政，缺乏有效整合，最终形成信息孤岛，隔断了部门内各业务间的内在联系，致使丰富的信息资源难以得到共享，甚至常常出现不同系统的基础数据互相冲突的情况[4]。

在资源建设过程中购买的不同厂商的各类资源、自主开发的各类系统以及系统中的相关数字资源，若是基于统一数据标准，就能进行有效整合，实现资源在不同层面的转换和集成，有利于教育信息化的可持续发展。

搭建服务总线提供高校服务统一入口

随着高校信息化建设的深入，特别是新信息技术的迅猛发展，实现全面、系统和一体化的教育组织新体系，建立和谐有机的教育信息生态系统将面临更多的挑战。目前，高校急需搭建开放生态平台，把IT资源、数据、应用作为服务通过网络提供给师生，注意应用模式、业务流程重组，实现生态化的体系变革。

图1 开放性数据生态环境

信息门户位于生态化体系结构中的最上层，实现各应用系统与用户的交互服务过程，按照统一的服务标准，将高校的信息化服务进行集成，为不同用户提供一个访问信息化服务的统一入口，成为生态化信息平台对内外服务的窗口[5]。

构建开放生态体系架构

图1展示了开放性的数据生态环境。智慧校园开放生态体系架构由开发生态、运行生态和运营生态三部分构成。

开发生态的建设

传统的开发模式就是基于各个业务部门需求建立系统，导致建立的系统种类多样，各自为政，无法实现资源共享。这里指的开发生态一改以往项目型开发或产品开发的模式，通过组件化、可视化的建模过程，让开发人员更多的关注业务实现而非技术实现，快速进行业务拼装。

开发生态分为开发服务、二开服务、升级服务和监控服务，基于服务应用的组件化开发模式，通过标准资源库对组件和知识进行积累，为后期使用提供可复用的资源和技术支持，帮助产品快速迭代，并将软件质量持续提升。

运行生态的建设

首先，必须做好元数据的标准制定和数据流向规划，彻底解决数据的产生和使用过程中的多源头问题。其次，必须优化校内信息体系，所有业务系统对接服务总线，消除原先业务系统紧耦合的状况，让系统整合更加顺畅和简单，减少修改、升级带来的风险。第三，要注意跨部门业务流程整合能力，建设时需提供统一的流程引擎和业务规范，帮助学校打通原先被业务系统隔离的流程，形成完整的、端到端的业务流程，为学校带来更好的业务整合能力和业务重组能力。第四，前端服务需要提供覆盖完整“生命”周期的服务，方便师生网上办事、沟通交流，建设主动式服务的门户平台。

运营生态的建设

运营生态主要指运营监控体系和运维支持体系。

一方面开放平台需要运维进行保障，需要做好集中化管理、实时化管理和精细化管理，便于及时发现问题，解决问题。

另一方面通过监控平台实时收集服务真实的使用率，快速发现劣质服务，便于学校及时调整管理模式，为学校资源分配提供数据支持依据，同时记录用户评价，便于最终用户与服务提供者的零距离沟通，加快服务升级与迭代。

南京理工大学微信平台实践

南京理工大学采用“开放式、整体化、智慧型、以人为本”的建设思路，搭建生态体系架构，使全校师生员工在微信上可以完成各种业务或服务的查询办理；同时支持轻量级的智慧型SOA微服务，通过教学教务管理与服务平台和微信平台的集成对接，并借助丰富的分析和展示模型，辅助高校领导做科学决策。

图2 微信校园部分页面

图2展示了南京理工大学微信企业号的部分界面，通过基于微信公众平台的移动信息服务建设，建成了一个以内容共享为导向，以用户为中心，面向服务，信息互通的移动服务平台，为用户提供多种校内信息服务，使用户能及时、准确、高效、随时随地地获取信息，满足各类用户的多种业务需要。

基于生态化进行智慧校园建设，信息化建设成果以服务的形态进行梳理和组合，围绕高校的各个角色，基于微信企业号可以缩短新服务的建设时间。建设一个新的应用，如离校服务应用，只需要在pc端完成应用的建设后，在微信端进行集成和数据共享。

目前，高校信息化建设进程日益深化，打造高开放度、高融合度技术体系的智慧校园平台，将会极大地提高学校教学资源的利用率。通过构建一站式、个性化综合服务平台，形成一体化、全生命周期运营模式，进一步提升了校园信息化的精细化管理水平，同时也很大程度地降低了学校信息系统投资费用，满足了高水平人才日益增长的用户体验与服务要求。