智慧云药房管理系统的设计与实现

2019-10-09 05:48苏茂泉李志贤
电子技术与软件工程 2019年17期
关键词:开方药房医疗机构

文/苏茂泉 李志贤

1 项目背景

近年来,国家大力发展“互联网+医院”,指出要充分借助互联网技术提高人民群中看病“获得感”,传统中药药剂因基层药品不全、配置流程较为复杂等原因,导致了一方面中医服务在基层生存艰难,另一方面患者养生、保健、治病的需求难以满足的局面,致使基层中医服务呈现出萎缩态势,目前中医服务发展主要存在以下问题:

1.1 基层医疗机构中医科开设条件不具备

开设中医科不仅需要中医师,还要有药师、诊室、药房、煎药室和研磨打粉、熬药等设备,而目前常用的中药就有1077味,一个中药房至少需要配备400味以上才能满足医师开方的需求,以上条件都具备才能完成看病、抓药、煎药的全过程。维持这样一个中医科每年开支需要50万元左右,对于门诊量不大的基层医疗机构来说,开设中医科成本相对较高,条件不成熟。

1.2 省市大型医院门诊压力较大,优质医疗资源无法下沉

省市大型医院的人员、设备、药品品种数量及质量均高于基层医疗机构,因基层医疗机构无法满足患者需求,大部分患者选择资源较丰富的大型医院,导致大型医院门诊压力较大。

为有效解决中药服务在基层发展存在的瓶颈,建设基于互联网技术的智慧云药房势在必行,潍坊市中医院的人员、设备、药品品种数量及质量均高于基层医疗机构,在中药服务方面有丰富的经验,本项目建设了一个以中医院为中心,基层医疗机构为终端的共享智慧云药房,为老百姓提供方便快捷的互联网+医药服务。

2 智慧云药房设计及实现

2.1 智慧云药房业务功能及实现流程

2.1.1 智慧云药房业务功能

智慧云药房功能实现功能包括电子处方流转及审核、安全快捷支付、处方查询、云病例管理、药品煎煮及配送五部分功能模块:

(1)电子处方流转及审核:医生线下诊疗,在线开处方,审核确认后,处方流转到药房,药房根据处方提供药品,审核确认后,形成闭环的管理服务方式。

(2)安全快捷支付:医生开完处方,审核确认后,推送给用户,用户可以选择在线缴费(邮寄到家)或者线下缴费(上门自提)两种支付方式支付订单。

(3)处方查询:用户可以查看历次处方,包括药名、价格、用法用量等。

(4)云病历管理:为用户提供电子化病历服务,用户可随时查看自己的病历。

(5)药品配送:用户在线缴费后,药房按照处方抓药、煎药及发货,用户和药房均可随时查看配送状态等。

智慧药店功能如图1。

图1:智慧药店药监信息化功能

2.1.2 智慧云药房业务实现流程

智慧云药房主要使用角色包括患者、医生、药房、医联体及配送中心五部分,具体业务务实现流程如图2。

图2

2.2 智慧云药房功能实现

智慧云药房系统设计主要包括共享药方服务端、医师在线开方系统、外部接口等模块,各模块具体实现如下:

2.2.1 智慧云药房服务端

共享药房服务端为智慧云药房后台管理模块,实现五部分功能。处方审核:智慧云药房对于接入系统的医疗机构开具的中药处方进行审核,以及确认、打印、配药。基础数据字典维护:智慧云药房对系统的用户、权限、药品用法、药品字典等基础字典进行维护。处方配送:对于已审核的处方,传送到煎药中心进行煎药,煎药后贴上相应的配送条码(包括姓名,配送地址),可以按基层医疗机构进行过滤。财务对账:根据接入系统的医疗机构上传的处方信息进行汇总,统计出一段时间内各基层医疗机构的处方数,处方的金额,便于同基层医疗机构进行结算和对账。药房的日常管理:提供药品入库操作,药品盘点操作,药品调价,药品的明细账查询,以及各类业务数据报表查询。

2.2.2 医师在线开方系统。

本模块主要面向医生用户,包括在线开方等五部分功能。在线开处方:通过读取二代身份证或手工录入等方式录入患者信息后,使用智慧云药房APP开具电子处方,药品选择支持名称查找,拼音字头查找,编码查找等多种方式。在线收费:处方开具后,直接输入患者的配送地址,生成收费的二维码,支持患者扫码计费。模板维护:医生可以在线维护常用模板,支持模板的分类,便于快速开方。处方查询:医生可以根据患者姓名、开方日期等查询电子处方的状态。工作量统计:医生可以看一段时间内本人开处方数,开处方金额等信息。

3 智慧云药房建设的作用与意义

智慧云药房的出现,将人们繁琐的中药汤剂煎制过程解脱出来,省去了在大型医院抓药取药等待时间,同时对于医院来说降低了门诊压力,增加用户粘性,将中医服务方式演变地更加便捷及多样。对于患者和医院来讲,智慧云药房的实现无疑是一种双赢。

智慧云药房以用户为中心、以互联网技术为基础,对基层医疗机构中医药服务支撑作用巨大,基层医疗机构医生可以从智慧云药房获取药方参考,基层缺少的中药可以直接通过云药房配送给患者或基层医疗机构,有效缓解基层中药短缺问题。可以更充分地发挥中医药在基层医疗机构的特色和优势,实现区域优质中医药服务资源共享,促进优质医疗资源的纵向流动,推进基本公共卫生服务中医药健康管理项目落实,让群众享受优质的中医药服务,增强群众获得感。

4 结束语

中医汤药是中药中最常见的药剂,随着人们生活水平的提高和生活方式的改变,传统中药配药流程已无法满足现代人需求,为全面落实“互联网+医疗健康”行动,打造便民惠民的智慧医院,特制定此套管理系统,希望对我院药品管理事业有所帮助。

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