利用计算机网络技术进行医院信息化管理的实践研究

姜波

摘  要： 文章首先分析了计算机网络相关技术对于医院进行信息化管理的重要作用，例如能够提高医院的信息化管理水平、满足业务发展需求、促进医疗信息工作有序进行等，随后文章介绍了计算机网络在医院信息管理中的具体应用包括药品管理系统、财务管理系统、远程医疗诊断、病案管理系统、优化医疗流程等，希望能给相关人士提供一些参考。

关键词： 计算机网络;医院;信息化管理

【Abstract】： The article analyzes important role of computer network technology in hospital information management firstly， such as improving hospital informatization management level， meeting needs of business development， and promoting orderly progress of medical information work. Then it introduces specific application of computer network in hospital information management， including drug management system， financial management system， remote medical diagnosis， medical record management system， optimization of medical process and etc， to provide some reference for related staffs.

【Key words】： Computer network; Hospital; Informatization management

0  引言

随着互联网科技的发展，计算机网络也逐渐被推广到社会前沿领域当中，而医院中的信息化建设就是利用计算机网络技术，充分开发医院中的信息资源，从而促进医院能够实现可持续发展的目标，提高医院的整体竞争力。信息化建设是医院发展的核心基础，能够促进医院工作效率和工作质量的全面提升，本文就此进行了简单的分析。

1  计算机网络对于医院进行信息化管理的重要作用

1.1  能够提高医院的信息化管理水平

医院中医疗服务水平的提高需要以现代技术为支撑，而计算机网络是现代发展过程中重要的科学技术，为医院中的信息管理开创了新的渠道。随着经济的发展，人们对于医院中的医疗服务质量也提出了更高的要求，为此需要医院提高自身医疗系统的便捷性，遵循时代发展需求，满足服务对象的个性化发展需求，加强信息化建设，将计算机网络有效应用于信息管理当中，提高患者对于医院服务的满意度。因为我国的国土面积比较广阔，因此大部分实力较强的医疗机构往往都是集中于各种大城市当中，从而导致偏远区域生活的人民不能享受到良好的医疗服务，但是将计算机网络应用到医院信息管理中，能够进行远程医疗服务建设，从而对医院中的现有资源进行充分开发，让处于偏远地区的人民也能够享受到同等的医疗服务，解决我国就医难问题。医院中通过图象、音频传输技术，能够开发远程医疗项目，结合计算机网络让远程医疗系统更加完善[1]。

1.2  满足业务发展需求

医院是社会中的公共医疗服务机构，是社会生活中的重要组成部分，将其应用到医院信息管理中也是顺应时代发展的需求。从外部交流层面分析，想要跟上时代发展潮流，就应该将计算机网络积极引入到医院的信息管理建设当中，促进医院能够和社会相关领域有机融合到一起。在社会发展新时期，科技的发展推动了医疗水平的进步，为此医院中的工作复杂程度也相继提高，传统的人工管理与监测方式也已经无法满足医院的发展需求，为此需要采取有效措施进一步提升医疗监测技术，医院需要进行信息化建设，从而促进各项事物的正常运行，并建立起现代化的網络医疗平台。医院中引入计算机网络进行信息管理，能够促进内部资源信息的有机整合，利用视频会议、邮件和信息平台等渠道，还能促进医院部署决策的优化创新，提高信息交流效率，大大节省了工作时间，提高了办事效率，医院中的自动化水平也得到有效提高[2]。

1.3  促进医疗信息工作的有序进行

因为医院在社会发展过程中的一种特殊性，加上相关服务对象的特殊要求，因此应该重视相关服务水平的有效提高。医院在进行信息化的医疗服务建设过程中，具有一定的专业性要求，而信息系统中的漏洞问题也会对医疗系统运行状态产生不良影响，阻碍医疗服务工作的顺利进行，关系到病人的健康安全，为此想要促进信息化医疗服务的顺利进行，应该做好医疗安全保障。借助计算机网络优势，提升医疗信息平台安全性和稳定性，及时解决突发性问题。人们对于医疗方面的要求不仅体现在硬件医疗技术层面上，同时还有对医疗卫生系统高效性、便捷性和安全性等方面的要求。在医院进行信息化建设的过程中，应该促进计算机网络的积极推广应用，从而提高医院管理服务水平[3]。

2  计算机网络在医院信息化管理中的具体应用

2.1  药品管理系统

将计算机网络应用到医院的信息化管理当中，能够促进各种信息资源的有效更新。信息化建设主要包括两方面的内容，首先是对医院内部各种陈旧信息进行全面更新，其次是改变传统工作方式，并在医院内部引进各种专业信息化人才，从而为医院的发展注入新的动力，除此之外，医院中还应该及时更新工作手段，加强信息化建设，创新基础设备，老旧的计算机设备容易影响信息资源更新效率，因此应该进行及时更新换代。最后还应该对医院中的各个工作环节进行有效改革，对其进行信息化建设，让所有的工作岗位都能转化成信息化的工作方式。

将计算机网络应用到药品管理过程中，能够让药品方面的管理工作更加方便，比如包括药品信息录入、药物入库办理等内容，实现药品划价与加价的自动化管理，同时对药品的盈亏、调价和购买等金额总数进行自动统计，并将相关药品价格通过表格形式打印出来。负责药品管理的专业负责人员还能通过计算机网络对药品库存现状、药品数量、药品种类、药品时期等内容进行快捷查询，并根据相应的查询结果制定药品购买计划。假如将医院中的药品管理系统和财务系统有机联系起来，相关管理人员就能够更加方便地查询药品在医院中的库存数量和销售状态，提高药品管理效率[4]。

除此之外，通过建立药库管理子系统能够通过药品字典促进各种信息的有效录入，比如药品是否为处方药以及医疗保险种类等信息。能够将账目和库存之间进行准确校对，及时结算药品，进行药物汇总等。即使是单一的药品也能够查清实际库存状况以及药品的流动明细。通过计算机网络，提高了相关管理人员的药库管理效率，能够有效预防人力操作下的统计失误问题的发生，在整个医院当中实现统一编码，根据具体遗嘱进行统一发药，让药品的出入状态更加透明化。

2.2  财务管理系统

医院中的财务管理工作是一项十分复杂繁琐的任务，因此需要采取有效措施进一步提高财务管理效率，通过将计算机网络有效应用于财务管理系统当中，能够提高医院中的财务管理效率，为病人提供更好的医疗服务。此外，将计算机网络应用到财务管理系统当中，还能促进此财务管理效益的有效提升。医院中的财务管理系统主要包含退费系统、住院收费系统和门诊收费系统等部门，相关系统的运行需要以全面的计算机网络流程为支撑，从而能够将患者治疗过程中所花费的各种费用快速精准地总结出来，让财务工作人员的数据分析和汇总工作更加方便快捷。病人利用计算机网络还能够对自身的住院治疗费用有一个全面的了解，避免因为费用缴纳时间延误而失去最佳救治时间[5]。

财务管理系统作为医院运行中的重要组成部分，在运行过程中具有综合性强、信息量大以及精确度高等优势特征。利用计算机网络的灵活性、联网性和可靠性等特征，能够促进财务管理效率的全面提升。门诊是财务管理系统中的一部分，应该从病人角度出发，为了缩减排队时间，应该提高办事效率。利用计算机网络，相关工作人员只需将药品代码和数量输入到系统中即可，此外，通过医院住院收费系统中的日结功能和财务核算功能，可辅助以进行精确的财务分析。

2.3  远程医疗诊断

远程医疗诊断主要就是在计算机网络的基础上，让异地的患者能够进行远程诊断，这也是医疗事业和网络技术不断发展基础上的联合产物，能够促进物理资源和人力资源消耗的有效降低，是医疗事业发展的必然结果。通过网络能够促进各种音频、视频的有效传输，同时还能让医生根据网络中的患者信息进行实时诊断，并得出科学的医治方案。将计算机网络有效应用于医院中的信息管理当中，能够为医院进行远程医疗诊断打好技术基础。当病人身处异地时，不需要跨越漫长路程到医院就医，只需要通过登录医院中的远程诊断系统就能够接受诊断服务，从而为患者节省了大量的就诊时間，让诊断过程更加便利。此外，在医院中利用计算机网络建设信息管理系统，还能为医生提供更大的便利，发挥出计算机网络作用优势，医生能够更加轻易地获取病人的相关信息，同时为医院中的病人患者续航诊断信息[6]。

通过建立以计算机网络为基础的管理平台，还能丰富医院中的各种医疗资源，比如可以通过网络平台，广泛分享各种专家资源，让相关医疗信息和医疗经验的能够进行有效分享和传播，这样一般病人患者也能够增加医疗知识，将计算机技术和医疗服务充分结合起来，还能促进医院相关医治资源的优化配置。远程医疗诊断其实就是在病人与医护人员之间建立起良好的服务关系，从而为双方节省了大量金钱与时间，促进病人与专家之间实现一对一诊断，推动医疗事业的不断发展。

2.4  病案管理系统

利用计算机网络对医院中的病案统计工作进行全面管理，能够发挥出计算机网络的优势，将医院中每天的死亡率、住院人数以及诊断人数等全面记录下来，随后进行准确的计算统计。因为利用计算

机网络能够全面监控医院中的具体运行状况，此外结合计算机网络中的自动化特点，能够自主生产各种数据信息，提高数据的准确性，改善以往人工操作方式，提高了工作效率。医院中的信息化管理平台还能够让医院中的财务数据和患者信息管理更加规范。医院相关高层领导也能够通过具体的管理系统查询到到各种数据信息，从而为其最终决策提供可靠的数据支撑。除此之外，计算机网络相关管理系统当中还囊括各种药品信息，比如药品价格和注意事项等，让住院部和门诊部之间的信息共享、传输更加便捷，提高了药品费用发放效率与核算效率[7]。

医生的医嘱也是患者信息系统中的重要组成部分，能够让医院中的床位安排工作更加便利，同时也提高了病人查阅医嘱的便利性，预防因口头传播而导致的医嘱误差问题，让病人后续治疗过程也更加方便。利用计算机网络来整理各种医嘱信息，能够在医生进行诊断的过程中提供可靠的参考。在电子医嘱的基础上，还能将医生、收费部门和药房部门之间有机联系起来，从而让复杂的操作更加简化，减轻医护人员负担，提高诊断效率，预防医患矛盾的发生。

2.5  优化医疗流程

利用计算机网络还能促进医院管理流程的不断完善健全，让各个部门之间能够实现有效传输的目标，减少工作量，避免出现重复性的工作，促进医疗信息处理质量的全面提升。在这种条件下，医院中的所有医护人员也能够将更多的精力放到为病人服务上面。医院信息管理流程的完善，也能够更加方便地调查病人病历，组织专家会诊，预防各种医疗隐患的发生，同时在解决医疗纠纷上的作用也十分突出。具体可以从各个部门的自动化操作过程中体现出来，比如自动化的打印报告、发放药品、录入病情、门诊挂号、急诊挂号、划价收费等。在医院中进行信息化管理建设的过程中，需要促进各个部门之间的协调与沟通，但是这一过程比较繁琐。但是利用计算机网络，能够让整个步骤更加简化，提高资源管理效率，提高医院中的医疗服务水平，加强内部医护人员之间的交流与沟通，让员工之间彼此分享优秀经验，实现资源互补，提高员工创新实力[8]。

3  医院信息化管理中计算机网络应用建议

首先针对医院中的信息化管理内容应该建立起完善的管控制度，医院在进行信息化建设的过程中主要是以相关制度为基础，同时只有保证完善科学的管理制度，才能将计算机网络和信息化建设有效融入到制度保障内部，促进医院中各项信息化工作的顺利展开。其次医院在将计算机网络应用到信息化管理过程中时，还应该对相关技术专家和理论专家进行充分的咨询，在专家支持参与下，促进信息化建设工作的顺利进行。比如在针对医院中的某种工作环节进行信息系统建设工作之前可以聘请相关技术专家对医院发展过程中的现实需求进行科学的调研分析，在技术专家的辅助下，能够让软件系统得以正常运行，随后组织系统负责人员进行集中培训。最后就是需要定时维护医院的信息系统，及时更新计算机技术，促进医院信息管理系统能够持续稳定发展下去。对于信息管理系统中的各种硬件设备也应该进行及時维护，定期检查，为信息管理系统整体应用质量提供基础保障[9-10]。

4  结语

综上所述，将计算机网络推广到医院信息化管理过程中，能够促进医院医疗效率的有效提高。为此医院在进行信息化建设的过程中也应该明确认识到计算机网络的重要作用，将计算机网络有效应用到各个操作流程当中，从而促进整体管理水平的全面提高，促进医院实现可持续发展的目标。

参考文献

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