焕衣镜营销策略浅析

何慧　刘哨　战丽梅

[摘 要]虚拟现实（Virtul Reality，VR）技术是当下使用较为广泛的新兴计算机技术，在地产、影视娱乐、服装、教育等领域得到了广泛应用。文章利用VR的浸入性、互动性和仿真性，在对当前服装行业现状调研的基础上，确定了虚拟焕衣镜的产品功能特点及在服装营销中的应用，制定了焕衣镜的市场营销策略。

[关键词]焕衣镜;虚拟现实;营销策略

[DOI]10.13939/j.cnki.zgsc.2019.27.141

不知道您有没有这样的尴尬经历？每逢节假日，商场服装店试衣间总是人满为患;好不容易有位置能将衣服试上身，却因此折腾得满头大汗;不小心将口红或粉底蹭到不太心仪的衣裙上却又不得不掏钱埋单……在此，文章借助于虚拟现实技术，将虚拟服装作品穿着于人体上，使人们进入到虚拟服装环境中，开展人机互动，获取真实环境中的体验，虚拟环境会给你比真实世界中的事物更逼真的感受，从而达到服装试穿及销售的目的。

1 服装行业市场营销现状

统计资料显示，目前我国有800多万家服装零售店，4000多家大型商场，服装业现有382亿存货量。高库存对于服装企业意味着高昂的仓储成本，不仅增加了企业经营成本，削减了利润空间，同时极大地压缩了有限的门店空间。为此，商家会首选扩大店面、扩招员工，由此不得不追加投资和一系列的成本支出。如何在有限的店铺陈列空间内提高门店的空间和员工的利用率，提高顾客流量和购买率这是服装销售业亟待解决的难题。

随着电子商务的应运而起，网络购物已逐步形成一股不可逆的消费风潮。据数据显示，由于商品与实物反差太大，近年来“双11”的退货率飙升至25%。齐鲁网记者在济南一快递网点了解到，“双11期间每天派件1100～1200个，这将近小十天有一万两三千件货，每天返货退货大约有100多件，其中退货比较多的还是衣服”。由此可见，“无法试穿”成为高退货率的主要元凶。

2 焕衣镜的技术特点

焕衣镜是一种实现变装效果的VR技术应用。系统首先会录入各品牌服装的各项参数，如尺码、色号、价格、促销信息等并保持定期更新与维护。顾客可以在界面上浏览并选择想要试穿的服装，设备的摄像机采集顾客的肢体动作及身体数据，用图形构造学自动绘制三维的人体模型，将服装效果展示在顾客的人体模型上，最终成像体现在设备屏幕上。同时，焕衣镜智能终端设备还具备数据分析的功能。除了解爆款的人气程度和穿着衣服走路的效果，还可以通过后台系统收集相关信息，来帮助企业产品开发和客户管理。例如，顾客比较偏好什么类型什么面料的衣服，可以即时收集真实数据进行新品的设计及店面排列布置，从而促进销售，减少衣物库存。

3 焕衣镜的市场需求

焕衣镜储存了海量的服饰产品，可减少产品陈列空间，缓解试衣间压力，减少顾客等待时间，极大地节省了店面成本。摆放在服装店门口推送品牌故事与广告宣传片，还可起到广告宣传与招徕顾客的效果。焕衣镜的出现将很好地解决服装行业高库存的问题， 因此，服装销售门店和各大商场是焕衣镜的主要市场。

此外，高收入及社会精英等重要服装消费群体，由于工作和社交活动的需要，处处要体现自己的社会地位和生活品质，对穿着要求比较独特。而他们的时间又比较宝贵，因此焕衣镜可以依据环境的需要，帮助他们在很短的时间内选择好适合的穿着。

当前个性化需求越来越成为主流消费模式，大批量生产的服装已不能满足个性化人士的服饰审美和个性需求，而焕衣镜正好满足这个群体的需求。顾客购买焕衣镜，可以通过互联网向自己喜欢的品牌页面上传自己的个人信息（如身材比例大小、款式、颜色等），然后品牌的设计师为你量身设计，生产出属于自己的独一无二的服装或配饰等。

4 焕衣镜的营销策略

4.1 产品策略

作为大学生创业项目，我们将委托国内某VR技术和信息技术公司代为生产虚拟技术产品。品牌名即为“焕衣镜”。根据上述目标市场需求将产品分为大中小三种类型和不同的规格，设备的运送、安装、调试、维修等一系列工作会作为延伸产品一并免费提供给消费者，包括设备的零配件供应、广告投放、咨询等业务。后续我们将会开发新的功能，实现线上线下结合，线上试衣，线下销售。

4.2 价格策略

在定价策略上，公司在进入地区市场时首先将采用“渗透定价”策略。以吸引大量顾客，提高市场占有率。逐渐采取薄利多销的策略，这将有利于我们的产品打入其他地区市场，迅速提高市场份额。

在第二阶段产品销量增加时，公司可根据现有的市场规模和市场的潜在需求来制定定价策略，若市场前景乐观，仍然考虑薄利多销，进而打开区域市场。考虑在不同时期采用不同定价策略的基础上，针对商户的实力我们也会采取差别定价的方法，考虑长远合作的利益，建立自身稳定的客户群，为公司的进一步开展铺实道路。

4.3 分销策略

商品刚进入地区市场阶段，商家对产品可能不太了解，心存疑惑甚至抗拒。那么，在目前近乎空白的市场采用直营式推销模式，以产品的新颖和高性价赢取顾客的信任，并且要采用密集分销以迅速占领市场份额。另外，同步将进行网络宣传，提高公司知名度，树立良好的企业形象，使更多的人群了解公司文化和服务理念，为以后开拓新的销售点做准备。

4.4 促销策略

（1）微信公众号宣传。公司成立之時会开发微信公众号，让消费者可以更好地了解公司文化和产品的特点，可以更好地吸引消费者的好奇心，使消费者期待使用我们的产品。

（2）公众宣传。对于初入地区市场的焕衣镜，在消费者当中树立起知名度和品牌信心是十分重要的。因此我们会着重公众宣传这个方面。包括在城市核心商业圈和高端社区赞助一些篮球比赛与选秀活动，利用冠名节目、有奖宣传、游戏互动等方式来达到一定的宣传效果。

（3）平面媒体宣传。平面媒体宣传是消费者生活中最常接触的广告，应特别注重平面广告的投放，潜移默化地让消费者接受并认可我们的产品。因此，我公司会把广告费用在报纸、杂志、海报、公交平面广告等主要宣传方式上。

5 结 论

综上所述，科技发展日新月异，各类智能产品层出不穷，正在广泛渗透到人们的日常生活之中。未来的世界是变幻莫测的世界，未来的市场更是百花齐放、百家争鸣。如何在激烈的市场竞争中屹立不倒，除了精准营销，我们相信好产品本身才是制胜法宝。好产品亘古不变的特点，是实实在在地解决人们生活的难题，焕衣镜，即是如此。

参考文献：

[1]张洪义.VR技术及在职业教育中的应用[J].数字化用户，2017（36）.

[2]杨珊珊.浅谈VR技术对服装网络营销的影响——以阿里巴巴Buy+项目为例[J].中国市场，2017（22）.