长风
来自江苏宿迁的95后女生郑晗,本来是一名护士,一次偶然的机会,她听到朋友抱怨自家宠物鸟总是随意拉便便,弄得家里到处都是鸟屎味。郑晗便想,若让鸟也像婴儿一样穿上尿不湿,这个问题不就解决了吗?她尝试着动手做,并将自己制作的鸟用尿不湿放到网店销售,没想到竟大受欢迎。如今,她开了一家宠物鸟服饰类网店,依靠“鸟用尿不湿”这一神器,网店销量额逐步攀升……
小时候,郑晗家里养了几只鹦鹉。每天晚饭之后,爸爸就会提着鸟笼子去公园里溜达,到了公园,爸爸打开笼子,鹦鹉欢喜地从笼子里走出来,抖抖羽毛拍拍翅膀,在头顶飞一小会儿。听爸爸说,养鸟跟养小猫小狗一样,没事儿得带着它出去溜溜弯,要不老待在笼子里,小鸟们也是会抑郁的。
一次,趁爸爸不在家,小郑晗给鹦鹉喂了食后,偷偷地打开了鸟笼,想跟鹦鹉玩一会儿。谁知一出笼子,鹦鹉便在房间里展翅飞了起来。由于是在室内,它飞不高,一扇翅膀,不是碰到了吊灯就是掀翻了花瓶。只一小会儿,家里吊灯摇晃,羽毛乱飞。更可怕的是,鹦鹉在飞行的过程中拉了几大块鸟屎,一块糊到了地板上,另一块不偏不倚正好掉在茶几上的水杯里,正在家里鸡飞狗跳小郑晗束手无策的时刻,爸爸回来了,他从容地把鹦鹉唤回笼子,然后开始收拾残局。爸爸一边收拾,一边对郑晗说:“鸟类是直肠动物,粪便会随时排出,每20~30分钟就拉一次,要是把它们放出来,我们的房子很快就会被鸟屎攻陷啦。”郑晗听后惭愧极了。
后来郑晗做了护士,原本就喜欢做手工的她,凭着热爱和兴趣,开始给自己家的鹦鹉设计衣服。2014年,开网店很流行,郑晗就注册了自己的淘宝店铺,陆陆续续上架了一些自己的手工制品,大多是小鸟穿的服装,生意很冷清。一次,一位同事要去广州出差,听说郑晗家里也养着鹦鹉,就央求郑晗代为照顾自己的三只虎皮鹦鹉。那三只虎皮快5岁了,羽毛渐渐失去了光泽,显得粗糙杂乱,可是朋友对这几只鹦鹉仍然感情很深。“我家的鹦鹉不怎么听话,老是弄得粪便到处都是,唉!要是鹦鹉能像婴儿一样穿上尿不湿就好了。”朋友不经意的一句话,让郑晗茅塞顿开。
郑晗观察过婴儿的尿不湿,其实就是一个用吸水材料制造的小内裤。会不会本来就有鸟用尿不湿,只是我们不知道呢?郑晗打开网站搜索,果然,她在一家国外网站看到,国外已经有人制造出了鸟用尿不湿,不过价格昂贵,一条折合200~300元人民币。这样昂贵的价格,普通百姓肯定舍不得买。那么,有没有一款价格亲民的鸟用尿不湿呢?她搜索了国外国内所有市场,没有发现有一家出售。看来,这在国内算是新鲜事物,这个发现让郑晗很兴奋。
有需求就有市场,郑晗敏锐地嗅到了商机,她买来婴儿尿不湿作为参照,再上网搜索相关图片,结合自己的想象,开始给自己的鹦鹉设计尿不湿。
下班后,郑晗一个人闷头在屋子里,开始在纸上写写画画。“怎么,又要进行执业资格考试了?”妈妈问她。“不是,咱家鹦鹉不是会到处拉便便吗,我是想着帮它做一个尿不湿穿上。”听了郑晗的想法妈妈瞪大了眼睛:“真不知道你整天腦子里在想啥?有鼓捣那东西的闲功夫,还不如帮我干干家务!”妈妈有点生气。
考虑到妈妈的态度,也为了不影响工作,郑晗就利用下班时间或者周末,一心一意地研究起来。一开始,郑晗是仿照婴儿尿不湿的样子设计的,就是用花布做一个小内裤,腰部缝一条松紧带,屁股那里垫上小护垫,花了两天时间,第一条鸟用尿不湿终于做好了。
她就兴冲冲地去给鹦鹉穿,这可不像小鸟衣服那样好穿,鹦鹉扑扇着翅膀很抗拒。费了九牛二虎之力穿上去,鹦鹉转了个身,蹭到笼子上,尿不湿就滑落了下来。看着自己精心制作的尿不湿松松垮垮地滑到了鹦鹉脚下,再被它踩来踩去,郑晗有点灰心。
周末了,妈妈见郑晗闷闷不乐,就拉她外出散步。在公园里,妈妈偶遇自己多年不见的好姐妹,两人欢喜地攀谈起来,郑晗惦记着自己制作尿不湿的事,就有点心不在焉。突然,她听到妈妈惊叫起来:“哎呀,这是你家闺女吧?长得可真漂亮!”郑晗这才注意到,阿姨身旁站着一个亭亭玉立的小姐姐,小姐姐穿着一件黑色的连体裤,看上去是那么干练。瞅着她肩膀上的两条肩带,郑晗瞬间灵感顿生,对呀,连体衣的两条肩带挂在肩膀上,裤子就不用松紧带了——给鸟也做一条连体裤,用两条肩带挂在翅根处,尿不湿容易滑落的问题不就解决了吗?
经过画图、制版、裁衣和缝制,一条鸟用连体尿不湿从郑晗手中成功诞生。细碎印花的棉布看上去很清新,两条圆滚滚的肩带避免勒伤翅膀,提着肩带折叠起来,整件尿不湿版型整齐左右对称。穿戴时只需要小鸟张开翅膀,从它的尾巴套上去,把两条肩带挂在翅根处,再粘上魔术扣,就大功告成了。
制作成功后,郑晗开始把鸟用尿不湿试着投放网站,刚开始,有的客户只是问问,郑晗就耐心地跟他们解释。一天中午,一位用户决定定做一个,鸟用尿不湿终于有了订单,郑晗很激动,她拉着妈妈的手:“哇,原来真的会有人需要这东西!”
郑晗说要根据小鸟的身材来制作,她问对方养的宠物鸟大概有多大,他说:“巴掌大小。”郑晗懵了,巴掌大小的话,是按他的巴掌还是我的巴掌或者谁的巴掌来算。再问的时候,客户就嫌她烦:“你到底能不能做?”“可以可以,保证让您满意。”郑晗只好赔不是,硬着头皮承接下来,她不想流失这唯一的客户,毕竟万事开头难。
衣服做好了快递过去,郑晗心里很忐忑。果然买家收到货后联系她了,拍的照片里,尿不湿松松垮垮地套在小鸟身上,显然是做大了。“不好意思,我们马上整改。不过,您能帮我测量一下您家小鸟的身材吗?比如说身高?”郑晗小心翼翼地问。“看照片还不行吗?我已经发给你了好几张我家宝宝的照片了,你怎么还看不清啊?”客户有点不耐烦。“看照片我判断不出来您家宝贝的大小,您最好测一下,麻烦了。”“怎么测?我这边又没有尺子。”听到客户如此说,郑晗也很为难。这时,一旁默默观察的丈夫插话了:“那么,能不能给小鸟身旁放一个参照物,比如一本16开的杂志,或者别的什么。毕竟我们要制作最适合您家宝贝身材的产品。”他说得很诚恳,客户表示自己手边正好有瓶矿泉水,他就在鸟的身旁放了一瓶矿泉水作为参照物,拍了照片给郑晗发过去。
这一单,郑晗给客户快递过去了4回才终于合适,比起单价40元左右的产品,4次快递费用的成本就早已超过了售价。“哪有这样做生意的,还不亏啊?”妈妈知道后直抱怨。郑晗却笑嘻嘻地说:“这就是一个经验积累的过程,以后再做起来,不就熟门熟路了?”
经过几单后,郑晗明显熟练了很多。
为了了解更多的鸟类情况,郑晗经常去鸟市,接触各种各样的鸟,琢磨每一种鸟身材的大小和需要的尺码。同一品种的鸟年龄、胖瘦不同,选择衣服的尺码也不统一。怎么解决这个问题呢?郑晗选择在关键的地方缝上魔术贴,这样就可以根据小鸟的身材来调节大小。
经过了八九次改版,郑晗的鸟用尿不湿终于形成了自己的风格。从外形上看,她做的尿不湿就像鸟穿的衣服,里面多了一层网兜。外层是可爱的棉布,内里是防水布,使用前放入小护垫或者化妆棉,还可以通过魔术贴调节大小……
一开始,每隔三四天才会有一个客户,郑晗还是很高兴,新事物,人们接受起来肯定需要一点时间。慢慢地,订单越来越多,有很多是回头客,也有朋友介绍过来的。于是,郑晗专职做起鸟用尿不湿的生意。
郑晗对自己网店之前的产品进行了清理,如今的店铺上,主要卖鸟类衣服、牵引绳和主打产品鸟用尿不湿。郑晗一个人忙不过来,就请求丈夫和妈妈来帮忙。若见到熟人,妈妈的话匣子就打开了:“以前觉得孩子应该好好上班,做别的就是不务正业。现在我的看法改变了,我觉得他们年轻人有想法有创意,是比我们强。”她神秘兮兮地附到老姐妹的耳边说:“还是应该放手让年轻人大胆去做,像我家晗晗一样,万一成功了呢?”她虽然声音小,但郑晗还是听到了,她看了一眼老妈得意洋洋的樣子,回头再给忙碌的丈夫做一个鬼脸,心里美滋滋的。
订单越来越多,三个人经常要赶制到深夜,看着家人劳累的身影,郑晗很心疼。挣钱是一方面,可还要兼顾家人的身体。她果断招聘了两名员工,一共五人运营着这间小店。但事实上,真正从绘画打版到剪裁缝制,关系到产品质量的关键环节,依然是由郑晗和丈夫完成。其他人主要帮着剪布料、烫熨、和客户沟通、发货等工作。多了人手之后,家人明显轻松多了。
闲暇的时候,郑晗会带着自己的鹦鹉去公园玩,给鹦鹉穿上自己最新设计的尿不湿,让它们在公园里飞一会儿,然后在众人面前从容地取出尿片,换上一片新的。鸟儿在公园自由自在地飞,郑晗再也不用担心粪便弄得到处都是。在郑晗的指导下,养鸟的熟人们都用上了郑晗做的尿不湿, 很多人都表示很方便、很干净。
郑晗的网店火了,一些仿制品也陆续出现,这让郑晗很无奈,都说创新是一件产品的灵魂,在制作过程中,郑晗不断地淘汰掉一些版型和设计,不断推陈出新。产品能仿制,创新思维永远模仿不来,在制作的同时,郑晗还能根据客户的需要重新设计某些部位,来满足不同客户的需求。而且以前她做一件鸟用衣服要1小时,现在差不多20分钟就可以搞定了。她说,能把热爱变成自己的事业,这本身就是一种幸运。目前,郑晗每月业绩在一千单左右,毛利润在3万元左右。她的鸟用尿不湿还大量卖到美国、加拿大、阿联酋等地。
这个世界上,新鲜事物层出不穷,就看你是否善于钻研,敢于做吃螃蟹的第一人。勇敢迈出去,将生活中的烦恼变为创业切口,这个江苏 95 后女孩郑晗,给我们做出了榜样。
责编/刘维笑
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