论“成瘾”设计

钱雅琦 闫小星 彭文文

摘 要：在设计方法学领域的一些设计，可以很好地把握使用者的内心，使他们“成瘾”，其中的“成瘾机制”及其应用发展，是本文的论述重点。

关键词：设计;成瘾;成瘾设计

谈及成瘾，首先想到的可能是酒精、网络、电子游戏等等。事实上，成瘾和成瘾设计是一门技术手段，或者说是艺术方式，建立在大量的科学研究基础之上。人们对高档品牌、奢侈品等的迷恋与都解释了成瘾无处不在，只是它的媒介、作用对象、表达方式都不同。

1 设计方法学中的成瘾机制

1.1 成瘾机制的产生

“成瘾机制”是新出现的事物，是在引起快乐的同时触发的，然后强迫自己不断地满足自己的依赖性和渴望需求，而所有让人成瘾的事物，比如化妆品、高档品牌、新兴观念等，这些都符合人们大脑中的神经机制，它操控着成瘾反应。从科学、完整的角度来说，大量的研究表明，所有成瘾行为都与内侧前脑束愉悦回路的激活和改变有关。[1]

1.2 “成瘾机制”的触发

从外部来讲，“成瘾机制”可以由线上线下广告、应用商店刷榜、百度竞价推广以及其他付费频道来触发，而从内部及人的情绪来讲，不同情绪都可以成为“成瘾机制”的触发点。

2 如何进行“成瘾”设计

2.1 想象

人最不缺乏的就是发散开来的想象力。网购的时候我们都是靠自己的想象力，模拟自己得到这个产品之后如何使用它，这反映出正是消费者自我的需求充分开发了消费者的自我想象力。[2]

利用消费者的这个特性，设计师可以围绕产品的特征、特性，制造看得到的模样和看不见的可能性，从而创造出多种不同且适用的场景，让消费者融入自我的感情，达到满足需求的目的，然后自发地进行自我奖赏，最终产生购物冲动，这就可以充分激发消费者的想象力和情景融入特性，从而对产品“成瘾”。[3]理解和信息的把握也会让人产生大量的快感，人们把握着“网红”因素，知道它们很火，由此就会产生购买欲望。

2.2 情感

剖析人的心理和大腦，就会发现人们最感兴趣的是自我，一切行为都是为了“我”。赋予品牌情感，让消费者成为品牌的核心人物，就能满足消费者的思想需求和实际需求。[4]

这些情感可以从品牌的历史和故事出发，一切都是为了激发消费者的想象力，给品牌注入灵魂，让品牌背后的思想情景化。这不再停留在表面，而是进入消费者内心深层，与他们进行有效的沟通和情感对话。

2.3 关系

人是社会性动物，非常容易受到他人的影响，完全独特的自我基本是没有的，大多的自我都是模式化的，个人的自我需求常常会被外部和他人激发出来。所以，一旦离开群体，受到的上瘾限制会变小，然而很少有人能离开群体。一个品牌为什么能让人上瘾，很大一部分原因是其拥有一定的连接社会关系的方式和手段措施，从而让顾客感受到了与产品、他人、社会的连接关系。[5]此外，还有隐秘但是切实存在的暗中关联，这种暗联会让其余消费者有情感连接，更加符合消费者的自我感情需求。

2.4 塑造“成瘾”品牌

如果想建立一个品牌，那就要为品牌设计出更多引人关注的线索。这些串联的线索可以是故事背景、人际关系、社会习惯等等，然后通过这些线索将品牌与消费者联系起关系，进行关系沟通，刺激消费者的购买欲望。还有一点就是，越熟悉的东西越容易激发消费者的好感。所以，要借鉴以上几点来打造一个完美的品牌，让消费者“成瘾”。

3 结语

论述“成瘾”设计的价值，引用一位前辈的话：“品牌制造区别。思想将这一切区分开。”强调了思想力的重要地位，其所代表的也是“成瘾”设计的价值之一。“成瘾”设计并不是一本万利、毫无害处的设计方法，类似这样的设计虽然有一点反社会，让人无措，但它又是成功的，这便是“成瘾”设计所带来的弊端。希望本文对“成瘾”设计的研究和使用，可以让我们看到日新月异、蒸蒸日上的设计趋势和多种多样的新鲜创意的喷薄而出，伴随着时代的脚步以及设计者的思维发展，一点一点探索新的未知世界。

参考文献：

[1] 周橙旻，朱诣凡，于梦楠，付小曼，JAKE Kaner .基于年轻消费群心理调研的实木家具设计探究[J].包装工程，2018，39（24）：226-231.

[2] 施琪，周橙旻.基于新媒体技术的家具展示设计探讨[J].家具，2018，39（02）：75-78.

[3] 许艳青，陈红，张晓伟，詹先旭，杨勇，杨峰.当代中国家具设计地域发展现状[J].家具，2018，39（05）：21-25+30.

[4] 刘祎，吴智慧，徐伟.生命周期评价在家具行业的应用[J].世界林业研究，2019，32（2）：56-60.

[5] 方晓阳，徐伟.二十一世纪初中国家具设计理论研究概况[J].家具与室内装饰，2018（8）：18-20.

作者简介：钱雅琦（1997—），女，本科在读，主要从事家具设计与制造方面的研究。

通讯作者：闫小星（1981—），女，副教授，主要从事染色与涂料性能研究。