深圳给市民的“福袋”都装了啥

华荣

市民的文明素养是一座城市持续发展的软实力。早在2010年特区成立30周年时，由网友发起、政府引导、社会参与评出了“深圳十大观念”，其中“来了就是深圳人”高票入选。9年过去了，如今这句话甚至被认为是深圳向全球招揽人才的广告语。这句话代表了深圳人对自己所居住生活的这座城市包容友善的认同。深圳人口已连续多年呈净迁入状态。

针对每年数量庞大的深圳新入户市民，如何让他们快速融入城市，共享物质文明和精神文明发展成果，是城市精神文明建设的一个重要内容。

两年前，深圳市委市政府联合出台《深圳市民文明素养提升行动纲要（2017—2020年）》，旨在全面提升市民文明素养，让城市更加崇德向善。同年8月起，深圳在全市的113个派出所开展“深圳福袋”发放业务，这一举动在全国开创先河。在派出所里，新市民办理完入户业务即可收到民警发放的“深圳福袋”，其中装有《深圳家书》《深圳市民生活指南》《市民礼仪知识简明读本》等。

这份由派出所民警发放的“深圳福袋”，不但能使新市民迅速了解城市的历史和人文精神以及获悉关于住房、交通、医疗、教育、就业、社会福利、各类落户补贴等内容，而且在入户这一刻开始即从民警身上感受到城市浓浓的善意。

归属感 深圳“福袋”让新市民感受到这座城市的善意。

继“深圳福袋”取得良好社会反响后，深圳继续探索创新精神文明建设的方式方法。在全市范围内选择四个大的户政中心（高新、新洲、深圳湾、龙城），尝试将入户的人生重要时刻拍照留念与签字承诺《市民文明公约》结合在一起，这是深圳专门为新市民提供的一项特别值得纪念的仪式和福利。通过此种方式，深圳传递给新市民一个观念，在这座城市不但可以享有各种文化和社会福利，同时还要尽一份当文明市民的义务。

深圳首创的由民警发放给新市民的小小“福袋”，如同一份别开生面的“城市说明书”，看似微不足道，但却从细节上反映出深圳这座城市对人才的渴求与尊重，承载着城市对新市民身份的认同感。从2005年开始，深圳连续5届获评全国文明城市，这已经全面反映出城市整体的文明水平。

广东省委副书记、深圳市委书记王伟中强调，进入新时代，深圳的精神文明建设工作必须走在最前列、勇当尖兵，率先突破、做得更好，向党中央和省委交出优异答卷。一要不断强化政治引领，持续深入学习宣传贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想。二要切实抓好根本任务，積极培育和践行社会主义核心价值观。三要坚持为民惠民要求，不断增强人民群众的幸福感和安全感。四要着力破解城市治理难题，积极打造更加宜居舒适的城市环境。五是要不断创新思路举措，推动精神文明建设站在时代前沿、引领风气之先。

每位市民都是城市文明的参与者、创造者和享受者。一个入户的小举动，标志着深圳又一次在全国的精神文明建设领域先行先试。这种注重以润物细无声的贴心方式来提升新市民的文明素养，既是一个倡导文明市民的过程，更是一个不断提升城市文明高度的过程，必将为朝着建设中国特色社会主义先行示范区的方向前行，努力创建社会主义现代化强国的城市范例贡献智慧和力量。

（作者系深圳市关爱行动组委会办公室副主任）