合众人寿瓶颈待破

陈哲

2019年8月，合众人寿与大股东中发集团签订股权转让协议，拟以7095万元的价格平价转让旗下科技服务公司，引发业界广泛关注。合众人寿对于这一举动给出的解释是：“为提高资产利用效率，集中支持养老等核心业务的发展。”

毫无疑问，已经持续发展养老产业近十年的合众人寿，在更加白热化的新一轮养老大战中将冲锋在前。

国内外双线布局

成立于2005年的合众人寿，发展路径可谓是“寿险为主、养老为辅”。

早在2010年起，合众人寿便开始布局养老。合众人寿的目标是“打造以养老和医疗服务产业为支撑的金融保险集团”，尝试探索保险与养老服务业的结合。

2013年10月，中国首家复合型养老社区——合众优年养老社区在武汉落成，同时，国内首个实物养老保障计划正式推出。合众人寿实物养老保障计划，将养老社区的实物也就是房子与传统的养老保险产品对接，用房子的租住权替换传统养老保险产品的现金收益，用现在的钱锁定未来入住养老社区的租金。如果不愿意选择入住养老社区，保险期满后，客户也可以选择领取现金收益。

随着合众人壽南宁、沈阳两地养老社区的先后建成，南北中三地互补，为客户提供先进的候鸟式养老奠定了基础，合众人寿也成为国内险企探索养老产业的先头兵。随后，合众人寿海外投资首次出手，收购了美国科罗拉多州、俄勒冈州和弗吉尼亚州等地的15家养老社区，成为我国保险资金出海收购养老社区的第一个成功案例。

由中发集团、合众人寿联合投资成立的合众优年（武汉）养老企业管理有限公司，整合旅居康养、度假资源，提供一体化旅居养老服务，于2017年正式推出“旅居疗养”业务。截至目前，合众优年建设拥有武汉、南宁、沈阳三家国内大型养老社区，投资收购国内7家养老院及国外56家养老社区，总计布局66家养老机构，成为国内精耕养老产业的新兴巨头之一。

继续深耕养老服务

不过，尽管跨界养老社区多年，合众人寿的战略规划推进并非特别顺利，一些战略构想未能如意实现。

首先，合众人寿在海内外养老社区同步布局，是期望二者形成互通互动，借此营造产业优势。然而，由于国内外养老体系完全不一致，国外养老多以政府主导，同时具有完善的商业保险机制，而国内个人商业保险保障并不完备，养老资金基本以个人支付为主，消费观念、消费能力等方面均有差异，合众人寿投资的海外养老机构，与国内养老机构难以真正互通。

其次，在剥离海外养老布局后，尽管运作多年，合众人寿的国内养老布局“落子”并不多。而且，当前合众人寿养老业务与保险业务的协同，主要以产品为“纽带”，但并非直接与保费收入挂钩，而是享有优先入住权等附加服务类的“虚挂钩”。

事实上，这样的发展瓶颈在合众人寿进军养老产业时早已预估到，下一步将坚持自己的战略布局，继续深耕养老服务，从服务、品牌、经营管理以及人才培养等多方面入手，希望探索出一条创新之路。 ■