信息技术下电子商务管理对象探究

高宇　梁瑜　胡安霞

【摘 要】信息技术在电子商务发展中占据着重要的位置，信息技术的发展能够促进电子商务活动的进步。文章具体分析了信息技术下电子商务管理对象和优势。

【关键词】信息技术;电子商务管理对象;探究

【中图分类号】F724.6 【文献标识码】A 【文章编号】1674-0688（2019）04-0239-02

1 信息技术概述

1.1 信息技术的含义

信息技术主要指能够扩展人的信息功能的技术，是使用计算机、网络及广播电视等多种软件和硬件设备及科学的方法来获取、加工、储存、传输和使用信息的技术总称。它是人类社会进步的重要标志。现代化信息技术能够把电子商务管理和服务综合在一起，进而实现信息化工作模式，打破时空限制，实现全面管理电子商务各个部门的工作。

1.2 信息技术和电子商务的关系

信息技术的不断进步促进了电子商务的改革和创新。电子商务也推动了信息技术发展的步伐。首先，Internet网络技术作为开展电子商务的关键技术之一，电子商务必须在Internet网络平台上才能进行，电子商务的发展状况和Internet网络技术密切相关。其次，信息技术能够保证网上账户安全、交易安全，为电子商务提供了一个相对安全的环境。使用信息技术能够在网络平台构建分布式时空数据资源库，然后在数据库上面建立面上应用的电子商务平台，实现对电子商务对象的全面监督和管理。二者相辅相成，共同发展。

2 信息技术在电子商务活动中的具体应用分析

信息技术在电子商务中的应用，弥补了传统电子商务的缺陷，打破了时空限制，使电子商务发生了质的飞跃，消费者可及时了解产品信息状况。管理者可以使用先进的网络技术快速分析市场信息，既全面又准确。信息技术和电子商务的融合优势不仅体现在商品营销当中，更促进了各行业之间的交流和产业链条的形成。电子商务活动范围较广，例如生产产品、交易产品、消费环节等都在使用电子信息，这不但推动了我国经济发展的步伐，还促使经济朝着多元化和多样性方向发展。由此可见，信息技术在电子商务发展当中起着不可替代的作用。

2.1 互联网技术的应用

互联网技术作为电子商务活动的重要基础，想要进行电子商务活动，必须借助于互联网技术。互联网技术发展得越快，电子商务活动才能越好地進行。传统电子商务管理具有活动方式单一、获取信息速度较慢、范围较为狭窄、受时空限制的缺点，不利于经济的发展。互联网技术的应用，提高了电子商务管理的速度，丰富了其内容，互联网技术成为电子商务发展的关键技术之一。因此，必须重视电子商务活动中最为关键的互联网技术。

2.2 Web技术的应用

随着互联网技术的快速发展，web技术得到了广泛应用。运用Web技术传递标准格式文件的时候必须制定一些网络协议，既能实现信息检索和查询，又可以利用共享传递信息，使信息可以呈现出动态和静态两种形式。传统的商业活动都属于单一的静态模式，使用Web技术以后可以进行信息共享和实现流动的动态模式，满足了现代商业化发展的步伐。电子商务信息活动必须保证信息的真实性、准确性和时效性，因此进行相关商务活动的时候一定要注意防止黑客的恶意攻击。处于经济全球化时代背景下，各个行业之间面临着激烈的竞争，有的企业为了利益会采用不正当的竞争手段，它们可以借助于信息技术采用各种方法进入到竞争对手的计算机系统当中窃取资料，给对手造成严重损失，使自己处于优势地位。所以，电子商务缺乏较高的安全性，不利于企业的发展。而Web技术正好弥补了电子商务这一缺陷，其安全性能较高，其把Web页面保护技术、安全评估技术、防火墙技术、入侵检测技术等各项技术综合在一起，构成了较为安全的保护方式，而且运用该项技术的时候相关协议都能够保证信息的安全。

2.3 电子支付技术的应用

电子支付技术主要是运用先进的技术借助数字流转来实现信息传输的一种方式。这种支付是利用数字化方式来进行的。电子支付技术具有方便、高效、快捷和经济的优点，消费者可以不出门，利用网络即可在较短时间内完成支付工作。首先，传统的消费过程流程较多，支付手段较为麻烦，产品从生产到消费者手中需要经过多个环节，提高了产品的虚拟价值，增加了消费者的负担。而电子支付处于一个开放的网络系统平台当中工作，打破了销售环节的限制，降低了消费者的经济负担。其次，传统的交易方法主要分为现金和刷卡两种，交易过程繁琐，交易方法存在一些风险。而电子支付技术的运用改变了交易行为，保证了交易过程的安全，既简化了交易过程，又保护了消费者的合法权益。因此，电子支付技术在电子商务活动中占据着重要的位置，我们一定要重视该项技术的发展。

2.4 物流配送技术的应用

物流技术是为了完成物流任务所需要运用的最高效的方法。配送技术主要指配送活动中所需要使用的各项技术。传统的配送技术和电子商务活动包含的内容相同，但是表现形式存在较大的差异。传统配送技术指的是物资运输技术，各种流通物资从生产者到消费者过程当中所需要使用的硬件设备和软件技术，没有实现物流技术的应用，致使其发展中存在许多问题。随着电子商务的出现和应用，其高效的信息处理方式能够快速解决信息交换、所有权转移及支付等方面的问题，把商品及时送到消费者手中。例如，配送物流从拣货到运送过程，都采用扫描条码或射频标签识别货物或者配送信息，然后把获得的信息输入到仓库管理系统当中，提高了物流配送技术的效率。目前，我国还缺乏比较完善的物流配送体系，我们可以借鉴国外先进的物流技术，通过具体实践，深入研究，完善物流体系工作。

2.5 数据库技术的应用

在电子商务中应用数据库技术，可以实现对企业的全方位管理。其一，能够收集、存储、分析和组织各类数据，这是电子商务数据库的关键功能。其二，数据能够有效支持各项生产活动的决策。目前电子商务活动主要依靠网络进行，企业可以借助网络获取海量经济信息，这些信息可以帮助企业分析市场的发展形势，支持企业决策一些生产经营活动，提高企业的管理能力。因此，电子商务应用以后，企业必须应用好电子商务数据库中的一些有价值的数据，对此进行分析、研究，最终做出科学合理的企业决策。其三，能够支持EDI。EDI是电子商务数据库中的重要构成部分。EDI有了数据库系统的强有力支持，能够有效地进行数据处理工作。电子商务中的数据库可以全力维护企业电子商务活动过程中各项数据的安全，也可以使企业实现精细化管理，提高企业管理水平。此外，电子商务中的数据库也能够弥补一些由于硬件或软件故障而未能正常交易的缺陷。因此，企业在构建网络数据库的时候，一定要和企业实施电子商务的需求相符合，然后采用先进的技术，重视日常维护，才能真正发挥其价值。

3 信息技术下电子商务管理优势

3.1 提高管理效率

在电子商务管理过程当中，可以使用电子信息进行传递，打破时空限制，节省时间，降低成本。比如，在具体管理过程当中，可以使用网上召开会议、网上购物、网上交易等模式，增加人与人之间的沟通和交流，提高企业管理效率。总之，有了信息技术的支持，可以节省管理时间，打破距离约束，保证了管理信息传递速度和执行速度，使电子商务管理水平得以提高，促进企业发展。

3.2 提高企业财务管理水平

有了信息技术的支持，对于电子商务管理对象方面来说，可以提高其财务管理水平，促使企业财务朝着信息化、科学化、制度化方向发展。在电子商务管理中使用信息技术，能够分析市场经济的变化形势，准确把握市场发展趋势，增强自身能力，提高会计信息化水平，推进成本管理（预测、规划和决策），从而实现资源优化配置。同时，要把电子商务财务管理工作作为企业重点内容，构建信息系统，才能保证信息数据的及时性、全面性及准确性，进而降低成本，提高经济效益。此外，使用电子商务系统对财务进行全面分析，可对财务工作进行有效审核和监督，保证财务信息化管理建设落到实处。

3.3 加强政府监管

在电子商务管理过程当中，政府部门应加强对电子商务的监督和管理，同时使用电子商务模式完成政府采购，使用网络和数据开展政府信息发布工作，从而提高政府的信息服务质量和工作效率。使用信息技术，能够使政府原有的网络形态得到扩大，增强政府的管理能力和执政能力。有了信息技术的支持，政府可以有效地监督和管理网络舆情，及时了解民众的需求，完善政府的服务工作。

综上所述，通过分析信息技术下的电子商务管理对象，我们了解到现代电子商务具备的优势。电子商务的发展需要信息技术的强有力支持，只有科学合理地运用信息技术，才能构建一个更加完善的网络信息平台。

参 考 文 献

[1]李格格，井晖.信息技术下的电子商务管理对象分析[J].企业改革与管理，2016（12）：62.

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[責任编辑：高海明]