大营销背景下证券投资业务管理探讨

邹兆宇　任丽鹤　柴丽君

摘要：伴随着证券投资业务的不断发展，中国的证券投资市场进入了完全竞争状态，在大营销的背景下，整个行业的品牌竞争也越来越激烈，由于互联网金融的不断冲击，线下营销进入了一个缓行期。本文从运营管理、风险控制、人文营销角度对证券投资业务管理做出分析、提出解决策略，希望能为该行业的长远发展提供一定参考。

关键词：大营销背景;证券投资业务;管理

大营销背景下，为促进证券投资业务的长久发展，相关企业及其公司要树立科学的发展理念，不断建立风险管理制度，提高对证券投资业务发展中客户关系管理的重视度，不断加强行业自律性。在证券投资市场不断发展的今天，证券投资市场呈现出如火如荼的发展状态，在大营销背景下加强对证券投资市场的管理，不断提升管理水平，对引导证券投资市场的良性发展，产生重要的作用。

一、大营销背景下证券投资业务管理的意义

自从我国加入WTO以来，我国证券投资市场发展呈现出良好的状态。各种金融企业应运而生，各种金融证券投资方式进入到我国市场，这些金融公司具有雄厚的经济实力，拥有丰富的管理经验，在日常经营与管理方面也具有规范性，而且在金融集团及其业务的中长期发展中，能够准确定位客户的需求，并为客户提供丰富的金融产品，其中主要包括基金、股票、外汇、债券、保险、期货、期权等，已经超过百种。在现阶段，我国证券市场投资市场发展中，主营业务主要集中于基金、股票、债券等，存在着品种结构单一的问题，缺乏丰富的金融衍生产品。政府严格的政策保护下走过来的国内证券公司面对外部强大的国际竞争对手、证券投资业务内部人力资源流动率高、整体利润较低等现状，为了在这种竞争激烈的大环境下生存下去，我国证券投资业务必须进行改变，才能适应证券市场新的变化。

二、大营销背景下证券投资业务管理的对策及其建议

为促进大营销背景下证券投资管理的科学性与有效性，必须要相关金融企业建立风险管理机制，不断构建和谐的客户关系，并加强行业自律性。

（一）建立风险管理制度

大营销背景下，我国证券投资市场发展的竞争力不断呈现出激烈的发展趋势。各种证券投资企业应运而生，产品的市场竞争力也有所提升。证券投资作为一种金融服务产品，随着市场的发展而不断发展，在市场发展规律的影响下，证券投资产品也呈现出一定的波动性。南此可见，我国证券投资市场的稳定性不足，风险性比较强。在这种情况下，相关证券投资企业、公司等要树立一定的风险管理意识，不断建立健全风险管理制度。加强风险管理意识，重视风险管理制度的建设与完善，成为大营销背景下证券投资管理的重要内容。证券投资企业及其公司要提高自身对金融产品的重视度，积极观察现阶段的市场发展现状、市场发展动向、市场发展趋势等，然后结合自身的内部管理，建立完善的风险管理机制，提高企业风险管理的科学性与有效性，不断促进证券投资市场的良性、健康发展。

（二）构建和谐的客户关系

在大影响背景下的证券投资管理中，需要重视和谐客户关系的建设。这是因为各类证券投资公司应运而生，证券投资公司之问充满着激烈的市场竞争。且因为证券投资市场的稳定性不强，波动性比较大，导致证券投资行业发展中，客户流失率比较大。因此，不断树立科学的发展理念，坚持良好的客户关系管理原则，成为大营销背景下证券投资市场管理的重要内容。在证券投资管理中，企业管理者要提高自身的管理能力，不断转变经营理念，对客户关系管理给予高度的关注和重视。坚持以人为本的发展理念，将良好客户关系管理放在重要的位置，构建一种“超业务”的客户关系。

（三）提高行业自律性

在大营销背景下，为证券投资管理带来诸多的挑战和压力。如何在激烈的市场竞争中脱颖而出，不断增强证券投资市场的稳定性，促进证券投资市场的良性发展，成为现阶段证券投资企业、公司等高度关注和重视的问题。在大营销背景下的证券投资管理中，要坚持科学的发展理念，不断提升行业自律性。对于企业证券投资业务交易、发展等，给予高度的关注和重视，加大市场监管力度，不断提升证券投资市场的稳定性。同时，作为证券投资行业的一名从业人员，也需要提高自身的职业道德水平，坚持良好的职业发展素养，重视业务管理，加大对证券投资市场的管理力度。随着我国金融业的不断发展，各种证券投资产品应运而生，对于大营销背景下的证券投资管理，更加需要保持行业自律性，坚持发展立场与原则，确保行业得以良性发展。

参考文献：

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