人工智能在家电产品应用的发展趋势

陈廷康

【摘  要】随着人工智能技术的出现，各行各业都在加快智能化建设。家电行业作为与人们生活息息相关的行业，应用智能化技术也显得十分必要。当前在我国的家电领域，家电产品的供给能力得到了显著地提升。本文首先对人工智能与智能家电的概述进行了阐释，进一步分析了智能家电的发展机遇，最后归纳出了家电产品智能化发展策略。

【关键词】人工智能;家电产品;应用;发展趋势

引言

现如今，家电企业正在繁荣发展，各企业也不断注重创新能力、智能化水平地提升。与此同时，各大家电企业也能积极拓展海外市场，不断与国际接轨，把握发展趋势，从而不断突破自身的发展空间。但在这个过程中，也不可避免地会遇到一些发展阻力。我国的家电产品的质量、研发、成本控制方面，还存在一些问题。人工智能技术的发展，对家电行业而言，是一把双刃剑，不仅带来了机遇，同时面临着很大的调整。如何能够抓住机遇，更好地迎接挑战是值得家电行业工作者思考的问题。

1.人工智能与智能家电的概述

智能化，是由多种先进技术组合而成的，最终运用于一种层面的产品，这些先进技术包括：互联网信息技术、大数据技术、人工智能技术以及相关行业技术。智能化归根结底，是人工智能技术带来的一种智能产品。智能化运用于许多领域，像交通、物流、医疗、建筑、农业等等，可见智能化的应用范围之广。人工智能技术的诞生是人类文明的一大进步，也是历史潮流发展中的重要进程。随着互联网时代的到来，各行各业也都朝着智能化发展。

人工智能技术的出现，极大的促进了传统家电领域的变革，当前的智能家电已经得到了广泛应用，可以说智能家电的应用，已经进入爆发期。在如今这个时代，人机交互已经成为一个发展趋势，在家电设计中应用图像识别、人工智能、语音识别等先进的技术，已经不足为奇。家电使用者可以不适用遥控、智能APP等手动操作，就能实现操控家电的理想效果，而且智能家电还能主动为使用者提供一系列想要的服务。

智能家电，就是在家电产品的制造中，借助传感器技术、网络通信技术、微处理器等先进技术，并二者进行深入地融合，而后形成一种有别于传统家电产品的新型家电。家电产品的智能化主要体现在以下方面：其一，产品的自身性能。智能家电自身能够进行检测，得出的信息能够及时反馈给使用者。其二，物联网。智能化家电能够实现互联、互通，连接企业的客户端、品牌端，便于企业手机用户反馈，同时也方便用户更好地了解产品和企业。其三，人机对话。传统的家电产品需要手动来实现对家电的操作，而智能家电则不同，用户可以通过指纹验证、面部识别、语音控制等方式，实现对家电产品的操控。

2.智能家电的发展机遇

在家电中应用人工智能技术，能够拓展家电的应用场景，家电产品就不再只是一个单独的家用电器，而是一个能够提供多种服务于内容的综合体。这就会促使家电产品制造业突破家电制造的局限，积极探索不同的资源，这在很大程度上也会影响商业运行模式。各大家电生产制造厂商，集体做出改变，能极大地促进智能家电产品的推广和普及。在这个过程中，人工智能技术的应用得也会更加成熟。可以说，未来家电行业的一个发展发现就是智能化。近些年，我国的家电企业也不断在深入探索，人工智能技术在家电领域的深入应用。在此过程中，也取得了一定的研究成果，我国的智能家电产业发展迅速。

2015年“供给侧结构性改革”的提出，在很大程度上明确了家电行业的未来发展趋势，家电产品技术升级已迫在眉睫，也成为一种发展的趋势。只有实现技术升级，才能有力地提升产品的质量，优化产业结构，以更好地满足消费者的消费需求，进而带动社会经济的发展。

获取这个信息后，各大家电企业都在不断加快自身的智能化进程。2018年是家电市场转型升级效果非常显著的一年，整个家电行业都在进行优化升级，调整自己的发展战略。而在这个加速变革的过程中，创新意识、消费者意识无疑是需要企业重视的关键内容。各大家电企业都在不断加快改革的步伐，智能家电即将迎来更广阔的市场和发展空间。

在家电产业智能化进程中，不仅传统的家电产业在积极推进智能化改革，国内的阿里巴巴、腾讯、百度等互联网企业，也积极参与其中，加速推进家电产品的智能化进程。人工智能在人们日常生活中随处可见，人们在生活中对智能产品的依赖也越来越深。智能家电领域如今也汲取了先进的智能语音交互技术，这是对传统的人机相相处模式的一种优化和升级。在此过程中，家庭交互终端入口变为智能电视，人们可以通过对其的使用，在家中便可实现多种场景娱乐方式的任意切换。

3.家电产品智能化发展策略

3.1贴合市场需求，注重家電产品功能的多样性

当前形势下，人们对家电的需求已经不再局限于传统单一的功能了，多功能的智能家电备受消费者青睐，特别是对于一些年轻的消费者而言，智能家电已经成为他们购物的首选。因而，智能家电甚至已经成为家电行业的主流，用户与家电之间的界限正在被打破。具备多样化功能的智能家电产品，才更能贴合市场需求。这就要求家电企业需要紧跟市场发展的潮流，紧贴市场需求，把握好消费者的消费心理和消费需求，积极研发符合消费者需求的智能化家电产品，并不断对产品进行优化，才能获得长足的发展。

例如，近期，不少家电企业都在深入进行智能化建设，海尔、海信、创维、美的等大牌家电企业，都能围绕“智能化”拓展业务。不少家电企业推出了“手机WiFi控制”技术，通过WiFi做到让手机远程操控空调、电视，受到不少年轻消费者的青睐。

3.2重视营销环节，积极与不同行业进行合作

前端环节固然重要，但后期的营销环节更不容忽视，营销效果的好坏，将直接关系着产品的销量与企业的经济效益。这就要求家电企业要懂得在营销上下功夫，积极创新并拓展营销模式。在此过程中，可以充分利用大数据、互联网、云计算等先进的技术，来实现营销模式的多元化，发现适合自身的营销模式。

另外，在全球经济一体化的今天，家电企业应当具备全球化意识、合作意识。积极与不同的企业进行合作，主动推进跨界合作，大胆对行业边界进行突破和探索，以促进本企业的长远发展。例如，国内知名家电企业----美的，其在智能化发展过程中实施了一系列举措，发布M-Smart智慧家居战略，联合京东、天猫等互联网平台，推出包括空调、热水器在内的多种智能化产品，与小米进行战略性牵手，发布智慧家居白皮书，投资30亿元在顺德建立全球技术研发中心。

结束语

综上所述，家电产品的智能化已经成为大势所趋。广大家电企业需要充分认识到，推进家电产品智能化进程的重要性，把握好智能化发展的机遇。在智能化发展过程中，需要贴合市场需求，注重家电产品功能的多样性。重视营销环节，积极与不同行业进行合作。只有这样，家电企业才能更具竞争力。

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（作者单位：广东中认华南检测技术有限公司）