在“铁人”的故乡当警察

2018年9月25日，爸妈把我送到了火车站，临行前一直嘱咐我路上要注意安全。坐上火车，凝望窗外，我的心中涌起许多不舍。从警校毕业还不到三个月，我感觉自己瞬间长大了。想着马上就要实现成为一名警察的梦想，我对未来充满无限憧憬。火车跑了12个小时，我终于来到了“铁人”王进喜的故乡——甘肃省玉门市。

报到后，我被分配到离市区80多公里的偏远农村派出所，当时心里很失落，一脸不开心。来接我的所长看出了我的小情绪，但还是热情洋溢地把我带回了所里。所务会议后，我成为一名户籍民警。我的梦想可是当一名叱咤在打击犯罪战场、惩恶扬善的刑警！

户籍室的工作比较枯燥。我所在的乡镇人口比较少，每天接待的群众很少，而且大多数群众说的都是本地方言，我一个外乡人几乎什么都听不懂。这让我不知所措，晚上睡觉自己还偷偷抹过眼泪。但我立誓要尽快进入角色。派出所里都是年轻人。在大家的帮助下，不到一个月的时间，我掌握了基本业务知识，学会了和群众进行交流，逐步融入到了这个大家庭中。

一天中午，一名中年男子在户籍室门外徘徊。我主动走了出去：“叔，你要办理什么业务？”中年男子吞吞吐吐地说道：“小同志，我是这里的居民，我来这想问一件事。”我将他请进了户籍室，聊了起来。原来他姓赵，他的两个孩子从出生到现在一直没有户口，给生活、入学、就医等带来很多不便。由于第一次遇到这种情况，我留下了赵师傅的电话号码，让他回家等消息。趙师傅走后，我立即向所长汇报了赵师傅的情况，并向所长请教如何办理这类业务。在所长的指导下，第二天我就开展了调查工作。我和同事走访了赵师傅的亲属、邻居，询问了村委会的工作人员，详细掌握了赵师傅的家庭情况。当年，赵师傅和妻子未领结婚证就生育了两个孩子，后来他的妻子离家出走，以前的户籍政策致使两个孩子无法入户。户口问题是大问题，我立刻边学习边为赵师傅的两个孩子补录户口。按照流程准备资料逐级上报，联系相关机构为赵师傅和两个孩子做亲子鉴定，我在派出所和局里之间来回奔波了好几趟。不到2个月，赵师傅两个孩子的户口审批下来了，赵师傅一家近15年的困难终于解决了。看着他们拿着户口本高兴地离开，我感受到了从来没有过的满足感。

警察的工作没有一件事情是小事情。之前我一直认为当警察就要当刑警抓坏人，保一方平安。现在成为一名农村派出所的户籍民警，我觉得服务的责任更重，干好服务群众的事情不容易，但让我感到很充实。

（口述者系甘肃省玉门市公安局昌马派出所民警）