小学班主任班级管理的沟通艺术探析

覃桂金

[摘  要：班主任承担着班级发展的重任。学生在小学阶段比较活泼好动，思想也不够成熟，所以小学班主任的管理既复杂又艰难，不但要有良好的管理方式，而且要注重管理中的沟通艺术。让学生能够在轻松快乐的环境中学习成长，从而提高班级管理水平。本文根据在班主任班级管理中的沟通所存在的问题，以及解决这些问题的技巧上作出如下分析。

关键词：小学班主任;管理;沟通艺术]

一、班级管理沟通存在的问题

（一）缺少沟通方法

受到传统管理的影响，很多小学的班主任在管理中，并不会特别注重沟通的方式。在管理学生的过程中，往往语言比较生硬，在学生的心目中，总觉得老师很严肃，甚至惧怕老师，无法轻松愉快地学习。经常很多老师会站在自己的角度，去教育学生，很少顾及到学生的想法，习惯以命令的形式，指出学生的问题，而不是站在学生的角度去换位思考。在交谈的中，都没有注重语言技巧，所以学生会有一种畏惧的心理，但并不会真正的从心里服从，甚至会导致学生自尊心受到挫折。小学生们由于年龄小，难免活泼好动。所以班主任在教育管理中，学生如果注意力不集中，不服从管束，经常会用生硬训斥的语言行教育。在学生的心里，教师就会形成一种过于严肃的形象，甚至形成一种惧怕的心理。而这种心理会导致学生对学习都失去了兴趣，严重的对生活都失去了信心。不但影响到学生的正常学习生活，而且对学生的心理成长也带来了不好的影响。自尊心受到打击，也会影响学生的身心发展。

（二）沟通方法缺少正确的态度

班主任在和学生沟通的过程中，往往缺少正確的沟通态度，很多班主任在沟通的过程中，方式比较单一。总是用对学生讲道理，进行说教的方式，让学生感到很反感，甚至厌烦，导致反叛心理会越来越重。对教师产生了抵触的心理，教师的教育就不能达到目的。一般学习成绩比较好的，优秀学生会得到教师的偏爱，往往处理问题的时候会习惯性的袒护优秀的学生。这样，肯定会导致其他的学生心里不平衡，很不利于学生的心理健康发展。对于比较顽皮的学生，更多的是加以管制，进行严厉的批评。其实这对学生的自尊心是很大的打击，也会打击自信，甚至学生会以报复的心理，更加顽皮，不会意识到自己的错误。另外，班主任在跟学生交流的时候，要因人而异，有针对性的对每个不同的学生的家庭情况、性格特点和心理素质都要进行了解，才能更好的跟学生进行有效的交流，提高班主任管理班级的效率。

二、班主任管理中的沟通技巧

1.沟通方式可以灵活多样。小学生阶段已经开始有了自己的见解，老师如果说只是把自己的见解强加于学生，按照自己的要求，肯定达不到比较理想的效果。在班级管理中，班主任要对沟通技巧进行创新。比如可以结合现在的网络交流平台，避免了面对面交流的障碍。班主任在沟通的时候，引导学生由被动变为主动，让学生放心的说出自己的想法，跟朋友一样的交流，这样会大大的降低学生的抵触情绪。更有利于让班主任在交流的过程中了解到学生的真实情况，在管理的时候会更有效率。所以，沟通是需要建立在两者的信任基础上，属于平等的地位，才能得到学生的尊重，和学生成为朋友，才会达到理想的效果，营造一个轻松的沟通氛围，真正的实现人性化管理。

2.要想管理好学生，班主任就要以身作则，带好头。在小学阶段来说，思想还不够成熟，往往会模仿老师，多数会听从老师的。班主任也是最了解学生，陪伴学生最多的人。所以，行为举止直接会影响到学生的一举一动，教师在日常跟学生接触的过程中，要特别注意从言行到审美，都要做个好榜样。用好的习惯去影响学生，对不文明的行为要行动起来，做好表率。无形中就会让学生也养成良好的习惯，时时刻刻注意自己的言行，还要对表现好的学生多多鼓励，对表现欠缺的学生，用合理的方式进行沟通，能让学生接受教育，并且及时改正。

3.班主任在班级管理过程中，遇到问题都要及时跟学生沟通，并耐心教育，在沟通中树立平等的师生关系。老师与学生交流时的语气要让学生感到被重视，愿意与教师沟通。这样才能到教育的目的。

4.在管理过程中，要注重语言，要选择真正能够与学生平等交流的沟通方式。要以学生为主体，了解学生的内心深处。经常和学生聊天，能够拉近双方的距离。还要能对学生的秘密保护，不能够刺激到学生的心理，小学生们的心理尚为脆弱，容易产生自卑或者是抵触教师的情绪。所以，在沟通过程中要用得体的语言，对学生包容和理解，让学生感受到被关爱的感觉。这样更能够让学生心平气和的接受批评，及时的完善自己。

5.在班级管理中，除了与学生之间的沟通，跟学生家长的沟通也十分重要。通过与家长的交流，才能够对每一个学生都有详细的了解。每一个家庭的教育理念都不一样，对学生的影响也不一样，通过与家长的交流，才能够更有针对性的与学生进行沟通。有了家长的配合，家长反馈学生在家里的表现，老师反映学生在学校里面的一些问题，教师与家长沟通交流，共同创造一个轻松的氛围，让孩子更健康的成长。同时也能够提高班主任在管理中的效率。

三、结束语

在小学班主任开展管理工作中，沟通是一门艺术。良好的沟通是保证管理有效的基础，也能够促使班集体的良性发展。教师在管理过程中，应该注意语言艺术，让学生能够真正体会教师的用意。而不会有抵触心理。班主任要做好小学学生的管理，实属不易，有多种多样的情况发生。所以，要端正态度，认真负责，恰当的运用沟通方式，达到班级管理的最佳效果。

参考文献

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