浅议医院英语文化建设和人才培养的方案与意义

赵慧琴

【摘要】三甲医院又称三级甲等医院，是国家对内地医院划分“三级六等”中的最高级别。作为区域性以上的医院，三甲医院可以提供高水平的医疗卫生服务和执行科研任务，为高等学校的医学生提供实习机会，三甲医院具有较强的社会功能，基于此三甲医院应该加强医院文化建设。医院文化建设包含制度文化、医院精神、服务精神、道德文化等多个方面。英语文化建设是医院文化建设的一个方面，是顺应世界政治、经济、文化全球化，推介医院特色文化和提升医院文化品牌的必然选择。在国际交往合作日益频繁的今天，英语成为越来越重要的交流工具；在全球化浪潮中加强医院的英语文化建设，有利于增强医护人员的服务能力，提高医院服务水平。此外，医院英语文化建设有利于医院核心价值观的推行，在人口密集的三甲医院更好的发挥医院人文关怀的功能。医院的双语提示语、英文简介也有利于彰显医院的服务能力，赢得良好的荣誉，提升医院文化品牌。并且在医院的英语文化建设，医院领导鼓励所有的医务人员一起学习英语，所有员工为了医院的荣誉一起努力，利于团结所有的医务人员，让医院具有更强的凝聚力。

【关键词】英语文化建设、人才培养

1医院英语文化建设的意义

医院文化是医院营造的一种积极的、健康的价值观念，医院职工自觉遵守的行为准则。 在市场经济发展的新时期，国家进入全面改革的阶段，为了在新的时代背景下有新的发展，医院也需要加强文化的建设和更新。医院英语文化建设是医院文化建设的一部分，医院英语文化建设在医院对外交流中发挥着重要作用。医院英语文化建设有利于提高医务人员英语素质，提高医务人员语用能力，提高交流、阅读、翻译等英语能力，从而提高医院整体服务水平。医院英语环境的改善利于医院在中外学术交流过程中展现良好的中国形象，提升医院文化品牌。过去很多医院缺乏建设英语文化的观念，存在医院网页无英语简介，英语公示语存在较多错误等情况。医院的英语公示语是医院形象的最直接的展现，公示语的错误极大的损坏了医院的形象。在全球化的浪潮下，国际交流日益频繁，中西医结合已经成为一种新的医学模式。中医和西医都有各自的局限性，中国传统的中医要想取得更大的发展，也需要借鉴学习西医的研究方法和研究成果。在向西医交流和学习的过程中，无论是阅读西方医学书籍还是中西交流医学成果都要求医护人员提高英语素质。随着国际交流的增多，三甲医院人员密集，提高医护人员的英语素质，也利于提高医院的服务水平。因此，从完善医院的社会功能与医院自身发展的需要来看，医院都应该加强英语文化建设。

2英语文化建设途径

2.1领导是医院英语文化建设的关键

在医院的日常工作中，医院领导是一个医院的组织核心，是一个医院的代表，是医院文化建设的设计者。医院要加强英语文化的建设，首先领导要认识到英语文化建设的重要意义和作用，为医院的英语文化建设提供有力的保证，借助一切可借助的资源提升医务工作者的英语文化素养和英语语用能力，改正医院英语公示语中的错误，完善医院网页英语简介，国际会议中医务人员的交流水平，以此彰显医院核心价值观念，树立良好的医院英语文化形象，促进医院的发展。激励医务工作者养成终身学习英语的习惯，提高运用英语服务的能力；开展中外学术交流学习大会，选派科室大夫赴美学习进修。重点培养大夫阅读英语书籍的能力和医院服务中的英语口语交际能力。

2.2外教是医院英语文化建设的主导

教师是文化建设的实践者， 优秀的外教凭借他深厚的知识、卓越的才情以及人格魅力吸引大批的医务工作者学习英语，引导医务工作者的英语学习，成为医院英语文化建设的主导力量。领导可以借助外教的帮助，组织开展医院英语文化建设的活动，如提高医务人员英语语言能力的竞赛活动，外交英语口语培训、外教演讲培训、英语演讲比赛、英语配音大赛、英语才艺比拼大赛、英语微电影大赛，努力为医务人员营造一个学习英语学习运用的氛围，在各种比赛中医务人员彼此交流学习英语的心得，同时比赛的竞争意识也会激励医务人员用心、认真、努力的学好英语，在比赛中吸收、理解、运用相关的英语知识，提高英语的运用能力。医务人员之间的相互鼓励、相互促进也利于加强医院的凝聚力，为医院创造积极、向上的工作环境。内容丰富的各种英语文体活动和英语社会活动，一定会给医务工作者学习英语带来较多帮助。在业余时间领导与外教还可以倡导医务工作者阅读优秀的英语名著和杂志，开展相关的英语读书会和英语交流会，帮助医务人员养成良好的英语学习习惯。

2.3医务工作者是医院英语文化建设的核心

医务工作者才是医院英语文化建设的核心，医院领导要利用好医院内部的资源，加强医院英语文化建设。医院内部的组织和部门是医院的纽带，起着联系、沟通医院的桥梁作用，领导可以通过医院内部的各种组织，开展丰富多彩的英语活动，协助外教开展英语教学活动，有效的促进医院英语文化建设的开展。医务工作者还应有一定的自主学习能力，能够积极的、主动的参与到英语学习中去。认知心理学表明，在英语学习过程中节奏、视频等动态有趣的英语资源可以加强对于英语的记忆，提高英语学习效率。在工作之余，医务人员在学习英语的过程中可以阅读一定的英语书籍、看一定的英语影视作品、听一定的英语歌曲，为自己创造一个良好的英语学习环境，帮助自己养成良好的学习习惯，在不断的积累中增强自己的英语能力。

2.4高校是医院英语文化建设的有力资源

除了利用外教资源，医院还可利用医学院的文化资源优势，与高校合作规范公示语、简介、院庆宣传册的英语翻译质量，在中外交流过程中，推介中国医院核心价值文化、医德文化，促进中西方优秀医学文化的交流，以此促进医院发展和引导人的发展。院庆内容包括了医院的概况、历史改革、教学科研、成果与未来展望等内容，集中展现了医院的精神面貌，优秀的院庆画册可以激励内部医务人员努力奋进，提升了医院的对外影响力。高校师生在医院英语文化建设中还可以帮助医院翻译大量文本，例如招标书、项目书的翻译、对外的口译和医学著作的翻译。

3英语文化建设理念

英语文化建设过程中不可避免的存在文化差异，在承认文化差异的基础上，也要保持好本民族的文化认同心理与文化身份，维护好民族文化，认真对待文化建设过程中的殖民文化与霸权文化。丰富多彩的英语活动推动了医院的英语文化建设，提升了医院的文化软实力， 在文化交流过程中，宣传与介绍民族文化，使民族文化能平等的参与到全球文化交流中。医院英语文化建设也包括了在中外学术交流与研究合作上，利用英语为交流媒介，向外国学者介绍中医以及中国医德，在提升医院对外形象时促进中西医的发展。同时英语文化建设的理念还在于向医院医务人员传达终生学习的学习观念和在英语学习中不断磨练自己、超越自己、吃苦耐劳的精神品质以及主动学习、自主学习的学习能力。

4结束语

由于三甲医院在区域上具有极大的社会服务功能和全球化浪潮的影响下，其发挥人文关懷与社会服务的作用越来越大，为了适应时代的变化和完成医院品牌的战略发展，大多三甲医院需要加强英语文化建设。 医院的英语文化建设增强医院的文化软实力，英语文化建设有利于医院开展对外学术交流，以及中西医的合作。三甲医院英语环境的改善，利于医院与国际接轨，实现医院文化品牌的战略发展。

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