手机银行花样多,这些新功能你都试过吗?

2019-09-10 07:22万璐
理财·市场版 2019年7期
关键词:开户流水办理

万璐

移动互联网时代,各大银行纷纷通过科技创新不断完善手机银行的功能,各类应用场景不断丰富。那么,手机银行业务都玩出了哪些新花样呢?

随着移动互联网的蓬勃发展,手机银行已成功超越传统的银行线下网点和网上银行业务,成为用户的首选。转账、理财、信用卡还款、生活缴费等都可以直接在手机银行上完成。与此同时,各大银行纷纷利用云计算、大数据、人工智能、生物识别等先进技术来更新升级自身的手机银行APP,语音搜索、远程开户、自助打印流水、无感支付停车、电子签证全线上办理,快捷支付管理等新服务层出不穷,满足了不同群体用户需求,有效提升了用户个人体验。各家银行的手机银行业务都玩出了新花样,下面这些新功能你都试过吗?

01

智能语音

当你需要使用手机银行里的某一功能时,你是否还在按照传统操作费时费力地在不同应用场景中来回手动切换?或许你可以试试手机银行里的智能语音服务,只需动动嘴皮就能轻轻松松完成转账。目前,中信银行、广发银行、招商银行等推出的新版手机银行APP都支持该功能,让客户可以轻松实现语音转账、智能搜索、智能客服等功能。

以中信银行手机银行APP的智能语音功能为例,用户不需要键盘操作,只需简单的语音交互,便可一“语”直达。具体来说,用户需要打开中信银行手机银行APP,按住语音服务键,就可以通过语音快速办理转账汇款、账户查询、购买理财产品等业务。整个过程十分便捷,为用户节省了大量的时间和精力。同时,该APP还有贴心的语音助理7×24小时在线互动,为用户提供签证办理、出游攻略、语音闲聊等非金融服务。

02

“刷脸”自助注册

如果你需要开通某个银行的账户时,你是否还准备携带身份证等有关材料,去银行柜台开启漫长而无聊的等待?事实上,可能你并不需要这样。现在不少银行的手机银行APP都支持互联网远程开户,系统通过远程就可以对用户的人脸进行识别,快速地确定客户信息,从而为客户办理银行卡开户服务。这就意味着用户直接在家就可以非常轻松地进行远程开户。而且整个开户流程十分简单,安全性也非常高。

以中国银行为例,该行新版手机银行支持“刷脸”自助注册。无论客户是否有中國银行的银行卡都可以在线自助开户并使用手机银行全部功能,不用再辛苦地跑到附近网点排队等待。值得注意的一点是,中国银行手机银行不仅可以实现本行账户在线自助开户,还可以通过人脸识别的方式实现他行卡在线自助开户、开通手机银行等操作。目前中国银行手机银行已支持工商银行、农业银行、建设银行、邮政储蓄银行、交通银行等全国18家商业银行的银行卡在线自助开户,十分方便快捷。

03

在线流水打印

不少用户在买房、办理出国签证时,都需要打印银行流水作为资产证明。而传统的银行流水一般都需要用户到线下网点开具,这在紧急情况下十分不方便。

而招商银行推出的新版手机银行APP便新增加了“在线流水打印”,该功能也成为目前招商银行手机银行最受欢迎的功能之一。需要打印流水的用户只需在招商银行手机银行APP首页选择“城市服务”,进入专区后点击“流水打印”图标,选择需要打印的时间跨度、起始/结束日期,并选择需要的用途,如购房贷款、出国签证、办理信用卡、个人对账等,填写、确认接收邮箱,最后点击“同意”并提交即可办理成功。

按照上述操作,一般半个小时后,用户便可以登录接收邮箱查看招商银行发来的电子流水单。“在线流水打印”功能满足了用户随时随地办理个人流水打印的需求,而且全程自助,高效便捷,大大提升了用户体验感。

04

无感支付停车

近年来,采用新型支付方式的智慧停车场越来越多,极大地提升了停车场出口通行效率,避免了拥堵现象的发生,同时也为大众节约了大量的时间成本。一般来说,现在大家较为常用的方式是扫码支付停车费,十分方便快捷。不过,如果你是建设银行手机银行用户,不妨体验一下其新推出的“无感支付”停车服务。用户只需将车辆号牌绑定银行卡,在车辆进出停车场时系统自动识别、扣费,实现了停车场进出“免停车、免刷卡、免扫码”。目前建设银行已与近百家机构开展合作,将直销银行场景化金融服务覆盖至消费购物、旅游出行、住房租售、休闲娱乐等八大类重点民生领域场景,让金融服务“无处不在、无微不至”。

05

电子签证全线上线办理服务

近日,光大银行联合中青旅推出手机银行线上签证服务“光速签”,为客户提供更完善的出国金融解决方案。该服务具有线上化办理、免填单和签证申请进度实时查询三大优势。首批上线的国家有日本和马来西亚。这两个国家的签证申请信息全部可通过光大手机银行填写。此外,光大手机银行还集成了OCR文字识别技术,客户上传护照照片后,系统会自动对护照文字进行识别和提取,帮助客户完成填写,简化操作流程。客户在手机银行完成申请并支付成功后,只需将使馆要求的其他纸质材料邮寄至中青旅指定地址即可,不需要多次往返签证中心或旅行社。后续的审核、递签等流程全部由签证服务商中青旅完成,为客户顺利、及时出签提供充分保障。值得一提的是,目前光大银行是业内首家实现“一带一路”成员国马来西亚电子签证全线上办理的银行。如果光大手机银行用户想要去马来西亚旅游,可以试试该项便捷的服务。

06

快捷支付管理功能

现在,许多人的银行卡都绑定了微信、支付宝、京东支付、百度钱包等多个支付平台,有时候甚至在不注意的情况下就被签订了支付协议。面对这么多支付平台,你能算清楚自己究竟开通了多少个快捷支付吗?事实上,可能算起来需要花费不少功夫。

而中信银行新版手机银行APP新增加的快捷支付管理功能可以完美地解决这一问题。用户只需通过手机便可一键查看自己绑定了多少支付平台,让自己能够心中有数。对于不常使用的支付平台,用户还可以直接解除绑定,切实解决了大众绑卡的资金安全需求。

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