经济新常态下现代保险业的发展探讨

汪博语 杨慧慧

摘要：随着我国经济的稳步发展，我国经济进入了新常态，我国的政策、经济、产业等都发生了重大转变，而保险业也不例外。本文在此背景下，研究了保险行业的发展状况，分析保险业如何在经济新常态下进行调整，积极创新变革，尽快实现保险业质的飞跃。

关键词：经济新常态;保险业;发展

随着经济的发展，人们的消费水平逐渐提高，消费观念、消费形式发生了改变，现如今，大部门人都能够正确看待保险消费，保险的消费需求逐年增加。近几年保险业发展迅速，同时也暴露出了许多问题，本文研究了传统保险业、现代保险业各自的模式的特点，站在经济新常态角度下，找出阻碍保险行业发展的因素，考虑保险行业应该做出怎样的调整，并提出了具体的解决措施。

一、保险业的发展历程

我国传统保险行业发展艰难，在传统模式下，许多保险产品都是针对高端人才制定的，门槛较高，所以客户群体比较有限，普通人群受经济实力、消费能力限制，很少购买保险产品，传统保险业只依靠高端客户的支撑，难以拓展市场，保险业未能得到大规模发展。此外，传统保险业的产品单一，缺乏多样性，吸引不到客户，导致传统保险业发展艰难。

现代保险业的出现打破了传统保险业的僵局，新模式下，保险产品更加平民化，大多数人都有能力消费保险产品，且能够为不同层次人群开发不同级别产品，实现了保险产品的多样化，保险业的客户群体数增长。且现代保险业比较重视宣传的作用，人们的消费心理也发生了改变，所以保险产品的推广较为容易，新模式为保险业带来了巨大活力。

当今经济新常态的背景下，保险业根据时代特点进行了变革，使保险业迎来了新局面，保险行业但发展出现了新特征，一是保险行业发展方向更加平民化，二是保险经济呈中高速水平发展，三是通过创新拉动保险消费的增长。

二、新常态下的保险业发展

1、新常态下现代保险业的调整

在经济新常态的影响下，国家的经济发展、居民的消费情况、生活方式都发生了转变，保险业也应积极做出调整，满足人们需求。

（1）调整保险产品：在新常态背景下，保险业应逐步减少在交通、房产等投入较高的产品，应结合居民需求推出更加生活化的保险产品，当前人们对于增值、保值的产品兴趣较高，保险产品也要符合客户需求。

（2）调整组织形式：当前互联网技术遍布各行各业，给保险行业带来了一定影响，保险行业也可以利用网络平台组织工作，利用互联网平台压缩保险业的成本，提高工作效率，工作更加公开化、简洁化。

（3）调整发展方向：在新常态下，保险行业为了增强竞争优势，需要打开更广阔的市场，保险业与互联网结合就是较好的发展方向，且能有效控制保险业的成本。通过现象平台保险销售人员可以为客户实行点对点的即时服务，保险交易将更加便利，线上平台也是未来保险业的发展方向。

2、影响保险业发展的因素

（1）消费者不了解保险产品：长久以来，我国居民对保险都缺乏正确认知，因为保险知识并不普及，许多人都不了解保险的真实作用，对保险产品带有抵触心理，认为购买保险产品并没有太大意义，使保险行业的发展步履维艰，并在一定程度上影响了我国的经济发展。

（2）保险从业者的专业水平有限：受传统保险业的影响，行业内过于看重利润，制定的产品不够合理，缺乏专业性，难以得到居民认可。此外，还有部分保险从业者存在私自牟利行为，且保险从业者的水平参差不齐，整体水平不高，保险行业缺乏高端专业人才发展受限。

（3）国家监管体系存在问题：我国政府针对保险业的情况设置了监管措施，但难以覆盖到全国各地的保险市场。各地区在实施保险行业的管理措施时，难以真正按制度落实，导致保险业监管不力。此外，部分保险企业盲目追求利益，谎报公司情况，监管部门难以辨别，影响保险业的健康发展。

三、促进我国保险业发展的若干措施

1、合理运用现代化技术

保险业想要实现良好的发展，需要借助其它力量，例如现代技术，该技术可以为保险业发挥辅助功能，如果保险业能够合理利用现代技术进行改革创新，便能及时跟进保险产品的后期服务，改进保险企业的管理方法、组织形式等，尽快实现保险行业质的飞跃。

2、培养高端专业保险人才

导致保险行业发展受限一个主要原因是缺乏专业人才，目前大多数保险企业培训工作都不到位，从事保险的工作的人员也不够专业，保险公司可与高校展开合作，定向招聘人员，完善工资分配制度，为公司吸引人才、留住人才，利用人才优势带动保险业的发展。

3、建立良好的社会声誉

来吸引更多客户，各保险公司要维护好自己的企业形象，提高客户对自己的信任度，客户才愿意购买保险产品。保险公司可以定期外出宣传保险知识，纠正居民对保险的错误认知，让居民了解保险的作用。只有各个保险公司一同努力，改变打大众群体对保险的态度，能够保险行业才能得到更好的发展。

4、提升销售人员专业素质

保险销售人员需要直接接触客户，其专业素质很大程度影响着居民是否能够消费保险产品。大多数群体都不够了解保险行业，所以需要销售人员耐心解释，提高消费人员的素质，能够帮助企业增加业务量。其次，提高销售人员的素质，能减轻企业管理的难度，提高保险行业的效率。

四、结语

总之，在经济新常态的背景下，保险行业的发展有利有弊，保险公司做到扬长避短，不断提升自身水准，使保险业在新常态下更好的发展。保险行业只有跟随时代特征及时变革，正确处理在新常态中发现的问题，才能满足经济新常态的需求，获得持续发展，实现保险业质的飞跃。

参考文献：

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[3] 何锦玲.经济新常态下金融支持现代服务业发展研究——以福建省福清市为例[J].福建金融，2017（10）：69-72.

（作者单位：郑州航空工业管理学院）