对高职电商专业学生职业能力定位的思考

摘 要：高职院校的电子商务专业，只有把职业定位搞准，才能制定人才能力培养方案。本文从高职学生的就业需要出发，分析了电子商务人才层次需求，探讨了高职院校电子商务专业的课程设置和能力培养的问题。

关键词：电子商务;网络通信技术;网络经济;应用型人才

一、高职电子商务专业学生的职业定位

从大的方面来说，不管是哪种层次的院校，开设电子商务专业都是服务于网络经济的。电子商务就是利用先进的电子技术和现代通信系统从事各种商业活动的方式。电子商务专业的学生需要掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流等的基本知识与技能，具有利用网络开展商务活动的能力和一定的管理能力。

按社会上电子商务的主体不同，可分为企业电子商务和个人电子商务。就高职学生所需要就业方向看，学生的主要就业方向应该是企业。现在，所有的企业都可能利用电子商务从事营销活动，因此，电子商务专业的学生未来的就业面很广，就像会计一样，每个企业都需要这个专业的人才。从事电子商务的主体主要有三类：一是商品买方，即企业和个人;二是商品卖方，即商户，包括销售商、制造商、储运商;三是银行及各种电商服务机构，如各种大小快递服务部门。

电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。在因特網开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。满足这些方面对人才的需要，从事这些方面的工作就是高职电子商务专业学生的就业方向。学校对电子商务学生职业能力的定位，也就要围绕具备这些工作能力来制定。

二、电子商务专业的专业方向与人才层次

电子专业专业方向主要分为四个，即电子商务网站设计与程序方向、网络营销与网店运营方向、个人网络创业方向、银行卡的研发方向。

不同层次的学历教育，对电子商务专业的能力定位和培养目标也应有所不同。本科院校的电子商务专业主要应培养具有较扎实理论基础的网站设计和程序设计方面的电子商务技术的高级人才。高职学校主要应培养具有工作中够用的理论知识能熟练进行网络营销与网店运营方面的技术和管理的中级人才。中职学校主要应培养具有实际操作能力的前沿工作的初级人才。高职院校培养的学生是生所在的人才层次应属于中间层次。

从设置学生专业在不同高校里要求的课程也是不一样的，一些院校注重电子商务网络技术、计算机技术，还有一些院校会把课程重点放在商务模式上面，这些应主要体现在专业人才培养方案上。作为高职院校主要还是培养电子商务的通用人才。即为大量的企业培养电子商务所需的比较通用的专业人才。

目前，可将电子商务人才大体上分为四类：第一类是商务型电子商务人才。这方面的人才需求量最大。这类人才要求具有互联网的思维，精通电子商务知识和技能，能策划运营电子商务项目，能胜任电子商务工作岗位的站岗跟班。这类人才比较适合中职院校来培养。

第二类是技术性的电子商务人才。这类人才能对企业进行信息化改造，以及企业信息化后随着信息化技术的进步对企业进行信息化再改造的要求。要求他们精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新应用，同时具备足够的现代商务知识，根据商务需求，以最有效、最可靠的技术手段予以实施。这类人才技术含量教高，操作能力要强，适合高职院校来培养。

第三类是战略型电子商务人才。这是对人才要求最高的需求类型。主要是服从于经济实体的电子商务决策。要求这类人才除了具备以上的两种人才的能力外，还必须具有企业家的特质，通晓电子商务全局，熟知行业的电子商务理论与应用，了解电子商务的应用情况和特点，能从战略上分析和把握其发展趋势。这类专业人才比较适合本课院校来培养。

第四类是创新创业型电子商务人才。这类人才应具有较强的创新和创业意识，即懂技术又懂管理，并具有较强的把握机会的能力。未来，电子商务个体户、小微企业将还会有较大的发展，亟需具有创新创业思维和能力的人才。创新也是全民族的事情，只有创新才能推动社会的发展和进步。无论哪种层次的院校，都需要进行这方面的意识的培养和教育。

三、高职院校电子商务的课程设置与能力的培养

（一）课程设置

根据人才培养目标的侧重点不同，高职院校的电子商务专业，应开的课程有：网络营销实务、电子商务网站推广、电子商务客户服务、电子商务网站建设与维护、电子商务与国际贸易、企业经营与管理、市场营销学、电子商务物流管理、消费心理学、电子商务信函、营销写作、营销策划、网页设计、电子商务网站建设、电子商务管理实务、客户关系管理、、网上创业、写作和编辑的基本技能、网络营销、网络数据库、移动商务、电子商务系统设计、广告策划、电子商务与物流、数据处理和数据库应用、网络消费心理学、插画创作技法基础、Web开发技术、数据仓库与挖掘、服务器管理、、外贸英语口语、电子商务国际贸易课程设计、网络营销课程设计、出版校对培训、电子商务概论、XML、NLP超级成功学、信息资源检索、网络信息安全、网络经济学、网络法律。

（二）专业能力培养目标

（1）具有计算机应用能力。

（2）能够创建并运营网上商店和网上商城 。

（3）能够进行企业国际网络贸易的业务操作。

（4）能够组建并维护小型办公网络。

（5）能够进行企业信息化建设、运营与管理。

（6）能够利用网络营销工具实现企业网络营销 。

总之，电子商务专业是一个很具有发展前途的年轻专业。高职院校的电子商务专业应以培养型应用型人才为目标，密切联系实际，搞好教学活动。要紧密跟踪前沿动态，避免课程内容出现过时性的落后。在办学理念，在理论教学和实践教学上都要不但地加强自身建设，扬长避短，开拓进取，为社会培养更多、更好的实用性人才。

参考文献：

[1]邓志强，高职电子商务专业学生职业能力培养研究[D].江西科技师范大， 2016年

[2]陈洁.如何构建高职电子商务专业校企合作协同创新平台[J];电子商务，2016年04期

作者简介：

赵庭益（1991-），男，研究生，浙江横店影视职业学院教师。研究方向为电子商务教学与管理。