“为群众服务的心永远不能变”

丁兆丹 田婧

“这是父亲留给我的《毛泽东选集》。这些都是他学习时候划的重点。”6月10日下午，在西城区人民法院8楼办公室，赵海捧着从书柜中拿出的一本《毛泽东选集》，一页一页翻给记者看。“你看，《为人民服务》这篇文章，我看了无数遍了。”说到这里，赵海的眼中饱含深情：“读书对我影响至深。我立志：为群众服务的心永远不能变。”

党员赵海是西城区法院一名专职社区巡回法官。工作中，他始终牢记“司法为民”的初心和宗旨，入社区千家户，管群众身边事，解百姓心中结，创造了“纠纷不出社区，矛盾化解于庭外”的优秀业绩，被辖区群众亲切地称为“咱们百姓的‘贴心法官’”。

心里有一张“为民服务图”

首都劳动奖章、北京市政法系统优秀共产党员、北京市创先争优优秀共产党员……

工作20年来，赵海获得了各种荣誉，收到了无数次群众的感谢信和锦旗，但在他的办公室却看不到一点痕迹。墙上只挂着一张西城区域规划图。

自从2007年担任社区巡回法官，赵海跑遍了西城区的角角落落。这张地图，挂在墙上，更牢记在他心里。他对辖区的每一条道路、每一个胡同都了如指掌。在他的巡回日记上，密密麻麻地记录着辖区各个司法所、调解室和每个社区的基本情况以及出现的纠纷和矛盾、需要帮助协调和调解的事情。赵海说：“法官要围着百姓转，进千家门，知万户心。百姓在哪里，纠纷在哪里，我们就在哪里。只有这样，百姓才能把法官当靠山。”

一次，赵海巡回到月坛街道司法所，碰到了一起纠纷。50多岁的杨大妈和86岁的刘老太太是老邻居，两家因为下雨天开关窗户的小问题拌嘴吵架。刘老太太爱发脾气，因为这事儿一骂就是10年，谁劝也不管用，导致两家积怨越来越深。

事情听着不大，可真是社区百姓的为难事儿啊！赵海先是耐心劝说激动的杨大妈平稳了情绪，随后来到刘老太太家中。一见面，赵海就发现老太太特别像自己的奶奶，于是就喊了一句：“奶奶，我是法院的小赵，来看您来了。”這一声喊，让老太太一下就对赵海亲热起来。聊天中，赵海得知老太太特别爱吃点心。赵海由此想出了个主意，他劝杨大妈主动一点，上门找老人把事情谈开，解开心结。在赵海的建议下，杨大妈买了点心匣子送到老太太家里。果然，老太太被感动了，一个劲儿地向杨大妈说自己骂人不对，此后两人相见言欢。

负责社区巡回工作后，赵海排出了一张周一到周五的巡回表，固定时间固定路线巡回，雷打不动。他每天上班先到单位打卡，然后骑车到社区，一天巡回结束后，再折回法院换下制服、打完卡，这才算下班。

这些年来，赵海共帮助街道解决纠纷9000多起，直接参与调解各种疑难、复杂民事纠纷1000多件，接待群众法律咨询近万次。

“让百姓不用到法院，就能解决纠纷”

“能调解的，就不判决。只要有百分之一的可能，我就会付出百分之百的努力，让百姓不用到法院，就能解决纠纷。”谈到自己的办案原则，赵海说。

一年秋天，赵海在新街口司法所巡回时，遇到几名嚷嚷着要上访的群众。这几位上访者在同一小区居住，房子买了好多年，开发商却迟迟不给办理房产证。新接手的公司提出要想办理房产证，必须要业主重新签订委托书，并承诺放弃违约金。火上加油，大伙儿炸了窝。

面对情绪激动的来访者，赵海进行了耐心安抚。待大家心情平缓后，赵海开始向他们解释有关法律规定及购房合同条款的效力。赵海表示，根据购房合同，开发商没有违反法律规定和合同约定;如果真的闹上法庭，大伙儿并没有赢的胜算;如果起诉的话，需要花费时间和金钱成本，而且一旦闹僵了，开发商不积极办理，事情也无法得到妥善解决。一番谈话下来，赵海坦诚的态度和详细的分析都让大家很信服。大伙儿都表示愿意回去和开发商协商解决问题，不再进行群体诉讼和上访。

近年来，赵海带出30多名调解员，开展法律宣传600多次。他最早参与的《人民调解协议书》司法确认工作在《民事诉讼法》修改时得到认可，他在工作中坚持的情理法工作法和诉调对接方法，被全面推广。赵海每年诉前调解纠纷1500多件，让3000多名当事人捐弃前嫌，化干戈为玉帛。

“能为百姓服务，就是幸福的”

“在人生选择的关口，是父亲劝说我坚守司法岗位，他说，只要能在岗位上为百姓服务，就是幸福的。”赵海告诉记者。

在巡回工作中，赵海遇到一些案例，当事人由于积怨较深、对立严重，情绪容易失控，他总是不急不躁、不愠不火，面带微笑，耐心听、认真看、用心想、进良言、善协调，从源头深处彻底解决纠纷。

一次，赵海巡回到金融街街道，刚进门就冲进来一位白姓中年男子，情绪异常激动，扬言要与有关人员同归于尽。原来，他居住的地区进行危改，他家有5间公房属于拆迁范围，可拆迁人未与他达成补偿协议。法院裁决他依法腾空住房。在强制拆迁过程中，他拒绝履行，将自己锁在家中，收集了大量管制刀具，扬言要以极端暴力手段抗拒执行。后来，他因为拒不履行法院生效的裁判文书被刑事处理。被释放后，他坚持要求一次性支付其拆迁款，拆迁人不同意，双方僵持不下。

面对情绪失控的白某，赵海耐心地聆听了他的遭遇，了解到白某父母早亡，几年前又离婚，一直过着孤独的生活，如果问题处理不善，很可能再次产生过激行为。赵海语气和缓地和他聊天，引导、扭转他的思想。同时，及时向有关部门说明事态的严重性，并提出了可行性方案。经过赵海耐心细致的工作，双方终于达成一致意见。后来，白某买了房子，跟前妻复了婚，日子也过得一天比一天好起来。

这些年来，赵海骑着自行车，天天进社区，日日入街道，累计巡回2000多次，指导调解民事纠纷1万多件，开展示范调解1000多件，共出具司法确认的裁定书近千件……有人问赵海：“每天都在干这些琐碎又受累的事儿，你烦吗？”他乐呵呵地说：“怎么会烦，给自己的亲人服务，我一百个愿意！”

（责任编辑：丁兆丹）