李俊：创造“火星工厂”

周文平

李俊以“玩”为切入点，将火星工厂打造成为一个集放松、社交于一体的娱乐空间，让更多的人找到志趣相投的人。

朝九晚五，两点一线，作为上班族的年轻人下班后的生活是怎样的呢？“窝在家里玩手机，越发感觉孤独”“电影看够了，也不知道还能干些什么”“现在只会打游戏了……”互联网蓬勃发展，很多年轻人成了“手机侠”“键盘侠”。娱乐方式的单调匮乏，不仅让人感觉无趣，而且很多人的性格也越来越孤僻。如今，曾有同样烦恼的李俊专门打造了一家大型青年文化娱乐复合型店——火星工厂。

90后李俊毕业后，成为一名IT男，在一家互联网运营公司工作。高强度的工作后，他更向往下班后的放松。然而，李俊渐渐发现，每天下班后却不知道去哪里玩。

“晚上我们去干吗？”2013年年底的一天，快到下班时间了，李俊忍不住把问题抛给了同事小林。“要不我们还去唱歌吧？”小林也是一副无奈的样子。“电影很难看，酒吧太吵，每天除了吃饭就是唱歌。”他感觉生活变得越来越无趣。

最终，两人回到宿舍，无聊地玩着手机。“不行了，我要爆炸了！怎么就没有一个好玩的地方呢？”李俊向小林吐槽。“大家不都这样吗？你看隔壁那哥们，都快成哑巴了！”小林似乎很庆幸他们至少还是两个人。可不是吗？身边很多年轻人缺少朋友和社交，尤其是异性朋友。娱乐方式的匮乏让大家的生活都很无趣。

长期埋藏在心底的创业种子开始发芽，李俊兴奋起来。这个计算机专业出身的资深玩家虽然知晓互联网创业的火爆，但作为草根创业者，成功机会却非常渺茫。他决定从线下入手，把好玩的东西放在一起，让玩家在痛快放松的同时也能交到志趣相投的朋友。

“我要打造兼具社交功能的综合娱乐设施平台，名字就叫‘火星工厂’。”当李俊把创业的想法告诉家人时，遭到强烈反对。“地球放不下你了，你还要玩到火星去？”“长这么大就知道玩，还是老实点上班吧！”一盆盆凉水浇来。李俊和身边30多个亲朋好友聊创业梦想，结果只有4人支持他。

“是不是我的想法太天真了？”这么多反对票让准备创业的李俊深受打击。“难道就这样无聊地生活下去，那人生还有什么意思？”内心忐忑的他还是决定一试。

为了不再犹豫，李俊马上写了辞职申请。但是由于工作的特殊性，交接需要半年。正好，在这段时间，他针对目标用户进行大量调研，验证需求是否真实存在。“你对现在的生活满意吗”“你平时都玩些什么”“你感觉怎样玩才更有趣？”李俊下班后开始找人聊天，前后找了50多人。他愈发感觉这种需求不仅存在，而且市场非常大，这更加坚定了他创业的信心。

李俊开始寻找合伙人并筹集启动资金。他通过贷款以及向朋友借款，共筹得200多万元。

2014年5月，李俊正式辞职，成立火星工厂。

为什么叫火星工厂呢？李俊说：“首先工厂的装修投入低，而且可以出效果。选择‘火星’，是因为我觉得生活非常无聊，要换一种生活方式，到‘火星’去！”

李俊租了家門口一家店面，场地面积1500平方米，正符合火星工厂的需求。在装修上，他进行多次改进完善，室内效果更加符合年轻人对空间布局的喜好。

从设计和陈设上看，火星工厂更像是一间会所。进入店内，映入眼帘的是大吧台和休闲区，设有简餐厨房和仓库，和普通网咖无异。空间划分独立而私密，设计上运用明亮丰富的颜色，展现空间的张力。虽然采用的是简单常见材质，如玻璃与渐变贴膜，但通过灯光的塑造，却能产生渐变灯光的魔幻效果。店内还专门设置了“交流墙”，顾客可在墙面留下自己的联系方式和照片，满足消费者的社交需求。

火星工厂采用“全员营销”模式。“负责组织活动的必须极具亲和力。”他以这个标准招聘人员，负责卡拉OK、爬山、打牌等专项活动，通过活动形成社群，吸引种子用户。为提高顾客与火星工厂的黏性，李俊招聘的员工都是资深玩家。每月，他根据所在岗位制定相应的任务目标及绩效考核，服务核心顾客;而员工为了完成销售目标，会主动陪顾客玩、为顾客留位等，如此一来，顾客与店员之间更像朋友，提升了顾客到店消费的欲望。

2014年9月，经过3个多月的精心筹备，火星工厂杭州古墩店正式开业。用户入场只需一票在手，便可玩遍除特别包厢之外的所有项目，桌游、台球、X-BOX、电竞、音乐厅、KTV、酒吧、网咖、体感游戏、VR、电影……从中午12点到夜里1点。

李俊认为文化创意和社区交友是火星工厂的核心，因此火星工厂采用线上线下结合的方式搭建社交平台，根据用户的年龄、性别、爱好、区域、行为等数据进行好友匹配，给玩家提供活动、游戏、圈子的智能推荐。玩家通过共同的兴趣可以进行线上线下互动，实现虚拟关系和现实关系的完美融合。很快，这个从虚拟世界走向现实世界的平台吸引了大批粉丝。

李俊表示：“线上社交虽然可以高效认识海量的人，但是无法进一步突破转化成更深的关系，火星工厂能帮助年轻人找到很多好朋友。”

每逢周末，火星工厂顾客盈门，甚至人满为患。看到自己的创业选择被这么多人所认可，李俊很是高兴。但是，他渐渐发现，每到工作日，顾客却寥寥无几，最差的时候一个人也没有。“这怎么能行呢？偌大的场地不是资源浪费吗？”李俊很着急，他开始带领团队进行头脑风暴，只要能将顾客吸引过来，哪怕流程繁琐，他都会组织策划。

就这样，火星工厂除经典娱乐项目，又增设了时效主题活动、火星自制IP（知识产权）活动和文化艺术活动。周一有性感电音派对，周二是枕头睡衣派对，周三夏日泳池派对，周四学生日派对;圣诞节、万圣节、情人节……都有专门的主题活动;火星街拍、“职”要由你、剧本游戏……这些都是火星工厂自制的IP活动;全民阅读计划、音乐LIVE、匠人创作空间、艺术沙龙展览……文化艺术活动一样也不能少。“只有你想不到，没有我做不到。”火星工厂还会根据新消费人群的个性化要求，特制NPC角色（非玩家角色）针对到店玩家匹配合适的游玩项目和教学陪玩服务。

“想怎么玩就怎么玩，不会玩还有人教，真是太尽兴了！”对于劳累一天的上班族，这里是最放松的地方。“我要一直选择这里，因为在这里我找到了另一个自己。”每场活动都会爆满，很多顾客一次体验就会成为火星工厂的铁粉。

2019年元旦过后，有一对小情侣手牵手来到火星工厂。“谢谢李哥，你就是我俩的媒人。”两人满脸喜悦：“我们准备3月份结婚了。”“恭喜！”李俊和团队小伙伴边吃喜糖边起哄，让他们介绍一下恋爱经历。“我就想找一个能玩到一起的人。”可能每个女生都有这样的想法。“我们不是玩物丧志，我们有共同的爱好、共同的语言，能玩到一起，才能生活在一起。”男生讲起曾遭父母屡次催婚，可自己社交能力差，总是让他们失望，如今在火星工厂找到了意中人，可以骄傲地向父母交差了。

“在火星工厂，表白的场景不计其数。”这让李俊很是欣慰，他创办火星工厂的初衷，就是“让好玩的人找到彼此”。李俊的目标还不止于此，他要吸引更多有趣之人加入其中。

为了提高门店利用率，火星工厂把目标客户由C端（消费者端）用户拓展至B端（企业、商家端）企业大客户，针对B端市场做游戏发布会、赛事等定制化服务。

如今，火星工厂已开设了8家分店，今年计划进军全国，将分店扩展至10家。同时，火星工厂已和800多个企业达成合作，包括阿里巴巴、网易、华为、大华、海昌等。李俊对未来充满信心：“火星工厂是我们推动‘火星文化’的一个桥梁，以玩为切入点，在娱乐空间中融入科技文化，让更多的人找到志趣相投的人。”

（编辑 宦菁 huanjing0511@sohu.com）