广州市源志诚家纺有限公司：全球星级酒店软装高端定制商

罗婷婷

始创于1994年，源志诚走过了二十五个春秋。二十五年的尝试、摸索、淬炼，源志诚挖掘中华元素，以品牌打开了市场;紧贴客户需求，以服务取信客户;紧跟行业趋势，志在全球市场，从最初的小作坊发展到如今的全球星级酒店软装高端定制商，成为软装窗帘布艺界的佼佼者。

挖掘中华元素   塑造品牌特色

深色的木质家具，优雅的广绣屏风，做工精良的花格……源志诚的办公场所，亦或源志诚的加工厂，都散发着浓浓的中国韵味;高雅的中国风图案，简约的花鸟绣纹……源志诚的内部装饰，亦或源志诚的主营产品，都极具中华特色。

而成立初期的源志诚，一开始更崇尚欧式风格。“我们那时候的产品，都是参照欧洲的产品来做。”源志诚创始人邓源津说。源志诚模仿国外家纺公司的风格做了几年，深入了解国外公司的规模、工厂的运作之后，发现国外的产品也未必就比国内的好很多。邓源津觉得国内的产品也可以独具中国特色，“我是中国人，源志诚是中国的企业，中国的企业也可以做出中国的特色。”从此，源志诚便开始探索，把中华元素和窗帘布艺结合起来。

源志诚创立初期以模仿为主，但并没有模仿到底，而是在模仿的过程中，走出了一条更适合自身的发展之路。

源志诚立足于博大精深的中华文化，将其精髓部分融入到产品中。在设计总监梁丽韫看来，产品和中华文化的结合，最重要的一点是中庸。“我们在做产品设计时，不单单是把传统文化、传统图案、传统色彩融入进来，还有一种文化、一种底蕴、一种内涵。我们的产品都是在中庸的底蕴下创造出来的。”

邓源津认为，要做出品牌特色，不能全部复制，而是在此基础上做进一步的延伸。“中华元素是我们设计的一个主元素，我们对中华元素的运用不是简单的拷贝，而是需要超越，我们更需要去深度挖掘中华元素的文化内涵，并把它延伸到现代设计当中，不是简单的‘堆砌’，而要‘融合’。”

源志诚挖掘中华元素，将其巧妙地运用到家纺工艺上，使产品集文化气息和舒适美观为一体，塑造了源志诚品牌，打响了品牌名声。

紧贴客户需求   打造一站式服务

时代在进步，客户的需求也在不断变化。源志诚的客户群体覆盖家庭用户、星级酒店等，为了深度分析客户需求，零售、批发、工程、外贸四个销售渠道同时进行。“首先要了解客户需要什么，才能有针对性的为客户提供对应的服务，提升公司在行业内的竞争力。”

“顾客都是找便利的。项目卖的不光是一块布，更是一种服务。”邓源津深谙这个道理。源志诚开设自己的加工厂，成立了专门的产品设计开发团队，目前已拥有完善的研发设计、织造染整、成品加工、配套安装、销售服务等产业链，实现产品从设计到研发一站式服务。

摸清客户的需求，是为了提供更好的服务。源志诚在发展过程中不断引进自动化设备，偌大的工厂，员工寥寥无几。机器在减少手工生产带来的差异的同时，还可以提高效率，满足客户大批量生产的需求;源志诚于2007年开始与广州美术学院染织艺术专业进行校企合作，储备设计人才，以满足客户追求个性化的定制需求;源志诚还和国家级资质的高級工程师合作，建立了从原料采购、织造、染色、后整理、成品、包装等各个环节的检验程序，保证产品的质量，满足客户对高质量产品的需求。

全产业链一站式服务，给予客户更便捷、质量更高的服务保障。日本染织专家在2018年参观源志诚公司及其工厂时不禁感叹：“在日本，如此规模和资质的企业需要三代人的积累才能达成，而源志诚一代就做到了，了不起！”

洞悉行业形势   进军国际市场

立足于独具一格的品牌特色，依靠贴心完备的服务保障，凭借对行业形势的洞察，源志诚进军国际市场，聚焦高端定制，在竞争激烈的家纺布艺市场占领了一席之地。

身处剧烈变革的时代，家居行业发展日新月异。“一定要持续去观察，观察行业动态，观察市场形势。”邓源津时刻关注着家居市场的行情变化，以使源志诚紧跟时代发展趋势。从国营百货公司的小专柜，到批发，到零售，到星级酒店软装配套服务，源志诚不断调整发展战略，在国内星级酒店软装配套服务领域站稳了脚跟。

源志诚并不仅仅满足于国内家居市场，在认真分析对比国内和国际的市场前景，决定将市场重心转移到国外。这也源于其早期便与国外家纺企业打交道，了解国外家居市场的行情，为进军国际市场奠定了良好的基础。迄今为止，源志诚已在澳大利亚、美国、新加坡等地设立办事处，建立了一系列生产加工车间，服务包括洲际、喜达屋、香格里拉、希尔顿、凯悦、万豪、雅高等世界星级酒店集团。

“酒店不是源志诚将来能够持续发展的一个方向。”邓源津认为，窗帘布艺行业将会朝着高端定制和全屋定制两大方向发展。综合目前的实际情况，源志诚将往高端定制这个方向发展。在邓源津看来，做高端定制服务，源志诚有基础有能力。“做星级酒店的服务和做别墅、豪宅的服务是一样的，每个程序、每个细节都一样，只是体量有所差异。”

二十五年的蓬勃发展，二十五年的淬炼成金，二十五年的芳华尽揽，源志诚在窗帘布艺市场闯出了一片新天地。二十五岁的源志诚风华正茂、青春正当时，将继续书写行业的新辉煌。