数字电商一如可建立“校园生态固”

邓潇　刘军军

摘要：随着科技的不断进步，人们享受到了便利的网络购物。从PC端烦琐的支付方式，发展到可以直接语音、刷脸支付的移动端，各种电商模式也孕育而生，除了覆盖面较广的阿里巴巴网络购物平台，就连平常的小区也出现了社区电商。新型词汇不断进入消费者的视野，如020，B2B及B282C，、所以本文将以B282C的运营模式，就校园市场营销点展开分析。

关键词：数字电商：校园生态圈：购物平台：B282C

一、项目简介

B282C是一种新的网络通信销售方式，是英文“Business to Business to Customer"的简称。第一个B指卖方，第二个B指交易平台，即提供卖方与买方联系和优质服务的平台，C即指买方，B282C定义包括了B2C和B2B平台的商业模式，但相比之下，更具综合化和更优质的服务。B2B、B2C、B282C是电商主要的发展模式，也是带动电商不断发展的主要运营模式。所以本篇文章是基于对三种电商模式的了解，同时在对比权衡分析下，我们选择了B282C模式在校园内开展实践。

二、模式分析

此项目诞生有以下背景，时代背景：1990- 1993年，是电子数据交换时代，1993-1997午，管理机构小组开展的“三金厂-程”为中国电商发展打下了坚实的基础，2000 -2009年，电商进入传统实体行业，稳步发展。市场背景：TBA三个字母是树立互联网行业的标杆，随着互联网行业迅速发展，2012年北京市委常委陈刚提出要将北京中关村经验带到贵阳，于是2013年贵阳建立了全球首家大数据交易所，因此给我们提供了机遇。

选择B282C商业模式，主要是它特别适合在校同开展。首先，就目前来言，我们主要以微信小程序作为营销平台，南商家直接提供商品，我们不承担任何采购及运输成本。其次，学校大力支持学生创业并有免费办公场地，所以几乎没有库存成本。再次，我们只负责配送到寝，减少了物流成本。最后，以这样的方式来运营，我们不必直接跟竞争对手抢占市场，而一旦成功挖掘用户，他便会成为忠实粉丝。

在运营B282C時，主要是建立一条“供应商、生产商一经销商、电商平台一消费者”这样的供应链。在学校运营，按照B282C模式对平台的要求，改进和升级微信小程序，进而提高用户的购物体验。在平台美工方面直接寻找专业人员以技术入股的形式，全职对平台进行质量把关，优化调整：在用户体验方面推出了优惠趣购价及心愿商城，用户可以购买到物美价廉的商品甚至是免费的优质商品。

三、项目优势

传统的B282C模式是不需要承担库存压力的，为了进一步推进商品流通速度、缩短配送距离，我们充分利用学校资源，建立办公场地及就近租赁仓库。合作商将商品运输过来，便用仓库进行储存：传统的B282C模式需要商家自行线上管理，但为了节约商家时问，所有商品由我们统一上架及运营，避免了时问不一致，消费者购物不愉快;由我们统一管理平台，也避免了商家对平台商品更新不及时，对库存不了解等情况。

在B282C模式下，商家并不具有价格优势，可为什么会选择我们？第一，我们就近消费群体，商户不需要宣传，只需将商品配送至仓库，就不再管配送等问题。第二，在校园内成立配送团队，让消费者足不出户购物，商品直送到寝，最大缩短配送距离。第三，一站式的为商户服务，加快了商品的流通速度，快速卖出商品。

平台的运营，要的是商家参与及用户参与度。对商家来说，他们以实体为主，而对这样一个中端平台，更多的是想作为一个额外的销售渠道，不用投入过多资本，就能获取收益。所以当我们一站式的为商家解决这些问题，商家就能获得更大利润，便愿意与我们合作。

四、总结

既然是中端平台，对于用户的服务除了配送服务，还有购物体验及售后等方面的服务。众所周知，在传统B282C电商模式下，运营者把商户作为客户。而我们的B282C模式，客户是双向的，不仅要服务好商户，更要服务好用户。

我们项目自2018年9月份落地以来，目前已获得融资50万并且粉丝突破了一万人，也实现了营业额收入22万，整体下来盈利有5万有余。下一步发展计划，要把我们的平台推向整个花溪大学城，进一步扩大市场规模，提高市场竞争力。我们的项目能够取得如此大的成效主要得益于我们的B282C模式，数字电商项目适合在校同开展，市场发展前景远大，我们坚信数字电商项目能够获得成功。

参考文献：

[1]李小金，胡雯莉，刘捷萍.基于B2B平台的线上供应链金融参与主体委托代理关系研究[J].牡丹江大学学报，2017（06）.

[2]汪进，吴清烈.国内B2B电子商务供应链金融研究综述[J].科技与经济，2017（04）.

[3]李小金，胡雯莉.基于B2B平台的供应链金融模式与实践研究[J].经济与管理，2017（05）.