电力营销中用电信息采集技术的应用及经济性

李艳

【摘 要】随着社会经济的飞速发展，电力对于人们来说的重要性也越来越高。用户的用电信息采集技术是电力营销的一个重要技术环节，同时也是发展智能电网中的关键。随着我国在网络信息技术方面的快速发展，用电信息的采集技术也逐步提高，其应用范围也越来越广泛，为电力营销的顺利开展提供了有力的技术支撑。另外该技术与传统人工采集方式相比还具有更好的经济性，不仅采集成本得到了有效地降低，而且减轻了采集人员的工作强度。该文对用电信息采集技术技术在电力营销过程中的实际应用以及其经济性进行分析。

【关键词】电力营销；用电信息采集技术；应用；经济性

引言

随着社会的不断发展和科学技术的日益进步，我国的电力行业得到了很大的发展。在电力行业不断发展的同时，也遇到了不少的问题，给电力企业的长远发展带来了很大的影响。目前，我国电力企业在发展的同时消耗的人力物力也比较多，很有必要对此进行降本增效处理，加强体制化管理，以满足行业的需求。为了提升电力企业在社会中的竞争力，就必须顺应时代潮流，重视电力市场改革中的电力营销管理部分，加强电力营销管理模式的转型升级。

1采集用电信息相关技术概述

用户用电信息自动化采集系统，将自控技术与计算机和通信技术进行融合，从而实现了对用电客户的所有用电信息进行实时的采集、管理及监控，是一个综合了多种功能的集成系统。该系统包括负荷管理、自动抄表、用户缴费以及其他多个功能模块，而各模块间既具有独立工作的能力，也能够相互协调合作，信息采集系统的主要构成。智能化的用户信息采集技术可以自动获取用户的负荷和电量信息以及异常状态信息，然后通过数据中心对这些信息进行集成处理，不仅极大地提高了电力营销业务的自动化水平，而且还可以对电力设备进行全方位的实时监测，及时发现故障问题，提高了供电的安全性和稳定性。

2用电信息采集流程

随着经济的发展和科学技术水平的提高，我国的电力企业要想谋求更好地发展，在激烈的市场竞争中取得优势，就必须改进电力营销模式，积极运用电子信息技术进行工作，建立起良好的用电信息采集流程。在具体的实际工作中，电力企业的店里用户非常多，因此对他们进行数据采集也是一项非常复杂困难的工作，我国的电力企业大多采用先进的用电信息采集技术对用户的数据进行分析和管理，然后根据用户的用电量及其他使用特点制定出阶梯定价。除此之外，用电信息采集技术工作还包含对用户的家庭线路磨损和负荷状况进行管理以及实现用户用电信息的自动抄表，这样能够及时掌握家庭的用电信息和用电情况，对用户进行更好的管理。为了更好地减少工作人员的负担，电力企业应该充分利用信息采集技术，建立起一个电力信息采集系统，让所有的用户资料通过电子平台进行共享，而且当数据出现问题时，也比较容易查看和搜寻。目前，我国大约有一半的电力企业采用了用户信息采集系统，全国覆盖率只有一般，因此，和西方发达国家相比，我国的用电信息技术的应用还不是非常普遍，需要我们不断进行推广和宣传。用户信息采集系统不仅能够对用户信息进行规范科学的管理，而且能够进行精准的测量，这可以为我国企业的管理提供数据支持，以便后期进行更好的决策和管理，为用户提供更好的服务体验。

3优化措施

3.1反窃电分析

由于电力市场中存在的电力盗窃等不利于市场健康发展的行为，所以电力营销中也考虑了这一不利因素。随着用电需求的不断增多，电力盗窃份子也有机可乘，给电力系统带来了巨大的损失。目前，电力部门的做法是基于对大量用户数据进行精密的采集和收集，并通过一定的分析方法，使得能够及时发现那些电力使用异常的用户，从而精准的找出电力盗窃发生的可能用户，做到早发现，早阻止，保障电力系统的安全。首先是电力市场价格会出现不合理的情况，这种不合理会进一步引发电力市场的不合理恶性竞争，带来的后果就是客户对于该电力市场失去原有的信任，大量的客户流失。此外，电力并非唯一不可替代的能源，当国家制定的电价较高时，很多客户会转向寻找其他可代替能源，造成电力营销遇到很大的困难。其次，很大一部分的原因在于电力营销管理工作缺乏一个长期有效的机制，电力营销的信息渠道存在闭塞，很难对当前的电力市场进行一个有效的研判。另外，部分电力企业在电网建设过程中存在着不合理不科学的规划，致使很多电力资源被浪费，输送电力资源的成本也难以降低，制约了电力营销管理水平的提高。第三点，在管理方式上，电力营销管理模式存在着僵硬固化的现象，对电力市场的变化缺乏敏锐的辨识度和判断力，更多的是表现为后知后觉，电力市场的变化不能够及时体现在电力营销方面，造成电力营销的滞后性。

3.2自动进行抄表结算

在电力企业的具体工作中，对用户进行抄表结算是一项非常重要的工作，它的准确性大大影响着整个电力营销管理模式。但是，对用户进行抄表结算不能仅仅依靠人工，因为这项工作非常繁琐，工作人员容易产生厌倦，进而降低工作热情，而用电信息采集技术可以代替工作人员进行这项工作，有着非常重要的意义。利用用电信息采集系统进行工作时，系统可以根据抄表结算的众多对象进行归纳，分段管理每一段用户的具体数据和信息。然后，用电信息采集系统会对用户的供电信息，缴费信息以及用电量信息尽心统一收集，在此过程中，因为用电信息采集系统非常科学迅速，可以在第一时间进行数据采集，大大提高了数据的时效性和准确性，保证了电力企业的工作质量。在自动化抄表结算这项工作中，用电信息采集技术发挥了非常重要的作用，不仅利用先进的科学技术提高了工作效率，而且能够包揽统计用户的各项信息工作。不论是用户的用电量还是电费或者后期服务工作，我们都可以利用用电信息采集技术完成，这样一个功能強大，系统完善的技术系统是我国电力企业向前发展必不可少的，它完善了我国的电力营销模式，为人们提供了更加便利的服务和良好的使用体验，有助于电力企业开拓市场。

3.3电费结算及自动化抄表

目前，供电企业的电力营销管理工作涉及范围比较广泛，包括电费缴费通知、抄表、电费核算、帐务管理和报修服务等，无形中增加了电力营销工作的工作量。实际生活中，营销工作涉及的内容相对繁杂、繁琐，一点疏忽都会产生问题，降低电力管理工作的质量和水平。用电信息采集技术可以避免发生这些问题。电力营销管理中，用电信息采集技术获取的用电信息数据源更加及时、全面和精准。人们可基于获取的数据信息进行分析、处理，实现抄表的自动化。此外，要提升用电费用统计的准确性，提升电力营销工作人员的工作效率。

结语

综上所述，我们可以了解到用电信息采集技术系统在电力企业发展中的作用多么大，特别是在这个经济和科技迅速发展的时代，电力企业只有及时跟上时代的脚步，不断进行变革和创新，在电力营销过程中积极使用和推广用电信息采集技术，才能满足人们不断变化的需求，在激烈的市场环境中开辟出新的天地。用电信息采集技术可以为电力企业提供线路检查和自动化抄表结算等众多复杂困难的工作，促进企业更好更快地发展。

参考文献：

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[2]丁玉珏.电力营销中用电信息采集技术的应用及经济性分析[J].现代制造，2014，（36）：112-113.

[3]李 峰，韩 宝，李孟孟，等.浅论电力营销中用电信息采集系统的建设[J].电子制作，2016，（z1）：77-78.

（作者单位：国网山西技培中心大同分部）