西安婴之宝：用匠心精神做好母婴事业

“婴之宝”品牌成立于1999年，致力于母婴事业，并推行“5S母婴全程服务”模式，将孕期、产后母婴各阶段需求整合成一条完整的爱心服务链，为准妈妈、新妈妈提供多元化、一站式全程解决方案，是国内母婴护理界知名品牌。目前已在香港特区、山东、山西、江苏、广西、陕西等地建立了培训中心，全国加盟商已扩展到将近20个省100个地区300家门店，合作单位120家。

作为婴之宝的加盟商——西安婴之宝母婴服務有限公司（以下简称：西安婴之宝），始终遵循用热情服务去构筑每一个家庭的幸福、用匠心精神服务每一位客户的宗旨，致力于母婴行业专业化培训和服务，凭借先进的营销理念，推出孕期、产后、母婴护理为一体的优质母婴服务，得到西安市广大消费者的认可和赞誉。

在加盟初期，西安婴之宝遇到了很多困难，其中最大的障碍就是从事月嫂服务工作的人员年龄偏大，文化教育程度较低，且教育程度参差不齐，大多为小学及初中学历，服务意识不强，不能很好地满足客户的服务要求。为此，西安婴之宝从婴之宝总部和业内专门聘请了多名本科以上学历的培训老师，组建了一支培训能力强、教学经验丰富的师资队伍，坚持进行专业知识和技能的强化培训，并针对月嫂学习能力低的实际情况，合理设置课程，注重技能操作训练和素质教育。此外，西安婴之宝还在月嫂培训的基础上，增加了育儿嫂、家政员、小儿推拿保健师、产后恢复、通乳师、灸疗师等培训，拓宽了月嫂的知识面，提高了月嫂的综合素质和服务水平。西安婴之宝内部建立的培训制度和上岗规范，让婴之宝的品牌发展之路越走越稳。

近年来，西安婴之宝以先进的母婴服务理念，推行“5S母婴全程服务”模式，将孕期、产后母婴的各阶段需求整合成一条完整的爱心服务链。主打的移动月子中心和“1+6团队服务模式”（包括就院诊疗、产后修复、心理咨询、母婴顾问、母乳指导、营养顾问）等服务，均由特聘的三甲级医院的专家导师、专业人员为客户提供月子照护、通乳、产后恢复、育儿、家政培训、小儿推拿保健、灸疗等母婴全程服务。

国务院《关于促进健康服务业发展的若干意见》中指出，加强职业技能培训、扩大培训范围、提升健康服务业从业人员的专业能力，加大对健康服务业岗位能力公益性培训的力度，对贫困地区的失业人员、家庭贫困人员、退伍军人、军嫂及伤残人员等进行公益培训，增加就业的机会。在这一政策的支持下，婴之宝被评为首家指定公益培训基地，并按照先贫困省份，后发达省份，先贫困人口众多地区，后贫困人口较少地区进行的指导思想，逐步完善机制，组织全国各省各地各场次活动的开展，为构建社会主义和谐社会做出应有贡献。

西安婴之宝在不断地成长和发展过程中，十分重视营造良好的企业文化氛围，让员工在婴之宝有更多的幸福感和归属感。与此同时，西安婴之宝始终站在客户的角度去思考问题，尤其是在当前同行竞争激烈的市场环境下，更是注重客户的体验，让客户的口碑传播婴之宝品牌。