风险管理在呼吸内科护理管理中的应用效果探析89

周薇

[摘要]目的：分析风险管理用于护理管理中是否对呼吸内科患者的康复有促进作用。方法：选取2018年3月-2019年3月本院120例呼吸内科患者。随机分成两组，对照组60例，观察组60例。对照组运用常规护理方法，观察组运用护理风险管理方法。评测对照组和观察组患者的护理质量、患者满意程度、病房管理质量、隔离消毒质量。结果：观察组在护理质量方面、患者满意程度、病房管理质量、隔离消毒质量的评分比对照组高，意外事故的发生率比对照组低。结论：在护理管理工作中加入风险管理工作，能够促进患者的康复，使护理质量得到提高，患者满意度提升，在护理工作中需要推广使用。

[关键词]风险管理;呼吸内科;护理管理

[中图分类号]R473.5 [文献标识码]A [文章编号]2096-5249（2019）18-0108-02

呼吸内科疾病的护理在护理工作中拥有难度较高的特点，在治疗期间拥有周期较长的特点，使护理风险不断加大。需要针对此项因素提升护理模式，降低护理风险。呼吸内科疾病拥有的难度在于，它主要发生在气管部位、支气管部位、肺部、胸腔处。如果患者患病较为严重，会影响到呼吸功能，产生呼吸困难、缺氧的现象。而且此疾病拥有错综复杂的特点，如果处理不及时，则会发生呼吸衰竭。风险管理运用于护理管理中，可以缩减病症发生的风险，效果较为明显。

1 资料及方法

1.1一般资料选取2018年3月-2019年3月本院120例呼吸内科患者。随机分成两组，对照组和观察组。对照组患者60例，年龄35-60岁，平均年龄在（47.5/±12.5）。观察组患者60例，年龄39-65岁，平均年龄在（52±13）。两组患者都患有的疾病类别为：慢性的阻塞肺病、急慢性支气管炎病症、支气管哮喘病症、肺血栓病症等。两组患者的资料无差异性无统计学的意义（P>0.05），拥有可比性。

1.2方法对照组运用常规护理方法，观察组运用护理风险管理方法。护理风险管理方法的具体措施为：

1.2.1提高医护工作人员的风险防范意识运用护理风险管理模式，需要医护人员拥有专业性的护理水平。风险管理关系着患者的生命安全，需要医护人员掌握风险管理中需要运用的使用物品使用方式、输液过程中相关医疗器械的运用方法，还需要掌握患者所患疾病拥有的风险因素。从此可以看出，医护人员的专业知识技能影响着患者的恢复程度，需要对医护人员进行相关的风险防范意识，达到提升操作质量和护理质量。呼吸内科疾病的特点拥有病菌活跃的状态，医护人员需要运用专业知识技能控制此现象，促进患者的康复。

1.2.2针对患者的不同情况进行不同的措施患者的患病程度和年龄大小具有差异性，医护人员需要针对患者的不同情况运用不同的护理措施。患者并非医者，对于疾病的预防和健康教育都较为缺乏。在此情况下，患者无法了解护理工作人员的工作内容以及遵从医护人员的要求。针对此现象，医护人员需要对患者进行有效的健康意识讲解，使患者的健康意识得到提升，避免意外风险的发生。对年龄较大的患者需要运用特殊护理模式，要求患者的家属采用陪床护理的模式。如果需要外出，需要专人进行陪同，避免交叉感染现象的发生。

1.2.3完善相关护理管理制度呼吸内科疾病中拥有传染性疾病，为了避免医护人员在工作中受到感染，需要对护理管理制度进行完善，使各项护理资源条件被有效利用，保证医护人员的护理工作安全。医护人员的健康对患者的康复有一定的影响，医护人员如果产生感染会使患者的护理工作质量降低，需要保证医护人员的工作安全。

1.2.4心理护理医护人员每日的工作量具有较大的特点，存在的压力较高，如果不采取释放的举措，再受到患者拥有的消极情绪影响，会产生消极怠工的心态，使身心健康受到影响。医护人员的心理护理工作是保证实现优质护理风险管理理的重要因素之一，医院需要对医护人员进行心理知识辅导，让医护人员掌握心理调节技巧。如果发生消极心态时，通过心理调节技术改善心理，使心理创伤度降到最低。

1.3观察指标评测对照组和观察组患者的护理质量、患者满意程度、病房管理质量、隔离消毒质量、意外事故发生率。

1.4统计学分析运用SPSSl 8.0统计学软件对统计的数据进行分析，以率（%）表示计数资料，采用x检验，具有差异性拥有统计学的意义（P<;0.05）。

2. 结果

两组在运用护理工作前，在护理质量、患者满意程度、病房管理质量、隔离消毒质量方面无差异无统计学的意义（P>0.05）。护理工作以后，两组得到的数据显示，两组上述指标均有所提升。而观察组的指标要比对照组的指标高，在意外事故发生率方面，观察组的指标要低于对照组，两组的对比具有差异性，拥有统计学的意义（P<0.05）。

3. 讨论

护理工作是治疗环节中的重要组成部分，优质的治疗方法需要拥有优质的护理工作，避免治疗后发生意外事故，能够促进患者的康复进度，保证治疗方法的治疗质量。护理工作与治疗方法相比，拥有复杂的特点。它需要医护人员掌握护理专业知识，针对某一项疾病拥有的风险因素达到熟识掌握，需要护理患者在病房内的生活起居，尽量满足患者需求。需要对患者进行健康教育，让患者依从医护人员实现积极配合。医护人员需要与患者经常性沟通，掌握患者的心理变化，使消极的情绪转变成积极的配合。这些护理内容的优质与医护人员的专业水平是分不开的。其中，风险管理的护理工作，是必须要加强的环节，通过上述实验得知，风险管理加入护理工作中能够促进患者的康复进度。在护理风险管理工作时，需要医护人员拥有良好的职业素养，热爱本职工作的同时，真诚的为患者进行服务。另外，医学的不断发展，护理事业也在不断发展中，需要医护人员不断提升自身的专业技能和道德素养。在实际工作中，医护人员要拥有责任感，优质的护理决定着患者的生命安全和身心健康。以患者的安危为工作核心，严格依照护理规范制度进行工作，避免发生不可挽回的失误，对患者的生命安全造成影响。护理专业并不是单一学科，它与人文和社会科学拥有着关联性。医护人员需要在掌握专业知识基础上，对自身的人文精神和道德精神不断提升，还需要不断拓展业务知识范围，拥有更优质的护理手段，使业务能力不断提升，从而满足医护专业的不断发展需求。

综上所述，运用护理风险管理方式加入护理管理工作中，对患者的康復有较强的促进作用。患者对此模式的护理拥有的满意度较高，住院时间产生了缩短，护理质量、病房管理质量、隔离消毒质量都得到了提升。特别是意外事故的发生率，护理风险管理模式具有意外事故发生率较低的优势，达到优质护理工作的目标。从此可以看出，护理风险管理具有的价值较高，值得在临床护理工作中进行推广。