高校学生对医患关系及其影响因素认知的调查

王声萍 陈佳兰 罗继红 王声勇

摘要：本研究旨在探讨我国在校高校学生对现今医患关系的认知情况，分析其中的影响因素。该研究通过调查问卷的方式进行，研究对象选取我国六个城市22所高校的1044名学生进行调查，对获取的数据资料采用SPSS22.0统计学软件开展分析。研究时间为2016年8月到2017年8月22所高校中。这22所高校中5所属于医学院校，17所属于普通高校;被调查的1044名高校学生中，382名为医学生，662名为非医学生。通过对比医学生与非医学生对医患关系的态度以及教育背景差异，确定其中的影响因素。调查结果发现，医学生与非医学生认为医患关系紧张者均超过50%，且医学生认为紧张的人数明显高于非医学生，组间对比差异显著，（P<0.05）;同时发现，医学生的人文课程修习低于非医学生，生命科学课程修习高于非医学生，组间对比差异显著，（P<0.05）。本次研究的结果表明，现今大学生普遍认为医患关系处于紧张的状态，所以现代高校有必要积极的改善教学内容和方法，改善我国的医患关系，保证我国社会的和谐稳定。

关键词：高校学生;医患关系;影响因素;认知程度;调查分析

近年来我国医患纠纷事件频发，经常出现打骂医务人员、“医闹”等不良事件，甚至出现刺死医生的严重恶性事件，这极大的影响了我国社会的稳定性。而有研究资料显示，我国近些年来医患纠纷事件的例数呈现出一种逐年上涨的态势，医患关系也越发的紧张，因此就需要找到造成医患紧张的原因，并采取有效的措施缓解医患紧张的问题。我国高校的学生作为未来的医生以及未来建设祖国生力军，他们的态度将会直接影响到我国未来的医患关系[1]。因此本次研究选取我国六城市22所高校的1044名高校学生通过调查问卷的方式进行调查，旨在探讨我国高校学生对现如今医患关系的认识情况，分析其中的影响因素。

1  资料和方法

1.1一般资料

本次研究通过调查问卷的方式进行，研究对象选取六城市22所高校的1044名高校学生进行调查，研究时间为2017年8月到2018年8月。对获取的数据资料采用SPSS22.0统计学软件开展分析。22所高校中，5所属于医学院校，17所属于普通高校;1044名高校学生中，382名为医学生，662名为非医学生。参与本次研究的学生中，男性633人，女性411人，年龄区间为18到25岁，平均年龄为（21.3±1.8）岁。全部学生均了解本次研究的内容，并签署知情同意书。

1.2方法

本次研究采用调查问卷的方式进行，由经过专业培训的调查员，在这六城市的22所高校发放调查问卷，高校学生在完成问卷后再将问卷回收。问卷中的主要内容包括调查对象的一般资料、对医患关系的态度以及修习课程的实际情况等。

1.3统计学分析

本次研究采用SPSS22.0统计学软件对各种数据资料开展分析，通过百分比（%）表示计数资料，并通过卡方检验进行分析，检验结果为P<0.05，表明组间差异具有统计学意义。

2  结果

2.1 医学生与非医学生对医患关系紧张的认知医学生认为紧张的比例为81.41%，非医学生认为紧张的比例为54.07%，医学生认为紧张的比例明显高于非医学生，组间对比差异显著，（P<0.05）。详情见表1。

2.2 对医患关系认知造成影响的主要因素

2.2.1通过调查得出以下结论：

根据调查问卷的结果，我们发现非医学生认为造成医患关系紧张的主要原因有：医患之间缺乏沟通、或沟通时间过短、医务人员缺乏良好的服务态度、过度对患者的检查和用药、医务人员不尊重患者隐私、就医流程过于繁琐等诸多原因造成医患关系紧张。而医学生认为造成医患关系紧张的主要原因有：患者对医务人员缺乏信任、患者对治疗结果过高期望、患者对医务人员存在偏见以及缺乏健全的法律法规等诸多原因造成医患关系紧张。

2.2 .2 对比医学生与非医学生的人文和生命科学课程比例医学生修过人文课程在5門以上的有122人（26.70%），修过生命科学课程在5门以上的有267人（69.89%）;非医学生修过人文课程在5门以上的有267人（40.33%），修过生命科学课程在5门以上的有67人（10.12%）。医学生的人文课程修习低于非医学生，生命科学课程修习高于非医学生，组间对比差异显著，（P<0.05）。

3  讨论

通过分析本次研究的结果，我们可以清晰的发现，现今高校学生普遍认为医患关系处于紧张的状态，而医学生对医患关系则更加的悲观，而医学生的消极态度必然会对其未来的医疗工作造成不良影响。而且，医学生与非医学生对造成医患关系紧张的原因也有很大的差异，非医学生主要将造成医患关系紧张的原因归咎于医方，而医学生主要将造成医患关系紧张的原因归咎于患方。之所以会出现这种情况，主要是两者将自己分别代入患方和医方的角色，所以会互相归咎责任，由此可见医患之间的不信任问题，在高校学生之间就有十分明显的表现[2]。

鉴于上述调查和分析，要改善紧张的医患关系，我们要从大学教学着手。具体而言，对于医学院学生，不仅要通过科学合理的高校教育改善医患关系，如加强医学院学生的人文教育，提高与病人的沟通能力，同时还要注重培养医学生的职业态度，使其能够养成良好的责任意识以及树立起为人服务的态度。对于非医学院学生，为了使非医学生正确认识和理解医疗工作，使其能够对医务工作者建立信任，增设生命课程，是切实可行的做法。总之，加强非医学生的生命科学课程以及医学生的人文科学课程，使未来的医生和患者可以加强了解，从而避免出现医患纠纷的问题[3]。

综上所述，本次研究的目的是探讨我国高校学生对现今医患关系的认识情况，分析其中的影响因素。得出的结果可以发现，现今大学生普遍认为医患关系处于紧张的状态，所以现代高校就有必要积极的改善教学内容和方法，从而改善我国的医患关系，保证我国社会的和谐稳定。

参考文献：

[1]张弛. 关于南京某医科大学学生对当前医患关系认知及其影响因素的调查[J]. 现代医学与健康研究电子杂志， 2018， v.2;No.15（6）：156-156.

[2]邓朝华， 任聪. 社交网络环境下医患关系影响因素研究——基于对医学生与普通大学生的调查分析[J]. 中国卫生事业管理， 2017， 34（4）：255-258.

[3]赵勋， 何启瑜， 覃子健， 等. 高校学生对医患关系及其影响因素认知的调查[J]. 中华医学教育杂志， 2018， 9（4）：519-522.