在不断创新中走在前列

李亚

董莹，浙江省桐乡市印刷有限公司总经理、新生代企业家。自操盘公司以来，主导了产品质量管控的管理模式调整，并亲力亲为参与全方位管理，大大提高了产品质量；企业的经营业务由烟标等各类包装产品的印刷，扩展到医药用品、景区门票、机关事业单位印刷品等各类产品设计、印刷和制作；除与国内大型烟草集团建立合作关系之外，还与乌镇旅游公司等本地知名企业深入合作，使公司知名度与日俱增。

近年来，公司不断加大投资力度，仅2015年、2016年两年固定资产投资就达5000多万元，企业竞争力进一步增强。特别是 “设计研发中心”的成立，使公司设计能力和新产品开发能力得到显著提高，获桐乡市级“企业技术中心”称号，并拥有多项发明专利。公司现有员工数190人，2016年产值达1.98亿元。

近日，记者来到桐乡市印刷有限公司，采访公司总经理董莹，了解她和企业发展的故事。

在革新中求发展

2010年，董莹进入到桐乡市印刷有限公司，2015年开始全面管理公司，主抓公司业务以及企业内部人员的管理。

董莹思想活跃，接受新事物能力强，面对新经济时代，她深深懂得优胜劣汰的市场竞争规则，并对其有敏锐的洞察力与适应能力。她认为，企业要想在激烈的竞争环境中生存并发展，就要改变旧的、传统的思维与管理模式，建立全新的经营理念，形成企业内部新的文化氛围，在不断创新中求突破。

接手公司后，董莹首先启用了一批有能力的年轻人和对企业比较熟悉的人，积极培养内部员工。对员工工资制度进行了改革，提高了员工的工作积极性；引入“钉钉打卡”，使用人脸识别打卡技术，避免了之前存在的代打卡情况，有效制止了部分员工迟到、早退和旷工行为；除此之外还使用了ERP系统，实时监测公司营销、采购、仓储情况，节约资源，降低成本，减少浪费。在管理过程中她注重听取下面的意见或建议，尽力以客观、公正、中立的态度去看待每一位员工，实事求是，综合判断具体情况，遇到突发问题会迎难而上，果断出击，有效解决，执行力非常强。

“在生产信息方面我采用了的MES系统，每台机器都要配备电脑，将信息录入系统，这可能是老一辈的人不太重视的一个问题。我们是高新技术产业，对技术开发方面也非常重视，公司现在的专利证书有八个，还有三到四个专利申请刚刚通过了审批。公司作为桐乡市纳税百强企业之一，平均每年纳税一千多万。”董莹介绍说。

强化质量 打造精品

一个企业想做大做强，就务必在增强创新潜力的基础上，努力提高产品质量和服务水平。纵观国内外，每一个长久不衰的知名企业，其产品或服务，都离不开过硬的质量。质量是企业的生命是企业的灵魂，任何一个企业要生存要发展就务必要千方百计致力于提高产品质量，不断创新和超越，追求更高的目标。一个企业唯有不懈追求，精益求精，方能处于行业领先之列。董莹表示，质量是企业生存和发展的第一要素，产品质量的好坏，关系到企业的生存死亡。在市场竞争日趋激烈的今天，提高产品质量是保证企业占有市场，提高核心竞争力，从而实现可持续发展的重要手段。

桐乡市印刷有限公司是由国有企业转制过来的民营企业，之前属于桐乡地方国有印刷厂，九十年代转制，是当时桐乡市第一批转制的企业，主要客户以中国烟草公司为主，以浙江和贵州的烟标印刷为主营业务，所占公司业务比重为95%以上，公司一直把产品质量视作企业的生命。

“烟草烟标的印刷业务的发展还是很好的，我们公司非常重视对设备的投入与人才的培養，近三年在这方面的投资近五千多万，其中包括购买新设备以应对现在烟草市场对产品质量的高要求。全面提高员工的质量意识，严把质量关。现在烟草是以招投标的形式进行，公司在五月份刚完成竞标，今年的招标业务跟上一周期相比有了稳步的提升，这与公司的烟标印刷质量的精进有很大的关系，我们也实现了烟草市场供应商零投诉。所以说，产品质量是第一位的，要精益求精。”董莹说道。

自接手公司以来，无论是公司设备的改进，人员的管理还是生产的管理，她都安排得井然有序。相对于上一辈人来说她更重视企业文化建设，包括组织团建、聚餐等活动增加团队凝聚力与向心力，节假日给员工发放福利，发放米、面、油等各种生活用品。在董莹的带领下，企业还积极改善工作环境，使车间达到恒温恒湿，提高了公司拴心留人、吸纳人才方面的优势，增强了公司人员的稳定性。

肩负责任 不断前行

“就整个嘉兴市印刷行业来看，我们无论从业务量还是服务的客户群体来说都是位居前列的龙头企业。公司勇担社会责任，积极参加公益活动。积极响应政府号召，参加公益慈善项目，如资助大学生读书、公益捐款、资助慈善总会等；环保方面，公司作为桐乡市印刷行业的会长单位，积极与环保局联系，召集会员学习相关的环保政策，以及印刷排污的标准，并以身作则，按照国家环保标准进行绿色生产。”董莹对记者说道。

未来，董莹希望能在服务好当下的客户，稳定产品质量的基础上尝试开拓新的业务，希望公司的产品不只局限于烟草商标，涉猎的领域逐渐多元化一些。

对于企业发展的短板，董莹有很清醒的认识，她认为目前公司的一个薄弱环节是设计，公司现在的模式是外聘设计师，现有的设计师还不足以满足市场的高要求。就现实情况而言，设计方面的投入是非常大的，包括打样的纸张、油墨，还涉及到烫金、磨切、设计费等，包括烟草商标上的二维码等也是需要引进设备来改进的。这是公司接下来谋求发展要重点解决的问题。

谈及新生代企业家与上一代企业家的异同，董莹认为，两代企业家的共性是不断拼搏以及奋斗的精神，不同的是思维方式和企业管理理念上的差别，老一辈企业家比较注重经验化，新生代企业家可能更侧重于多听多看多学习，会把一些新的方法运用到企业管理当中，在这过程中有突破也有创新，新生代企业家既要学习上一代企业家的精神，特别是老一辈企业家的敬业精神，也要学习他们的企业经营管理经验，这是宝贵的财富，需要一代一代传承下去。