一份荣誉，一种动力

Ace　season

巾帼文明岗是妇联为表彰积极为国家、为社会、为人民做出突出贡献，取得优异的优秀妇女团体而颁发的荣誉称号。

S：你们什么时候开始爱心帮扶？丁红（南山区机关后勤服务中心主任）：从07年开始，巾帼文明岗开始牵手特殊帮扶家庭活动。那时，我们参与一对一帮扶，这个家庭有一对了岁的双胞胎小孩，都是耳聋残疾儿童，父母是下岗工人，家里还有一位患上了老年痴呆的爷爷。两个小孩需要定期人工植入电子耳蜗，每两年换一次，而每换一次一个小孩需要花费3万左右，且老人也需要定期去住院治疗，这对于这个家庭来说压力很大。除了平时的慰问以外，我们也会送上必要的生活必需品，比如米、油等，给小孩买文具，买自行车等，也发动员工捐款活动。通过沟通与协商，我们最终帮助他们的父母再就业，孩子也长大了，可以自给自足了。后来我们继续开始帮扶了一位单亲妈妈和她患有先天脊椎裂的孩子。脊椎裂是一个相对比较偏的疾病，它会破坏脑神经传导系统，从而导致生理需求不能自控。处于这样的环境，母亲精神状态不是特别好。一方面，我们经常与其聊天，并寻求心理咨询师疏导开解，另一方面，我们也发动员工捐款给这个孩子做手术。女孩自尊心很强，不喜欢笑，在平时也不喜欢拍照，不愿意曝光在公众里。为了更好地与她沟通，我们的员工主动带着自己的孩子，同龄人之间会更玩得来，我们一起去世界之窗，一起去逛街，给她买衣服等。

我们不会用异样的眼光去对待他们，就像普通的孩子一样。直到现在，我们小组也坚持定期在金色年华做义工，陪伴特殊儿童。金色年华特殊儿童维护中心是属于民间组织，以引导和培养为主，使他们能够提高自理能力，愿意与人沟通等。那儿很多小孩外表看上去很正常，很漂亮，实际上需要更多的耐心和引导。我们可以坚持下来，也是因为我们团队里有很多很有爱心的人，就这样妇联便给我们颁发了一个“巾帼文明岗”奖。获得这个奖完全是意外的收获，这既是一份荣誉，也是一种动力。人需要一种向上的精神和正能量来鼓励，我们被社会肯定了，就想要去做得更好。荣誉应该成为前进的动力。

S：2014年你们有一篇名为《以爱之名！这群大人为孩子写了76篇“日记”你做得到吗？》的报道，并写了“他们是一个特殊的儿童群体，生活在自己的世界里;他们的心灵都上着一把锁，打开心锁的钥匙主是——爱。”

丁红：我们小组每周都去金色年华陪伴这些特殊儿童，并会把这个过程细心地记录下来，写下心得，内容是针对这些小孩子每天的状态和表现，而我们又应该怎样在长期的陪护中融入他们。我们会根据他们的年龄以及自身情况设计方案。每次结束后，我们都把这些记录下并存档，也想要在以后更好地与他们相处。

记得有次，我被一个小孩咬了一口，伤口直见血。还有一天他正玩得开心，但不知道是什么原因激怒了他，他硬是把脑袋往我身上撞，他受伤了，我也受伤了。朋友还笑我：“你这是被家暴了？！”这只是他们面上的表现，其实他们是很有天赋的，就像《雨人》这部电影里讲述的自闭症孩子那般对某一件事表现出特别的天赋。拿拼图来说，我们把几副拼图打乱，有的孩子可以在短时间内拼好，这连我们大人也难以完成。有的孩子看起来反应迟钝，但记歌词特别厉害，几乎可以过目不忘。还有的孩子开始并不合群，在大家的相处以及培训师和义工们的引导下，渐渐变得开朗，父母也可以感受到孩子的变化和成长，进而可以走入正常的学校学习。

这些小孩很多时候疏于陪伴，他们总是活在自己的世界里，走不出来。我总会想：上帝怎么这么不公平，他们的父母该是多么的揪心！他们，本都是来自星星的孩子。上帝却少给他们打开一扇窗。我们也想呼吁更多的人来陪陪他们。你们有空也可以去和他们一起玩（笑）。现在我们也交办到局里了，希望让更多的人参与进来。

S：金色年华里面的孩子大部分是以自闭症为主的特殊儿童吗？

丁红：其实也会有智力方面弱一點的，而自闭症大多是属于在某一方面有缺陷。有的小孩比较好动;有的小孩会表现出攻击性，无法和同龄人好好相处;有的就是完全活在自己的世界里，你无法和他正常沟通，他永远都是按自己的方式处理问题。比如你陪他画画，他就是会乱涂一通，你怎样也没法引导。即使大家分的玩具都是一样的，任何东西他还是都要抢过来，拧在一块就是不愿意跟其他人分享。其实他们也希望有人陪伴，你抱了一个，另一个人看你不抱他，就在地上打滚耍赖。

S：碰到这种情况，你们应该怎么办？

丁红：只能相对隔离，一个人带一个，陪他们慢慢玩。金色年华有专业的老师，如果是特别顽皮的小孩，老师也会相对严厉点，或者单独带去谈话。前一两年我们是长期针对几个小孩，近期我们换的班次比较多。但是这些小孩每个人的性格、特征、爱好，我们都会了解。有的小孩子相处久了，一进门他就会冲过来抱着你撒娇，“阿姨你好久不来看我了哦”。有一个就非得喊我们一个男科长为“爸爸”，每次一去就黏着他。可能是眼缘，第一次见他就对他有好感，或者是跟他家人很像。

这些事没有强制性要求，大家是自愿组成小组一起去，确实是有爱心和耐心才会去做这件事，不然没办法去坚持。我们平常聊天就会沟通自己的感受，哪个小孩的变化比较大啊，哪个小孩比上次进步了啊，哪个是新来的啊，就像看自己的小孩成长一样。每一次看望完，我们这些当妈妈的同事都感慨万分。

S：有没有小孩可以经过引导回到正常人的生活？

丁红：孩子们在16岁左右就会被接回去，我并没有具体了解他们是被接回去，还是接到了成人的社会福利中心。有一天，不知怎么就想到党真这孩子，发现好久没见她了。金色年华的老师给我们反馈，她来例假了，成年了，家里人就把她接走了。她在生理上无法自理，而这个机构以学习和教导为主，不是以护理为主。我就希望呼吁政府在这方面加大投入。

S：你们怎么看待这些特殊群体与社会的关系？丁红：成年之后，他们是家庭的包袱，往往不会是社会的包袱。但父母能够陪伴他们的时间也是有期限的，等到一定的时候，他们也会成为社会的包袱。这时，他们可能会被送到相关福利机构。深圳市是一座有爱心的城市，除我们这些小组外，很多爱心团队都会捐款捐物。

S：最近的深圳宝安虐童事件，受到了社会的关注，你们会有这方面的担心吗？

丁红：因为本身的特殊，我们也会观察这些小孩会不会受到家长歧视。目前还没有发现，只有个别小孩会有自残的倾向。如果家长真有虐童的行为，往往不会把孩子送到机构进行培训l教育。我其实没有去了解那个小孩的背景，但人们可能忽略了一点，那就是父母本身是有心理疾病的。谁的父母会把自己的小孩打成这样？这样的父母需要心理疏导。在国外，父母虐待小孩是要被隔离的，社会把小孩隔离到福利中心或者被领养，并要对父母进行教育，尤其是心理疏导。如果他们只是接受法律制裁，坐了几年牢，出来以后，难以保证他们会不会继续有伤害孩子的行为。

社会上对残疾人的界定，大多关注在五官是否正常，而忽视精神是否正常，尤其心理问题需要关注。另外，原生家庭对于孩子的心路历程肯定是有影响。如果在美国校园有暴力事件发生，所有目睹经过的小孩都要去接受心理疏导，减少他们以后可能在社会产生的负能量影响。我们希望通过自己的微薄力量，在机构里或者社会上，帮助这些家庭产生更多的正能量。我们南山区机关后勤服务中心是个有爱的集体，哪怕我退休了，也会把这个接力棒传下去。

南山区后勤服务中心与巾帼文明岗

2007-2008年度“巾帼牵手”行动先进“巾帼文明岗”;2007-2008年度“巾帼牵手”行动先进最佳组织奖;2009年深圳市“巾帼文明岗”;2010年“放飞梦想—温暖同行”-“巾帼牵手行动”三周年先进单位;2012年广东省“巾帼文明岗”;2014年广东省爱心父母大联盟金奖;2018年度深圳“+佳关爱家庭示范单位”。