“网上代表之家”：一座新的连心桥

张双山

“近两年，永兴镇新硬化农村公路近90公里，公路保洁由镇政府聘请第三方负责，但他们只负责路面清扫和背沟清理，负责垃圾清运的益江公司只负责垃圾桶内的垃圾收运，清运过程中散落的垃圾则无人过问。”日前，在江津区永兴镇的“人大代表之家”，镇人大代表任万福面对电脑，通过视频连线抛出了问题。

“这个问题，我来回应代表。”在江津区人大常委会机关“人大代表之家”里，江津区城市管理局局长夏祖海通过视频连线向任万福解释，“农村个别地区垃圾桶设置不合理、清运不及时的情况是客观存在的。下一步，区城市管理局将拉网式排查，确保农村垃圾保质保量妥善收运。”

这是江津区人大常委会主任石诗龙、副主任翁一丰通过视频系统开展的一次主任接待日活动。此次活动共接待了德感街道、先锋镇、广兴镇、嘉平镇、永兴镇等5个街镇的25位区、镇人大代表。

视频系统已进“家”

在这次主任接待日活动中，除任万福代表提出问题外，来自德感街道、先锋镇、广兴镇、嘉平镇、永兴镇的其他9位区、镇人大代表，也围绕农村交通、垃圾处理、脱贫攻坚等方面发言并提出建议。如，德感街道辖区的区人大代表刘崇泽提出关于加强环保资金落实和污染治理的建议;先锋镇辖区的镇人大代表陈利提出关于加大农村环境卫生整治资金投入的建议。

对于代表提出的意见建议，参与活动的区交通局、区农业农村委和区生态环境局相关负责人一一回应。

“通过视频接待代表，既高效又节能，这种形式非常好！”接待活动结束后，先锋镇人大主席张昌永如此评价。

据悉，利用视频系统开展主任接待日活动，这在我市尚属首次。

“目前，江津全区30个街镇的‘人大代表之家已全部安装视频系统，互联互通格局已基本形成。”江津区人大常委会主任石诗龙介绍，下一步，江津区人大常委会将充分运用现代化信息手段，创新开展主任接待日活动，通过“线上+线下”的方式，利用“互联网+”技术将成为下一步主任接待日活动的常态，有效提升活动接待的广泛性和接待效率，“让网络多跑路、代表少跑路。”

凌晨5点提出建议

“众亲，这次由我负责接待选民，您有什么问题和建议，既可以在微信群里直接告诉我，也可以到镇里的‘人大代表之家当面向我反映。5月20日，等你哦！”这是区人大代表、江津区中山镇人大主席沈世海接待选民活动前，在“中山镇人大代表微信群”里发布的消息。

像沈世海这样通过微信群、QQ群等联系选民群众的人大代表，在中山镇还有很多。

自2018年江津区中山镇人大创建 “网上人大代表之家”以来，选民群众对“中山镇人大代表微信群”和“中山镇人大代表QQ群”已非常熟悉，通过手机，随时都可以向代表反映问题、提出诉求。中山镇辖区的各级人大代表和人大工作者，通过“网上人大代表之家”来联系选民群众或者开展其他履职活动，也已经得心应手。

“大雨引起部分地方泥土垮塌，在通往爱情天梯景区的公路上，有一堆從山上垮塌下来的泥土。建议尽快清除此处泥土，以消除安全隐患，保障交通安全、旅游安全。”中山镇人大办公室主任谭胜昔介绍，今年端午节小长假的第三天凌晨5点过，镇人大代表黄顺彬通过群众了解到这一情况后，立即在“中山镇人大代表微信群”里发出了这一信息，并提出了建议。黄顺彬代表还附上了照片，并标明了具体的地点。

30分钟后，镇人大人表、中山镇副镇长贺勇在群里回应：我联系的志愿队已出发，前去清理公路上的泥土。

2个小时后，贺勇附上照片回应：泥土已清除。

“这只是我镇辖区的区、镇人大代表通过‘网上人大代表之家履职的一个个例，也是代表快速应对各种事务的一个缩影。”谭胜昔介绍，除此之外，“网上人大代表之家”还在多个方面发挥出重要作用。据统计，在不到一年的时间里，中山镇“网上人大代表之家”已经发布各种公开性文件30余份;发布相关法律法规解读、惠民政策、工作动态及群众普遍关心的热点内容等200余条;人大代表通过联系选民群众，为群众做好事100余件。

让沟通“零距离”

像中山镇人大这样，利用现代通讯设备和无线网络技术，帮助代表联系选民群众的街镇，在江津区还有不少。

“我们先后创建了人大代表服务邮箱、QQ群和微信群等，为人大代表履职提供了平台，拉近了代表与选民群众、代表与代表、代表与政府相关职能部门之间的距离，让沟通更畅通、解决问题更快捷、履职更有实效。”朱杨镇人大主席李华说，2018年以来，镇人大设置的“人大代表之家微信群”，让代表履职变得更加高效和便捷。通过手机，人大代表可以联系选民群众，收集社情民意，还可以在第一时间将自己的履职情况传递出来，并及时将问题解决情况、建议办理情况等信息反馈回来。同时，该镇除了在镇人大建立“人大代表之家”外，在村、社区设立了人大代表联络站，并实行组长轮值制度，密切代表与选民群众的联系。

“相比实体的‘人大代表之家，‘网上人大代表之家让沟通更及时、更方便，就像一座连心桥。”这是江津区各级人大代表们对“网上人大代表之家”的一致看法。

“互联网+技术的运用，让‘人大代表之家更好发挥作用，代表联系选民群众更密切，人大工作亮点纷呈。”李华说。

（编辑 郭刚 yuan377@sohu.com）