2015年,国务院通过《“互联网+”行动指导意见》指出要积极推动互联网与各行业深度融合。电子商务作为新型产业模式的重点领域发展项目,成为加速经济发展的新动能。同年,商务部提出“推动电子商务进农村,培育农村电商环境”,农村电子商务成为发展农村产业经济,实现脱贫攻坚重要平台。近年来,县委县政府紧紧把握脱贫攻坚和乡村振兴等重大政策机遇,积极发展特色农业、工业和旅游产业,持续加大电商扶持力度,探索形成了“融合多产,突出特色;强固根基,培育网军;开发网货,拓宽渠道”的扶风电商模式,县域电商发展势头迅猛,成为了农民脱贫增收的重要途经。
一、融合多产,突出特色
扶风地处关中平原西部,是宝鸡的东大门,我们立足乡村振兴时代趋势和旅游资源突出的特点,充分发挥产业门类齐全,电商发展基础良好的优势,经过科学规划和精心策划,积极促进农、工、文、旅、物流等产业与电商融合共建,力求多产融合多元发展,着力打造以农强旅、以旅促农的农旅电商强县。一是融合优势农业发展,构建以苹果、猕猴桃、蜂蜜为主,御雪红桃、大樱桃等网红产品为辅的农产品网销上行格局,2018年农产品网络零售额1.3亿元,同比增长35.4%。二是融合特色工业发展,重点帮扶纺织服装和家居包装等领域的传统企业触网转型升级,其中法门寺纸业网销态势喜人,转型电商首年便年销1000余万元。三是融合文旅产业发展,扶风作为周文明发祥地、青铜器之乡,历史悠久,文化厚重,除法门5A级景区,另有3A级景区4个,旅游资源丰富我们深度挖掘文化内涵,打造了马勺脸谱、秦绣、青铜器等一系列文创产品,2018年在线旅游网络零售额为3542万元,同比增长156.3%,发展潜力巨大。四是融合生活服务发展,引进投放共享电单车400辆,让市民享受更加便捷的公共交通服务,注重支持本土企业发展,建立了笑食、邻趣、家立方、蜗居乐购等平台,为居民提供便捷的餐饮娱乐等生活服务,2018年在线餐饮网络零售额达1100万元,同比增长150%。
二、强固根基,培育网军
我们始终坚持“硬件”“ 软件”一起抓,狠抓电商基础设施建设和人才队伍培育,形成了横向到边、纵向到底的电商服务网,提出培育网军的理念,旨在建设一支企业家引领、全民受益的具有可持续性的本土电商大军。一是建设县级电子商务公共服务中心,龙头引领全县电商产业发展,为电商创业者免费提供场地及相关配套设施;引入专业电商服务企业,提供公共咨询、技术指导和孵化培育三大类服务;定期举办电商沙龙、网红宣传等活动,营造良好创业环境,全力打造省级科技创新型企业孵化器。二是升级建设镇村电商服务站点,网络辐射带动全县电商产业发展,择优改造升级61个镇村站点。强化管理,实施“六统一”管理模式(培训、服务、管理、运营、门头、设备);强化赋能,除传统业务,帮助对接金融借贷、海尔健康水、驾校报名等多类资源;强化孵化,将上行销售本土产品方面作为重点孵化培育。三是升级优化物流体系,建设县级电商物流服务中心,构建县-镇-村三级物流体系;科学筹划5条邮路,打通农村电商最后一公里;整合物流配送站点,实现电商站点和物流站点的100%融合;整合多家物流快递企业,实现分包配送模式。通过一系列资源整合举措,物流成本大幅压减,直接让利群众,配送效率进一步提高,实现县域24小时内快速配送。四是完善电商培训体系,引入优质电商培训企业,成立电子商务培训基地,提供多层次、多维度电商培训,注重提高培训的实效性和孵化率,2018年开展培训99期,培养了1支本土电商讲师团,新增网商899个,带动全县3880人创业就业。五是搭建电商大数据体系,构建电子商务大数据分析平台,深入挖掘各产业销售数据指导发展;搭建电商站点信息交互系统,及时了解产品生产情况和上行销售情况;搭建物流信息平台,兼容收集各物流快递企业的运行数据,直接指导实践中资源整合及优化配置,并实现了快递件在县域内物流信息的可视化实时追踪;搭建全县特色农产品溯源质检平台,加强农产品标准化、安全化建设;对电商培训开拓在线教育版块,本地群众可通过移动客户端随时随地免费在线培训。
三、开发网货,拓宽渠道
我们通过实施特色化、品牌化、标准化、全网化等多种方式,建立全方位、多渠道畅通本土特色产品的网销渠道。一是注重特色化网货开发。对扶风原产特色产品收集整理,编制了《扶风县农特产品名录》,并深入推进产品标准化、电商化、品牌化,培育出76款农村产品进行线上销售,涌现出秦花蜂蜜等诸多网红产品。二是打造品牌化县域电商公共品牌。区域公用品牌和企业品牌母子联动,供各企业免费使用,提升了县域电商产品的知名度,讓群众手里的土产品叫得出品牌,卖得出价格。三是建设标准化农产品网销标准制度建设,制定《扶风县农产品电商准入标准及机制》等8个文件,为农产品网货化品控提供标准依据,建立农村电商市场监管机制和信用评价制度,严厉打击网络售假等违法行为,构建安全放心的电商消费环境。四是实施全网化营销战略,传统电商平台、新兴小众及批发平台、新型社交平台并重发展,实现多平台销售;开展跨境电商项目,面向国际渠道平台宣传扶风产品;积极组织展销会、对接会等营销活动超过50余场;打造以销售扶风特色产品为主的“线上+线下扶风特色馆”,建设了以京东馆为代表的线上扶风特色产品销售平台70余家,以供销e家电商体验馆为代表的线下“扶风特色馆”6家。2018年,全县电商交易额2.66亿元,同比增长33%,电商促进销售方面效果明显,全面助力脱贫攻坚。
四、多方共举,合力攻坚
一是加强组织领导。成立县电子商务工作领导小组,由县级主要领导牵头抓总,分管副县长具体负责,镇街部门各负其责,形成齐抓共管、合力攻坚的良好氛围。成立正科级事业单位扶风县电子商务发展服务中心,并引进3名高层次人才,制定了《扶风县农产品上行物流补贴办法》等多项政策文件,从金融、土地、人才等方面全力支持电商发展。二是借力群团组织,积极发挥团县委、县残联、妇联、科协等群团组织的作用,打造了青年之家电商创业空间,开展了电商助残扶贫、电商助力巾帼脱贫、电商节孝老敬亲志愿服务等活动,涌现出“权大叔挂面”等一批电商励志脱贫典型。三是组建电商行业协会和服务企业,指导组建扶风县电子商务协会,架起政企沟通桥梁,并培养了5家电商服务企业,提高县域电商自造血能力,帮助一大批不同领域的传统企业实现触网转型升级,带动电商销售额超过5000万元。四是做好金融服务电商工作,与邮储银行扶风支行签订《金融支持电商扶贫战略合作框架协议》,共同创新开发了“电商贷”“电商流水贷”等金融信贷产品,通过信用评定或交易流水获得贷款业务,该项业务突破了传统担保模式,有效解决了企业资金周转困难的问题。五是加强校地合作,和上海交通大学、天津大学、西安邮电大学、宝鸡文理学院、宝鸡职业技术学院等高校签订战略合作协议,共同建设校地合作基地、创新创业校外实践基地,加强在培训指导、科研开发、人才交流领域的合作。
五、聚焦电商扶贫,建立长效机制
扶风电子商务的发展,有力助推了电商扶贫。我们在实践中积极探索可持续性的电商扶贫长效机制:一是公共服务中心+镇村电商站点防返贫机制,充分发挥县级电商公共服务中心龙头引领作用,和各镇村电商服务站点的网络带动作用,帮助贫困户对接客商资源、对接产品和代购代销,实现节支增收;二是电商企业+农业企业+合作社+贫困户的防返贫机制,电商企业、农业企业和合作社共同帮扶贫困户通过电商渠道销售农产品,现已有30余家电商企业与50余家农民专业合作社签定了电商销售帮扶协议和采购合同;三是电商扶贫示范村带动防返贫机制,打造绛帐镇凤鸣村等一批电商扶贫示范村,以点带面来带动更多的自然村加入到电商扶贫的示范工作中来,引领贫困群众充分利用电商销售农副产品,切实增加收入来源。目前,全县建成31个贫困村电商服务站点,覆盖率超过50%,所有贫困村开展电商扶志扶智培训,带动贫困户通过电商销售农产品。2018年电商培训贫困户1170人,118户电商企业参与帮扶,带动315名贫困户创业就业,带动新增注册电商企业、微商数量899户,直接或间接带动贫困人口增收414.43万元。
作者简介:
赵炳震系陕西省扶风县人民政府副县长。