9月2日香港一些极端势力鼓动举行罢工、罢课、罢市的所谓“三罢”。他们极力制造声势,但是实际响应者并不多,很多人“被三罢”了。9月2日是香港学校新学期的开学日,本报记者在香港街头采访了刚刚放学的中学生,正常进便利店购物,去餐馆吃饭,乘出租车,去机场坐飞机,我们的切身感受是,“三罢”的启动有气无力,实际影响范围很有限。
然而人们注意到,连锁时装品牌Zara在香港的有些专卖店当天没有开门,它们贴出的告示只是表示2日暂停营业一天,没有解释原因。在受到质询时,Zara只是证实香港方面确实有些Zara店当天闭门谢客,同样没有在第一时间做出原因说明。
Zara在香港的一些门店为什么在这样的敏感时刻关店一天?舆论对此提出质疑是有理由的,Zara方面没有为迅速消除这一质疑积极采取行动,客观上已经形成“三罢”势力所期待的某种呼应,Zara的这一表现与香港社会止暴制乱的集体努力是一种非合作的态度,与中国内地社会对香港恢复秩序的期待同样不是一个方向。
Zara成为全球品牌,世界各地的稳定与繁荣支持了它的发展,它这些年从香港及中国内地市场收获颇丰,同样享受了这个国家和平进步的红利。目前香港出现动荡,威胁到广大香港市民的根本利益,也给中国内地社会造成困扰,Zara善意回应香港止暴制乱的努力是其应有的一份表现,它不应在这方面发出令人怀疑的信号。
然而Zara的表现令人失望。诚然,当政治争议激化时,大公司有时会面临双重压力。但这不是Zara星期一在香港关店的理由。香港有那么多国际品牌,那么多连锁店,Zara是被发现的第一家疑似迎合“三罢”动员的国际知名品牌,无论原因是什么,它客观上做了非常负面的示范。
人们不能不做出这样的分析:Zara香港公司、至少它的一些门店的管理层有呼应“三罢”的主观意愿,甚至他们也愿意用相关的表现出一出特殊的风头,他们大概认为因此而承担一些品牌的风险是值得的。
Zara的总部在西班牙,在全球经营,远离经营地的政治纠纷是它应有的处世原则。在香港当前政治局势下,什么叫远离政治?同大多数商家相协调正常运营,与带头关店相比,后者显然会招致更多政治解读,它更容易被看成对在商言商原则的破坏,在它不该涉足的政治领域逞能。
Zara去年曾因将港澳台标注成“国家”而在中国内地网民中引起强烈不满,今次人们很容易对这两件事产生联想。而且如果说上一次的事情有属于“疏漏”可能的话,星期一Zara部分港店关门则只能被看成是故意为之。
Zara需要做出郑重说明并且纠正自己的做法,给香港爱国爱港的市民和内地广大公众一个严肃的交代。如今香港的事情聚集了中国全社会的大量注意力,公众不会接受Zara门店在香港的表现。Zara不应做出严重的误判。▲