信息技术在现代物流企业中的应用与未来发展

【摘要】近年来，随着信息化的发展与普及，信息技术在我国的应用也变得越来越广，有效的促进了我国经济、文化、居民生活等各个领域的发展。信息技术的发展与应用是传统的物流行业快速发展的新机遇，通过信息技术的有效应用促使物流企业的高效化与自动化，让物流成本变的更快捷、流畅，有效的降低了物流企业的运营成本，由此可见，信息技术应用是现代物流企业未来的发展趋势。文章主要介绍当下信息技术在现代物流企业当中的应用，分析现代物流企业存在的问题，并且针对性的给予解决方案，期望通过深化信息技术的应用有效的促进我国物流领域的发展。

【关键词】信息技术  现代物流企业  应用

现代物流企业的物流信息处理与传递对信息技术的依赖性非常高，传统的物流企业由于物理信息处理效率慢，成本高等缺点已经逐渐被淘汰，信息技术的应用大大的提高了现代物流企业对于物流各个环节的控制程度，通过信息化技术对物流信息的技术高效、便捷、及时的处理工作，有效的降低了物流企业的经营成本。目前，我国的现代物流企业的信息技术应用依旧存在较多不足，信息化的应用还有待提高，这些问题都需要现代物流企业在未来的发展过程中逐渐完善。

一、信息技术的应用

随着信息化的不断发展，传统物流企业大多都通过有效的信息技术应用转变成现代物流企业。利用信息技术的高效、便捷等特点有效的促进企业的发展。当下现代物流企业的信息技术应用具体如下：

（一）条码技术应用

条码技术是将数字、线条进行一定的规律进行组合形成一个识别符号，条码当中蕴含着与货物相关的信息，具有简单、快捷、识别精准的特点，是现代物流最常见的信息技术应用。条形码具有唯一性，每一个物流货物有且只有一个条形码，物流货物在允许过程中可以利用条码技术对货物的条形码进行扫描，从而获取货物的相关信息，同时还会对货物到到达地点，处理状态等信息进行采集并上传至网络，从而利用网络平台来货物进行智能化管理。

条码技术具有准确率高、价格低、实用性强的特点，是现代物流企业应用做普遍的信息技术，可有效的提高物流信息的记录、与采集。

（二）射频识别技术（RFID）应用

RFID只需要通过无线电信号即可自动识别目标，识别完成后还可对目标进行数据采集，无需通过人工或光学对目标进行接触。REID技术常见于物流企业的货物储存仓库以及货物运输过程中。通过RFID可快速进行货物出库入库的盘点，有效的降低了物流企业工作量，节省了工作时间，切实的提高了工作效率。在货物运输过程中，通过RFID的应用可事项清晰、透明、可控的配送过程，并且能进行自动化管理与跟踪服务，可有效的提高工作效率，避免工作失誤，降低物流运输及的成本。

（三）GPS技术应用

GPS是指通过定位卫星为基础的导航与定位技术，具有范围大、精度高、灵活度高、24小时工作等有效，在居民日常生活具有非常广泛的应用。在物流行业，GPS信息技术具有非常深入的应用，在实时了解运输车辆的位置的同时，还可以将车辆运行速度、车内温度等一系列信息及时的上传至管理平台当中，让管理人员实时掌握车辆的状况，从而更为有效的进行组织与调配，将资源最大化利用。

二、信息技术应用的问题现状

（一）信息化观念滞后

虽然，随着信息化社会进程的不断深入，我国现代物流企业的信息化建设意识也在不断的增强，但是大部分的物流企业依旧存在信息化观念非常滞后的情况。领导层与管理层忽视信息化建设对于企业的重要性，认为信息技术无法有效的促进企业的发展，简单的将计算机办公当成信息化建设，导致企业的信息化建设只是浮于表面，无法切实的落到实际工作当中去，但是计算机智能处理实际工作当中非常普通的业务，无法切实有效的提高企业的整体工作效率。

还有一种观念是认为信息化建设可帮助企业处理所有的工作问题，从而有效的改善企业的经营状况，促进企业的快速发展。但是此举需要耗费大量的资金才能有效的促进企业的发展，但是众多的中小型企业往往将大部分资金用于硬件设施建设，企业缺少有效的信息化建设，导致企业的信息化进程非常缓慢。

（二）投入资金较低

虽然近些年，我国物流企业在信息技术的应用越来越普及，也越来越完善。但与在信息技术资金这一方面与欧美等发达国家依旧存在较大差异，因此，导致信息化建设的投入严重不足，无法建立全面信息化管理的系统。

一些例如GIS、EDI等信息化技术在我国的使用率较低，应用面积比较窄。由于长期缺乏资金的投入，导致我国现代物流企业无法完善自身的信息化建设，导致物流服务水平缺乏质量的现象。

（三）缺乏人才

我国物流企业的信息化建设是近年来才开始起步的，基础情况较差，再加上信息化的观念较为滞后与缺乏足够的资金投入，导致我国物流领域严重缺乏人才。当下物流领域需要的是综合素质高的复合型人才，人才需具备良好的信息技术以及物流业务知识，高质量的优质人才更是少之又少，导致我国物流企业的人才需求出现极大的空缺，严重制约与限制了我国物流行业的信息化建设与发展。

现代物流企业对于人员的要求较高，由于人才的培养制度无法及时更新的原因，导致物流企业信息技术应用的推进非常缓慢，严重限制了物流企业建设高效、快捷、科学、合理的物流管理体系。

三、信息技术应用的发展策略

虽然，我国现代物流企业的信息化建设已经全面普及，但是由于多方因素导致大部分现代物流企业的信息技术应用停留在比较初级的阶段，在实际工作中仍旧存在较多问题，物流企业尚未完成全面的信息化建设。现代物流企业应积极分析与研究目前存在的问题，制定出有效的发展策略，促进我国物流行业的信息化建设发展。

（一）更新信息化理念

现代物流企业的领导层与管理层应积极参观学习，更新信息化建设的理念，并且对于物流企业的信息化建设给予充分的重视。通过与业内知名企业的沟通、交流、学生方法，参考与借鉴其先进的信息化建设理念，在根据企业的实际情况，进行符合自身的信息技术应用建设。

与此同时，积极了解当下最新的信息技术在物流行业的应用，不断更新自身的信息化理念，完善企业的信息化建设，切实提高企业的信息化建设进程。构建高效管理、降低成本、便捷沟通的信息化物流平台。

（二）加强人才培养

想要切实提高物流企业信息技术的应用，加强企业的人才培养势在必行。当下物流企业需要大量的具有信息技术应用能力与良好物流业务基础的复合型人才。现代物流企业可从以下两个方面积极寻求符合需求的人才。第一，加强与高校、培训机构之间的深度合作，开展符合需求的专业化、多样化高素质信息物流人才培养计划，并且通过开展职业资格鉴定系统，保障现代物流企业拥有源源不断的高素质人才储备。第二，企业应当加强在职员工的素质培训，通过定期组织物流业务知识与信息技术应用的专题培训，有效的提高老员工的整体素质。同时，企业还应鼓励员工进行再教育，通过制定相关政策调动学生进行再教育的积极性。还可以将职位、薪酬与技术水平相挂钩，促进在职员工进行学习以及接受教育。

（三）加大资金投入

现代物流的信息化建设需要耗费大量的资金，同时，信息化建设需要硬件设施、软件系统、管理理念等多方因素的完美融合，单纯的增加硬件设施的投入并无法有效的建立全面的信息化现代物流企业。企业可参考信息化技术应用的资金投入：1、与相关信息技术公司进行深入合作，积极开发适合企业自身的信息化技术，切实提高企业的信息技术的应用。2、以及企业的实际情况，积极引进国外的先进设备，引进新型信息技术应用设备以及信息技术管理平台。

通过以上方法可有效推进企业信息化建设进程，提高企业的工作效率，建立快捷、精确、高效率的物流管理体系。

（四）共同建立物流信息化服务体系

建立信息化服务体系需要耗费大量的资金投入，目前，我国物流企业大多数是以中小型企业为主，中小心企业由于缺乏资金无法有效的推动企业自身的信息化建设。因此，通过行业工会为主导，强化扶持中小型企业，制定行业的物流信息化服务体系，降低各中小型企業建立信息化服务体系的难度，从而有效的扩大物流信息化服务。

（五）信息一体化建设

现代物流行业面对的不单单是国内客户，随着全球化的不断深入，国际上具有先进管理经验的物流企业开始进入国内市场，现代物流企业的未来发展方向必然是全球化，这对企业的物流信息要求提出了调整。

企业应当建立全球一体化的信息网络，精准的掌控全球物流信息，利用全球的物流网点，通过完善的信息一体化建设给客户提供优质的服务。同时，推进全球信息一体化的建设，还能使物流行业产生规模效应，可有效地降低企业的运营成本。

目前，我国现代物流企业的信息技术应用存在较多不足，短时间内可能不会对企业造成较大的影响，但这些问题现状会严重制约企业持续健康的发展，因此，企业想要在竞争激烈的市场上生存，则必须通过更新信息化理念、加强人才培养、提高资金投入、建立信息服务体系、信息一体化建设等信息技术应用的发展策略，切实推进物流企业的信息化建设进程，不断地提高企业信息技术的应用，建立更加优质、便捷、高效的物流服务。

作者简介：王俊超，女，对外经济贸易大学国际经济贸易学院在职人员高级课程研修班学员。