对发挥基层农业银行青年员工生力军作用的思考

农业银行江苏淮安分行调研组

农业银行江苏省分行党委书记、行长张建良在纪念“五四”100周年青年员工座谈会上指出，青年员工始终是江苏农行最积极、最活跃、最有生气的力量，始终是江苏农行最宝贵的财富，始终是江苏农行改革发展的生力军和突击队。探索新时期如何更好地发挥基层农业银行青年员工生力军作用，为青年员工营造成长成事成才环境，激发青年员工干事创业热情，走出一条与银行高质量发展相一致的青年员工职业成长新路，是新形势下青年员工培养过程中一个亟待解决的问题。

一、青年员工在企业中的地位

多年以前，粱启超先生就曾提到青年之重要：“故今日之责任，不在他人，而全在我少年。少年智则国智，少年富则国富，少年强则国强，少年独立则国独立，少年自由则国自由，少年进步则国进步，少年胜于欧洲则国胜于欧洲，少年雄于地球则国雄于地球。红日初生，其道大光;河出伏流，一泻汪洋。”而之后胡锦涛总书记也曾深刻指出：“一个有远见的民族，总是把关注的目光投向青年;一个有远见的政党，总是把青年看作推动历史发展和社会前进的重要力量。”显而易见，青年力量在一个单位中所占据的重要地位，是各级党组织忠实的助手和后备军，是单位发展的生力军，是社会生活中富有创造性的群体，更是一个国家的未来。简言之，青年的成长决定企业的成长，青年的发展促进企业的发展，青年的未来成就企业的未来。谁赢得青年，谁就赢得企业的未来;谁把握青年，谁就把握企业的命脉。

当代青年员工大多是受过高等教育，属于社会中具有高学历、高素质的一批人。他们敢为人先，独具“初生牛犊不怕虎”之气概，对所属团队具有责任感和荣誉感。同样也是日出的太阳，充满朝气与活力，为企业注入新鲜的血液。企业应充分意识到这支新生力量军在促进自身持续健康发展中所不可替代的重要作用。“以人为本”的管理概念已经成为现代企业管理的主流，在金融行业中，当企业的规模、技术、资金、产品都处于同一竞争水平，人便成为了竞争的第一要素。但在各大金融机构，尤其国有银行，正面临大量人才流失的尴尬境地，外来人才引不进，企业内部人才留不住，以致人才链断缺，人才阶梯难以形成，企业管理跟不上，加上企业过度竞争带来的恶性循环，从而限制了人才的健康成长与发展。经过几年的实践，一部分青年会脱颖而出，但如果缺乏健康的环境及正确、有力地引导，更多的青年则会随波逐流，庸碌一生，无法发挥其作用。

二、青年员工的现状分析

调查中发现，大多数青年员工的思想主流是积极进取、奋发向上的，工作热情也高，能够正确处理好生活与工作之间的关系，也能够积极参加各种技能比赛、技能培训、工作外的活动。但有一部分员工尚存在欠缺，有的缺少点激情，有的没办法很好地平衡家庭与生活之间的关系。究其原因主要是以下几个方面：

（一）内心反差大。对于青年员工来说，不压重担难成才，少压重担晚成才。毕业生一经录用，就进入网点第一线，面临工资低、积蓄少、购房、结婚、生子、提升学历等各项实际困难，与美好的大学生活形成了巨大的反差，极易产生落差感和困惑感。同时，金融业流动性强，工作压力大，竞争压力大。在外观望时，觉得千好万好;但一旦进入这个领域，又觉万般不好。

（二）自我压抑多。青年员工与单位、青年员工与领导、青年员工之间缺乏良好的沟通，缺乏及时的沟通。很多青年员工一开始先是对业务流程不熟悉，再对企业远景发展目标不了解，又对企业的热点、难点和焦点问题不关注，以致欠缺良好的人际关系，觉得自己的人格尊严得不到应有的关心和尊重，慢慢陷入重灾区，心情压抑，工作积极性打折扣，甚至失去工作的兴趣，更谈不上对企业的热爱与忠诚，缺乏对企业的认同感、责任感与使命感，最后浑浑噩噩、虚度时光。

（三）发展机会少。缺乏合适的培训让青年员工感到没有发展的机会，才华得不到施展，职业成长受阻，部分青年员工对自己的前途感到迷茫，进而失去工作热情。有句话说：当你热爱你的工作时，你是工作的主人，当你憎恨你的工作时，工作是你的主人。青年员工极富进取心，也很容易满足、成就一番事业的热情、信心与力量，但同时由于青年员工的多变性与不稳定性，也极易受挫折、受环境的影响，从而远离自己的人生目标。

（四）择业观念活。当前，青年员工就业选择、择业观念趋于多样性，加之金融业对人才的吸引力呈现出弱化的趋势。大多数青年员工变动性较大，定性不足，就算一开始进入了金融行业，在各种新鲜事物的诱惑下，还是会进行第二、第三次择业，离开金融行业。

三、基层行发挥青年员工生力军作用路径

（一）提升能力，完善自我。在帮助青年党员队伍进一步提升党性修养、准确把握青年员工工作新常态基础上，鼓励青年员工积极参与民主决策，可开展青年党员上微党课活动，强化对党建工作的理解。要加强“青年文明工程”、“青年人才工程”、“青年创新工程”建设，广泛開展“青年文明号”、“青年岗位能手”、“青年突击队”等活动，促进青年员工立足岗位作贡献，提高技能强素质。多采用“技能比武”等形式，鼓励青年员工多多参与，人人都有参与的机会，使之提高业务水平，达到自我提升境界。

（二）活动推动，释放压力。要用能打动青年员工思想和感情的方法吸引青年员工，采取多种多样，喜闻乐见的形式，例如通过开展篮球比赛、排球比赛、厨艺大比拼、义务劳动等活动增强青年凝聚力，育教于学，使青年员工在活动中充分展现自我，享受快乐的同时，释放工作压力。对于一些未婚的青年员工，也可开展多样的相亲活动，可与别的网点，也可联系别的单位进行联谊。利用工作之余的时间，提供合适的平台，解决青年员工婚恋问题。

（三）注重培训，找准定位。一是要加强业务技能培训，改变重视学历教育为重视能力培养、技术培训，开展以能力教育为基础的培训，引导青年员工岗位成长，把青年员工的学习热情与银行的发展实际结合起来，注重培养青年员工的学习能力、创新能力。二是要鼓励青年员工通过各种途径与方式提升学历，可提倡攻读在职研究生、博士等，获取比较完全和比较广博的知识，不仅要精通本岗位的工作，还要了解其它岗位的工作，以利于交流和协调，提高工作效率，促进整体工作的发展。三是引导青年树立终身学习、全面学习的观念，注重青年战略眼光的培养，使青年员工胸怀更加宽广，视野更加开阔。

（四）支持团建，增强活力。可通过一起野外素质拓展，参与一些需要团队协作才可以完成的项目，增强团队协作力，凝聚力，也可以以此锻炼每个人坚韧的意志，不服输、不怕苦，再苦再难也可攻坚。平时在上班期间，因工作繁忙，很难有员工与领导独处或是以一种朋友的方式面对面交谈。而通过团建可促进沟通，化解心中疑虑。同样员工与员工之间，通过相互合作，共同渡过难关、完成任务，以达到认识了解一个人的目的，更好地寻找彼此之间相处的平衡点。

课题组组长：柳红

成员：袁玲 石砚 陆成之