爱尔兰“狂野大西洋”计划开发研究

周佳慧

摘要：爱尔兰作为欧洲以自然生态著名的旅游目的地之一，近年来在旅游方面取得显著成就，本文旨在通过分析其“狂野大西洋”计划的发展进程以及针对发展过程中面临的问题提出合理建议，从而进一步促进爱尔兰旅游业的发展。

关键词：爱尔兰;“狂野大西洋”计划;旅游业

一、背景介绍

爱尔兰位于西欧爱尔兰岛的中南部，良好的自然环境使其素有“翡翠岛国”之称。全国绿树成荫，河流纵横，草地遍布，因此又有“绿岛”和“绿宝石”之称。旅游业作为爱尔兰的支柱产业之一，为爱尔兰带来了巨大的经济收益，但是同时它也面临着严峻的挑战。首先，赴爱尔兰度假的游客比例大幅下降，而全球金融危机以及爱尔兰富有挑战性的经济环境加剧了这一问题。为了解决这些问题，爱尔兰国家旅游发展局于2014年实施了 “狂野大西洋”旅游规划，通过为游客提供难忘的体验，以增加游客数量、整体收入和停留时间。

“狂野大西洋”是一项重要的国家旅游规划，它是为国际市场而建立的，將从各个方面影响整个爱尔兰的西海岸。在方案建立之前，爱尔兰旅游局尝试按照计划过程的不同阶段来评估当地的情况，增加方案的可行性。

二、SWOT分析

政府运用SWOT分析了爱尔兰的优势、劣势，面对的机会和挑战，如表1所示。

三、计划实施

在此基础上，爱尔兰旅游局针对本国的特点提出了“狂野大西洋”的初步概念，“创造一个世界级的，可持续的和不可错过的体验品牌”。根据这些概念，爱尔兰在项目中展示了两个关键元素：世界级和可持续发展。

对于“世界级”，爱尔兰旅游局从经济、社会、文化三个方面系统地保证了项目的质量。首先，他们实施了新的旅游结构，为项目提供强有力的领导。其次，作为国家级旅游项目，“狂野大西洋”获得100%的开发资金支持。同时，鼓励当地社区参与到前期决策中，以确保所有的计划都是在满足当地居民的需求基础上实施。

在“可持续”方面，根据《战略环境评价》和《栖息地指令》的要求，爱尔兰将每五年进行一次环境评估。与此同时，计划设立一个公私合营的国际营销基金，设计和实施营销活动，来提高公众的环境保护意识和国际知名度。

经过多次的修订后，2014年，爱尔兰旅游局在官方报告中公布了“狂野大西洋”的全部细节：2011-2014年的线路识报告详细介绍了野生大西洋航路的规划过程，以及六个阶段的线路识别实施过程，2015-2019年的未来发展规划：为狂野大西洋的可持续发展提供框架。

“狂野大西洋”实施之后，取得一定的效果，游客总体满意度以及旅游总收入相较于之前都有了比较显著的提高。但是仍存在一些问题。因此，本文将针对“狂野大西洋”计划存在的问题，提出一些适当的建议。

四、对策建议

（一）控制污染，打造纯净旅游目的地

在之前的评估中，只有76%的游客对“狂野大西洋”表示满意，而爱尔兰旅游局对此并不满意。爱尔兰以生态旅游为重点，90%的海外游客都是因为自然风光选择来此旅游。因此，净化的环境与满意度紧密相连。然而，根据IBAL的调查，80%的沿海地区仍然存在塑料瓶。爱尔兰环境保护局等地方政府对环境问题给予了高度的重视，并希望通过官方机构来解决，但目前的垃圾处理体系仍存在不足。为了解决这个问题，爱尔兰可以对游客征税，这笔钱将作为环保工作者和环保组织的工资。其次，可以增加基金来支持社区保护项目。据报道，沿途社区中94%的居民愿意参与到旅游开发项目，因此可以呼吁他们为当地的环境保护事业做出贡献。

（二）拓展海外市场，强调中国市场

如今，爱尔兰游客主要来自三个主要市场，英国、欧洲和北美。根据之前的报告，2013年至2017年，来自其他海外国家的平均旅游收入仅为11%。因此，爱尔兰应该考虑其他新兴国家作为其战略市场，以提高国际影响力和增加收入。中国市场作为一个逐渐兴起的国际市场，是一个不二的选择。一方面，2018年中国出境旅游人数增长至1.5亿人次，居世界首位。另一方面，中国出境旅游支出以1152.9亿美元居世界首位。然而，在现实中，中国市场并没有在爱尔兰得到充分的发展。2018年，中国赴爱尔兰旅游人数仅为9万人。此外，从中国直达爱尔兰的航线在2018年才刚刚提供。

在这种情况下，爱尔兰旅游机构必须对中国市场做出改变，具体方法包括以下几点。首先，可以提供更多中文的服务，如语言服务以及提供更多支持使用支付宝的商店。其次，在中国主流媒体（中央电视台）上进行宣传，扩大其在中国的知名度，吸引更多的游客。