老年网上冲浪教学点滴

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选编教材 切合学员实际

在移动互联网时代，人们的工作生活与微信和淘宝的关系越来越密切，老年人为了跟上时代潮流，迫切需要学习这方面的知识。针对这一实际情况，我及时调整网上冲浪班的课程，重点学习微信和淘宝的相关内容。

我利用寒、暑假，认真参考了几本关于微信、淘宝的书籍，自己选编教材，内容切合老年学员的实际，均为实用的操作技能。比如微信中的聊天、群聊、朋友圈、收发红包、转账、手机与电脑文件的互传等功能；淘宝中的搜索商品、与商家聊天、支付货款、查看物流、退货退款、商品评价等功能。自编教材主要围绕上述内容展开。经过两个学期的教学，我们欣喜地看到新教材很受老年学员的欢迎，大家纷纷报名网上冲浪班，学员数较之前翻了一番。实践证明，网上冲浪班的课程内容必须根据学员的需求与时俱进，才能让他们学有所获、乐在其中。

注重方法 利用手机投影

老年人记忆力较差，但对事物的理解能力相对较强。因此，课堂教学时，对于一些需要掌握的知识点，教师应尽量举例说明，让学员先理解，后记忆。比如讲课时我把淘宝网比作一个大卖场，告诉学员想要去买东西，那必须先注册一个淘宝账号代表自己的身份；当看中某个物品后要向导购咨询，那就必须先下载安装阿里旺旺软件，在这个平台上与卖家进行交流；最后要付款了，必须通过支付宝才能完成货款的支付。由此引出淘宝购物的三大前提：注册淘宝账号、注册支付宝账号、安装阿里旺旺软件。

微信必须依靠智能手机才能完成相应操作，老年学员所持手机品牌不一、系统不同，上课时只依靠教师反复口述，没有直观图像，有的学员理解跟不上，难免降低课堂教学效率。经过探索实践，我们利用一款手机投影软件，将手机上的内容投影到教师端电脑上，从而实现与学员端电脑同屏，实现教学的同步。这样上课时，每位学员都能看清教师的每一步操作，很容易就能明白所授内容，听课也更加聚精会神。

放慢节奏 结合个别辅导

老年学员难免反应慢一些，电脑操作的动作较为迟缓。针对这一特点，我们上课时注重做到以下几个方面：

（一）教师讲课时控制语速，放慢上课进度。课堂上，教师先演示一遍，让学员结合书本上的步骤详解先看一看，理解之后让他们尝试操作，最后教师再操作一遍，加深学员印象。

（二）注重步骤详解，帮助学员学习。教师将操作步骤详细列出。比如如何添加微信好友，第一步先点击右上角的“+”；第二步点击“添加朋友”；第三步在搜索框中输入对方的微信号或者手机号，点击“搜索”；第四步点击“添加到通讯录”；第五步输入自己的真实姓名，点击发送。每一步都要详细告诉学员。

（三）个别辅导。老年学员由于种种原因存在明显的个体差异，知识接受能力有较大差别。教师应控制好课堂节奏，照顾大部分学员的进度，个别学员有疑问的，可留在课后单独辅导。我们也欢迎和鼓励学员课后随时来办公室询问难点、疑点。

反复巩固 建群深化探讨

健忘是老年人的常见问题，而重复讲解是克服遗忘的有效方法。我们在讲述一个知识点时，可能会重复多遍，对于一些特别重要的知识点，还会单独拎出来反复强调，写在黑板上，加深学员印象。每堂课结束前，会针对上课内容布置一道或两道习题，留给学员课后完成。下次上课的前15分钟用来解答该题，帮助学员复习和巩固知识，对于普遍反映较难的知识点，教师再重新讲一遍。在学期最后一堂课上，将整本书上的重要知识点从头到尾有次序地再次进行回顾，从而巩固好一个学期以来所学到的内容。

为更好地帮助学员巩固知识，我们建立了班级微信群，学员踊跃入群。大家在群里提出问题，教师及时给予解答。同时通过群聊与解答，教师能及时掌握学员对相关知识的接受程度，比如教如何在微信群中发送图片时，教师要求每位学员在班级群中发送一张图片，这样教师就知道哪些学员已经掌握，哪些学员还不会，然后有针对性地帮助他们。在班级群中，师生互动、生生互动非常活跃，大家在这里相互探讨，共同提高，教学效果良好。