新媒体在医院文化宣传与建设中的应用研究

摘 要：随着网络通信技术的快速发展，新媒体形式逐渐应用到多种行业中，医院文化的宣传和建设也同样离不开新媒体的参与。基于此，本文主要分析了新媒体技术在医院文化和建设中的应用现状，然后结合新媒体技术的应用优势，重点探究了在医院文化宣传与建设中，应用新媒体技术的有效策略。

关键词：新媒体；医院文化；宣传建设

近年来，由于网络新媒体的出现，人们对信息的分析和处理效率得到显著提高，人们可通过微博、微信等新媒体获得大量的有用信息，因此，许多行业也致力于将企业生产经营以及文化建设同新媒体宣传方式进行有机整合，进而有效提升企业的社会形象，医院作为医疗卫生机构也同样应用了新媒体技术。

1 新媒体在医院文化宣传与建设中的应用现状

首先，新媒体宣传内容不够全面。部分医院虽然在文化宣传与建设中，应用了新媒体技术，但是只是将新媒体当成是一种媒介和工具，未能对新媒体技术进行深度发掘，进而使得医院文化建设内容在新媒体的宣传上存在不全面的问题，有关医院文化建设的内容较为单一，缺乏个性化的互动传播内容。

其次，新媒体技术形式相对落后。医院在文化宣传和建设上，往往都是文字宣传的形式，医务人员利用新媒体的能力有限，进而使得文化宣传缺乏图文并茂的方式，部分医院在文化宣传上采用的格式也都大同小异，进而使人们对医院文化建设缺乏关注，严重影响着医院文化宣传工作的有效性。

最后，部分医院工作人员对新媒体技术的重视程度不够。虽然新媒体技术被广泛应用与企业的文化传播，但是针对医院而言，医务工作人员更加关注医患矛盾关系和新技术在医院临床领域的应用，进而忽略了新媒体在医院文化建设中的重要地位，使得医院的文化宣传与建设工作开展缓慢[1]。

2 医院文化宣传与建设中应用新媒体技术的策略

2.1 丰富文化建设宣传内容

为有效发挥医院文化宣传与建设工作的有效性，提升医院的服务水平，相关人员在利用新媒体技术宣传医院文化时，应注重丰富文化的内容，使得医院文化建设更具有针对性。医院在进行文化宣传与建设时，应重点关注员工的精神文化需求，坚持文化建设中以人为本的理念，以此提升员工对企业的认同感和归属感。医院方面在利用新媒体技术进行文化的宣传工作时，应将员工与患者关注的焦点问题作为文化宣传与建设内容的出发点，进而为患者与医院员工之间搭建沟通的桥梁，以此达到缓解医患矛盾纠纷的效果。

此外，医务人员在文化建设的内容上，应注重发挥主流价值观的引导作用，在文化建设内容上融入主流思想，以此发挥精神文化对生活实践的指导作用，充分体现医院方面对患者的人们关怀，进而在患者心中树立良好的形象，进一步提升文化建設的预期效果。

2.2 改善新媒体技术的宣传形式

针对目前医院新媒体宣传形式落后的现状问题，医院方面应积极探究丰富宣传形式的新方法，在文化的宣传与建设上，充分发挥新媒体技术的优势特点，利用新媒体技术的高效传播特性，不断提升医院的品牌价值。为了取得良好的预期效果，医务工作人员应注重利用新媒体技术形式对现有的医院文化进行概括和总结，进而提炼出重点内容，以此使医院的文化建设工作更具针对性。

为改善医院文化的宣传形式，医院方面可利用新媒体技术，如微博、微信、网络平台开展文化建设工作。在此基础上，通过主题文化活动，教育培训讲座的形式开展相关文化的宣传工作，以此促进医院的社会形象和文化影响力得到显著提升。通过这样的方式可使医院工作人员以及患者对医院的主题文化有深入的了解，进而促进医院核心价值观的形成，对员工和患者的思想道德建设也有重要的引领作用。此外，医务人员为改善新媒体技术的宣传形式，还应对文化宣传内容进行改进，在以往的冗杂文字中加入图像内容，进而使得文化传播更具有形象化的特点，提升相关人员的参与热情，进而有效改善新媒体技术的宣传形式，强化医院文化宣传与建设工作的时效性特点。

2.3 提高工作者对新媒体的重视

为进一步发挥新媒体技术在医院文化宣传与建设工作中的作用，发掘医院文化建设的内涵，医院工作人员应提高对新媒体技术关注力度，推动医院方面建设数字化和网络化的技术平台。随着互联网技术的不断发展，网络已经成为人们生活与生产中的重要辅助工具，给人们获取信息和解读信息工作带来了极大的便利，为此，医院工作人员应看到互联网新媒体技术的优势特点，不断完善医院文化建设的现代化水平。

医院方面可利用新媒体思维不断完善员工的精神文化建设，使员工在微博和微信等社交平台上不断展现自我、提升自我，进而为企业文化建设和发展提供动力支持。同时，医院方面应进一步推进现代技术的相应步伐，打造具有医院发展特色的官方网站、微博、微信公众号等文化建设平台。以此促进新媒体形式在医院文化宣传工作中的广泛应用，使医院工作人员更加关注医患矛盾关系，善于采用新媒体技术的形式合理解决日常工作中的各项问题，进而成分发挥新媒体技术的优势，即新媒体应用场合灵活、传播信息覆盖范围广等特点，使受众对医院文化的理解更加高效和便捷。

此外，为有效提升医务人员对新媒体技术在医院文化传播领域重要性的认识程度，医院方面应组织员工进行新媒体应用技术的培训，使员工能够更加清晰新媒体技术的内在优势，进而实现新媒体思维对实际行动的指导意义。随着新媒体技术的不断发展，企业文化宣传与建设工作也迎来了较大的挑战，如何将医院文化的建设内容与新媒体技术进行有机融合成为医务工作者的首要难题。医院方面应采用创新的技术手段不断完善日常管理工作，使工作人员认识到新媒体技术在医院文化宣传与建设中的重要作用[2]。

3 结论

综上所述，医院方面通过健全医院文化宣传内容、改善新媒体技术的宣传形式以及提高医务人员对新媒体技术的重视程度，有效提升了新媒体技术在医院文化宣传与建设中的应用水平，对医院合理解决医患矛盾、建设良好的医疗环境都具有重要的作用，是新媒体时代医院提高服务水平和社会形象的重要方式。

参考文献

[1]余杨.新媒体在医院文化建设中的应用分析[J].办公室业务，2018（13）：190-191.

[2]董晓婷.新媒体手段在医院文化建设中的应用现状及改进策略[J].信息记录材料，2018，19（01）：222-223.

作者简介

黄忆文（1986-），女，四川成都人，本科，助理政工师，研究方向：文化宣传。