陈汝珍
摘 要:现代经济的发展带来了经济结构的变化,而工商管理在此过程中发挥了重要作用。全球经济的发展趋势与各行各业之间激烈的竞争使得工商管理成为企业立于不败之地的重要法宝。工商管理模式需要不断完善,企业需要通过这一路径改善企业的竞争力。本文从工商管理现状的出发,着眼于现代企业工商管理所存在的问题,提出与之相应的解决方案,从而为企业的决策提供建议。
关键词:经济结构转型;工商管理;现代企业
1 经济结构转型背景与企业工商管理模式问题
1.1 经济结构转型背景
全球经济形势的变化、产业领域的日新月异使得我国的经济结构也在一天比一天不同,处于动态变化之中。经济结构的多变性与复杂性也为经济发展带来的各种不确定的风险,与之相应的是带来了工商管理模式的与时俱进。那么到底什么是工商管理模式呢?它有两个关键词:科学的方法和系统化管理。缺少了符合企业实际经营现状的工商管理模式,很难想象企业能走多远。
1.2 经济结构转型背景下企业工商管理模式问题
当前形势下,我国企业为了长远发展,纷纷谋求工商管理模式的改进与变革,但是在改进与变革的途中又遭遇了形形色色的问题,那么都有哪些问题呢?这些问题又如何阻碍了企业的成功发展呢?
1.2.1 低效的企业管理状态
现代企业的经营者容易犯的毛病就是“短视病”,这些精明的经济专家更多的是把精力放在了当下,把绝大多数时间花在了蝇头小利上。在经营的过程中,这些自称经济专家的管理者不去用心思考企业的战略问题,也不去想方设法完善现有的工商管理模式,过着“盈利一周亏损两周”的日子,没有将企业经营的各个环节联系起来,也不对客户需求进行深入挖掘,进而导致各个环节自行为是,缺少高效的合作,阻碍了综合效益的最大化。不仅如此,工商管理模式的低效大大降低了企业的市场核心竞争力,致使企业无法跟上时代的经济发展趋势,从而进入封闭的自我调节、闭门造车的模式。
此外,现代企业的领导者与高层管理者的管理思想还比较传统,与企业现代化的背景不相适应。企业更像是这些拥有广泛阅历的管理者的孩子,管理者的手伸得太长、管得太多,以家长式的粗暴方式来进行企业经营的战略,员工和基层管理者成为了忠实的执行机器而缺乏话语权,就像老师给小学生布置作业一样,整个公司的运营模式比较僵化、缺乏相应的灵活性。长此以往,优秀的人才就会失望,久而久之就会选择离开,企业最后的剩下必然是庸庸碌碌的员工,企业的竞争力也将不复存在,更加谈不上在生存严酷的市场站稳脚跟。
1.2.2 模糊的自我定位、缺乏国际视野
中国有句古话叫做“脑袋跟着屁股走”,这对于企业来说也是如此。企业应该随着时势的变化、自身所处位置的变化来进行市场决策。然而对于现代企业来说,恰恰缺乏随势而为的能力,当市场环境一旦变化、全球经济发展形势不同往日之时,一些企业就开始摸不着北了,在慢慢竞争道路上逐步迷失了自己。现下的时代正是经济形势、科技发展日新月异的时代,全球化的进程就如潮汐涨落一般不可阻挡,国家与国家、城市与城市的经济边界日渐模糊,很多企业无法意识到这一点,局限于自己所处的小环境、小时代、小领域,不把眼光着眼于长远、着眼于整个时代,一日两日、三年五年,这种短视病还不会对于企业的发展产生威胁,但是十年八年、二十年以后,这种短视病使得企业会赶不上時代经济形势的变化,会蓦然间发现已经落后于整个时代,再准备转型、转向发展已经为时晚矣。
作为企业的决策者和管理者应当放弃对于企业日常事务的管理,放眼于全球经济形势、全国经济形势,牢牢把握住时代经济发展的脉络,为企业发展制定战略,从而保证企业不至于落后社会和全球经济形势。与此同时,改进自身工商管理的模式,推动企业的长期发展。
1.2.3 市场认识不足、需求把握不准
“没有调查就没有发言权”。对于企业的生产经营来说莫不如是,海尔、华为、小米之所以能在市场上立于不败之地,更大程度上源于精准的市场调研、把握大方向基础上的市场研发,只有在充分进行市场调研、分析市场形势之后,才能制定符合企业市场发展的策略、符合用户需求的生产计划,在此前提下,企业才能够始终不被市场淘汰、不被用户淘汰;也只有在此基础上才能够引领市场需求、用户需求,成为引领时代发展潮流的弄潮儿。那么很多企业为什么没有办法做到这一点呢?本文认为有以下几点原因:
其一,激烈的市场竞争。市场竞争的日趋残酷使得企业的决策者、高层管理者每日战战兢兢、如履薄冰,巨大的生存压力使得决策者没有办法把精力放在战略决策上,而是更多地把精力放于短期生存上、短期利益上,基于这一思路出发的市场计划势必只是服务于企业的短期生存、短期利益而不是长远的战略目标。也因此没有制定出服务于企业长远发展的工商管理模式。
其二,视野局限。企业的决策者由于自身的原因,具有一定的思维局限性,也无法做到“放长线钓大鱼”。举个历史的例子来说,秦末时期,诸侯纷争,天下纷纷反秦,项羽在率领十八路诸侯诛灭暴秦以后,把天下分封给十八路诸侯,然而真正具有争雄天下之心、争雄天下之策的诸侯却只有刘邦一人,而其他诸侯则停留在自己的王侯将相之梦当中,却无法认识到其时的天下一统之大势。很多现代的企业包括大型企业的决策者视野多如项羽、英布、彭越之流,缺乏一统天下的视野,得天下而不想统治天下,一部分决策者的视野只是放在了短期生存上,一部分决策者的视野只是放在了三年五年,还有一部分决策者只想在领域能做到前十名,很少有企业决策者能拥有真正的雄心志在做市场行业的领先者。因而就无从考虑服务于企业长远发展的工商管理模式。
2 经济结构转型背景下的工商管理模式提升策略
现代企业面临的工商管理模式的落后的状态应该如何改善呢?经济转型背景下又该如何保证提升策略马到成功呢?
2.1 工商管理模式的开发准则
人是现代企业竞争的中心,脱离了“人”去谈企业发展战略等于是没有米去煮饭,脱离了人去谈企业的市场研发与调研等于是让鱼离开水在陆上游泳,脱离了人去谈企业工商管理模式的改进等于是把老鹰的翅膀折断然后迫使其飞翔。由此可见,人是现代企业管理环节最重要的能动元素。为了提高企业的经营能力、为企业制定符合自身发展的工商管理模式,必须把握人才这一竞争力的核心。
而人作为现代企业竞争核心,在这里主要是指员工。没有员工参与的工商管理模式改进好似空中之楼阁,没有基础、没有长远发展的可能性。企业决策者不能将员工关在企业经营决策之外,等到策略制定好以后再把门打开,指望企业员工去忠实地执行企业发展策略、工商管理模式的改进策略,这几乎是很不明智的决定,而这恰恰是大多数现代企业决策者的弊病。很多现代企业决策者把企业经营当成战场打仗,以为将军统帅负责制定方略,士兵负责执行,并且持有这一观念始终不加以改进。应该说,这一观念在企业小规模发展的时期,在果敢英明的企业决策者的“一言堂”下可以实现快速发展,但是一旦企业规模迅速扩张以后,有了一定规模以后,“一言堂”将不再有效。这个时候应该把经营决策的大门打开,向企业的其他人开放,这些人包括高层、中层、基层各个层次的人,从而发挥“兼听则明”的效用。那么除此之外,企业决策者还应当怎样发挥“以人为本”的策略以改进“工商管理”模式呢?
“系统化的培训”是另一有效的做法,员工不是机械,不可能无休止运转,需要停下来进行思考、总结、提升,提升自身的能力,为下一阶段的进步打下坚实的基础,何况就算是机械也需要上油。为企业制定合适的工商管理模式,必须依赖于高效的员工,依赖于具有新思想的员工,而新思想、高效的来源就是系统化的培训。那么怎样进行培训以适应工商管理模式改进的需要呢?企业的决策者需要在培训过程中引入时代经济形势发展的背景、企业所在行业领域的整体发展形势、国家制定的与企业所在行业的相关政策、新的知识和新的理论,激发员工进行彻底思考,可以称之为思维大爆炸。最后,再总结思维爆炸的成果。
2.2 工商管理模式提升的对策
如何提升工商管理模式呢?如何改进才能使其适应企业的长期发展呢?是采取循序渐进的策略还是疾风暴雨的策略呢?都值得考量。可以从以下几个方面着手:
其一,市场作为依托。市场好比大海,企业好比航船,企业工商管理的最终目的是为了让企业获得长期发展,既获取社会效益也获取经济效益。市场往往都像大海一般波涛汹涌,波诡云谲,企业在航行过程中要时时刻刻需要探寻市场的规律,包括市场行情、市场需求、市场走向都要研究清楚,从而不至于在被大海的波涛中淹没。
其二,树立好的形象。在现代社会,如此发达的信息化时代,不注重宣传是非常错误的,“酒香不怕巷子深”的思想早已过时,对于决策者来说,既需要质量过硬的产品、无微不至的服务还需要与其同等重要的形象,好的形象就像海绵,可以吸附相应行业的优质资源包括人才资源、资本资源、政策资源以及政治资源等,这些无形资源会在企业发展壮大的过程起到至关重要的作用。好的形象也是改进、提升工商管理模式的重要一招,决策者不可以不重视。
其三,提升财务管理。这是工商管理模式改进的重要一环,也是不可或缺的要素。財务管理渗透到企业的各个环节,好似行军作战的粮食,影响到企业的生存发展。资金链的好坏与否直接影响到企业的运行效果,健康的资金链条可以帮助企业稳中求进,利于战略决策的执行,利于团队的建设。决策者应当在供应链的各个环节重视财务管理,完善与各个环节的融合,为企业的基础生产活动提供资金保障。
3 结语
综上所述,本文首先论述了现代企业工商管理模式的若干弊病,并分析了弊病产生的源头,然后基于原因提出了系统化的解决方案,一是从原则方法上确保工商管理模式的改进效果,二是从具体的做法上加以改善。最后以期能够为现代企业改进工商管理模式提供借鉴。
参考文献
[1]李文娇.经济结构转型发展下企业工商管理模式初探[J].中国商论,2018(29):93-94.
[2]刘海东.经济结构转型发展下企业工商管理模式初探[J].经济研究导刊,2019(05):14,31.
[3]田广,万永安,王红.实质性原型与工商管理策略[J].湖北民族学院学报(哲学社会科学版),2018(04):5-13.